Power BI คืออะไร? เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลที่สายงาน Data ห้ามพลาด
Key Takeaway
Power BI เป็นเครื่องมือวิเคราะห์และแสดงผลข้อมูลของ Microsoft ที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างรายงานและแดชบอร์ดแบบ interactive เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว
เครื่องมือหลักใน Power BI ได้แก่ Power BI Desktop สำหรับสร้างรายงาน Power BI Service สำหรับแชร์และเผยแพร่รายงานออนไลน์ และ Power BI Mobile สำหรับดูรายงานผ่านมือถือ
Power BI ถูกใช้อย่างแพร่หลายในสายงานวิเคราะห์ข้อมูล การเงิน การตลาด การขาย และฝ่ายบริหาร ซึ่งช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้สามารถติดตามผลการดำเนินงานและตัดสินใจได้อย่างแม่นยำ
องค์กรมักให้ความสำคัญกับใบรับรองเช่น Microsoft Certified: Data Analyst Associate ซึ่งช่วยยืนยันความสามารถในการสร้างรายงาน วิเคราะห์ข้อมูล และใช้ Power BI อย่างมืออาชีพ
ในยุคที่ข้อมูลคือพลัง การทำงานในองค์กรหรือสถานที่ทำงานต่างๆ ก็ต้องอาศัยเครื่องมือที่ช่วยให้วิเคราะห์และมองเห็นข้อมูลได้อย่างชัดเจน Power BI จึงกลายเป็นผู้ช่วยสำคัญที่ช่วยแปลงข้อมูลดิบให้กลายเป็นข้อมูลเชิงลึกที่เข้าใจง่าย การรู้จักและใช้งาน Power BI ให้เป็น ถือเป็นก้าวสำคัญที่ช่วยยกระดับทักษะการทำงานได้
บทความนี้พาไปรู้จักว่า Power BI คืออะไร ใช้งานในที่ทำงานได้อย่างไรบ้าง และแนวทางเริ่มต้นเรียนรู้สำหรับพนักงานที่อยากอัปสกิลด้าน Data มาฝากกัน!
ทำความรู้จัก Power BI คืออะไร?
Power BI คือเครื่องมือ Business Intelligence (BI) จาก Microsoft ที่ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยในการดึงข้อมูลจากแหล่งต่างๆ มาวิเคราะห์และแสดงผลในรูปแบบที่เข้าใจง่าย เช่น กราฟ แผนภูมิ และแดชบอร์ดแบบอินเทอร์แอกทิฟ จุดเด่นของ Power BI คือช่วยให้พนักงานในองค์กรไม่ว่าจะเป็นฝ่ายวิเคราะห์ ฝ่ายขาย ฝ่ายบุคคล หรือผู้บริหาร สามารถมองเห็นข้อมูลเชิงลึกและใช้ประกอบการตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เครื่องมือใน Power BI มีอะไรบ้าง?
Power BI เป็นเครื่องมือวิเคราะห์และนำเสนอข้อมูลที่ได้รับความนิยมอย่างมากในองค์กร เพราะช่วยเปลี่ยนข้อมูลดิบให้เข้าใจง่ายผ่านกราฟ แผนภูมิ และรายงานแบบโต้ตอบได้ โดยใน Power BI เองก็มีเครื่องมือหลายส่วนที่ออกแบบมาเพื่อรองรับการทำงานของนักวิเคราะห์และผู้ใช้งานทั่วไป เรามาดูกันว่าเครื่องมือหลักๆ ที่มีใน Power BI มีอะไรบ้าง และการใช้ Power BI เบื้องต้นต้องทำอย่างไร
Power BI Desktop (สำหรับนักวิเคราะห์)
Power BI Desktop คือแอปพลิเคชันหลักบนคอมพิวเตอร์สำหรับการสร้างรายงานและแดชบอร์ด ใช้ดึงข้อมูลจากแหล่งต่างๆ มาทำการแปลง จัดรูปแบบ และนำเสนอในรูปแบบ Visualization ได้อย่างสะดวก เหมาะสำหรับนักวิเคราะห์ข้อมูลหรือพนักงานที่ต้องการเจาะลึกข้อมูลก่อนแชร์รายงานต่อให้ทีมงานหรือผู้บริหาร
Report View
Report View คือพื้นที่สำหรับการออกแบบและสร้างรายงาน (Reports) โดยผู้ใช้สามารถลากวางข้อมูลเพื่อสร้างกราฟ แผนภูมิ ตาราง หรือ KPI ได้ตามต้องการ จุดเด่นคือสามารถปรับแต่ง Layout ให้สวยงาม และ Interactive เพื่อช่วยให้พนักงานหรือผู้บริหารเข้าใจข้อมูลได้ง่ายขึ้น
Data View
Data View คือหน้าต่างที่แสดงข้อมูลดิบที่ถูกนำเข้ามาใน Power BI ผู้ใช้สามารถตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล เช่น คอลัมน์ แถว ค่า Missing หรือค่าที่ผิดปกติ ก่อนจะนำไปสร้าง Visualization เหมาะสำหรับนักวิเคราะห์ที่ต้องการเห็นโครงสร้างข้อมูลอย่างละเอียด
Model View
Model View เป็นพื้นที่สำหรับจัดการความสัมพันธ์ของข้อมูล (Relationships) ระหว่างตารางต่างๆ ผู้ใช้สามารถสร้างการเชื่อมโยง (Relationships) เพื่อให้ข้อมูลจากหลายแหล่งทำงานร่วมกันได้ เช่น เชื่อมข้อมูลลูกค้าจาก CRM เข้ากับข้อมูลการขายจาก ERP เพื่อการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมและแม่นยำยิ่งขึ้น
Power Query Editor
Power Query Editor คือเครื่องมือสำหรับการแปลงและเตรียมข้อมูล (Data Transformation) เช่น การลบค่าที่ไม่ต้องการ การเปลี่ยนรูปแบบข้อมูล การรวมตาราง หรือการสร้างคอลัมน์ใหม่ เหมาะสำหรับพนักงานที่ต้องการทำให้ข้อมูลพร้อมใช้งานก่อนนำไปวิเคราะห์และสร้างรายงาน
Power BI Service (สำหรับแชร์และทำงานร่วมกันบนเว็บ)
Power BI Service คือแพลตฟอร์มบนคลาวด์ที่ใช้สำหรับการแชร์รายงานและแดชบอร์ดที่สร้างจาก Power BI Desktop ไปยังผู้ใช้งานคนอื่นๆ ภายในองค์กร ทำให้พนักงาน ทีมงาน และผู้บริหารสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ทุกที่ทุกเวลา เพียงแค่มีอินเทอร์เน็ต ทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ (Collaboration) และการอัปเดตข้อมูลอัตโนมัติที่ช่วยลดขั้นตอนการทำงานซ้ำซ้อน
Workspace
Workspace คือพื้นที่ทำงานที่องค์กรสามารถสร้างเพื่อรวบรวมเนื้อหาต่างๆ เช่น รายงาน (Reports) Dataset Dashboard และแอปพลิเคชัน (Apps) ไว้ในที่เดียว สมาชิกใน Workspace สามารถเข้าถึง แก้ไข และแชร์ข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กำหนด นอกจากนี้ Workspace ยังช่วยให้สามารถจัดการงานตามโปรเจกต์หรือทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Dashboards
Dashboards ใน Power BI Service คือหน้ารวมข้อมูลเชิงภาพ (Visualizations) ที่ดึงมาจากหลายรายงานหรือหลายชุดข้อมูลมารวมไว้ในหน้าเดียวเพื่อให้เห็นภาพรวมของข้อมูลธุรกิจได้อย่างชัดเจน พนักงานหรือผู้บริหารสามารถใช้ Dashboard เพื่อติดตาม KPI ที่สำคัญและใช้ประกอบการตัดสินใจได้รวดเร็ว
Data Refresh
Data Refresh คือความสามารถในการอัปเดตข้อมูลอัตโนมัติจากแหล่งข้อมูลเดิมที่เชื่อมต่อไว้ ทำให้รายงานและแดชบอร์ดมีข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ พนักงานไม่จำเป็นต้องดึงข้อมูลใหม่ด้วยตนเองทุกครั้ง ลดความซ้ำซ้อนและช่วยให้การวิเคราะห์เป็นแบบ Real-time ตอบโจทย์การทำงานในยุคดิจิทัล
Power BI Mobile (สำหรับดูรายงานบนมือถือ)
Power BI Mobile คือแอปพลิเคชันสำหรับสมาร์ตโฟนและแท็บเล็ตที่ช่วยให้พนักงานสามารถเข้าถึงรายงานและแดชบอร์ดขององค์กรได้ทุกที่ทุกเวลา ไม่ว่าจะอยู่ระหว่างประชุม ออกไปพบลูกค้า หรือทำงานนอกสำนักงาน จุดเด่นคือสามารถดูข้อมูลแบบเรียลไทม์และเช็กการแจ้งเตือน KPI ทำให้การตัดสินใจเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็วแม้ไม่อยู่หน้าคอมพิวเตอร์
Power BI Gateway (สำหรับเชื่อมต่อข้อมูลภายในองค์กร)
Power BI Gateway เป็นเครื่องมือที่ช่วยเชื่อมต่อระหว่าง Power BI Service บนคลาวด์กับแหล่งข้อมูลภายในองค์กร เช่น ฐานข้อมูล SQL, Excel, หรือ ERP Gateway ทำให้ข้อมูลภายในองค์กรสามารถอัปเดตแบบ Real-time ในรายงานและแดชบอร์ดได้ โดยไม่ต้องย้ายข้อมูลออกจากระบบ ช่วยให้พนักงานสามารถใช้ข้อมูลภายในองค์กรอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ
Power BI Visuals (เครื่องมือสร้างภาพข้อมูล)
Power BI Visuals คือเครื่องมือสำหรับสร้างและปรับแต่งการแสดงผลข้อมูลในรูปแบบกราฟ แผนภูมิ แผนที่ หรือ Visualization แบบต่างๆ ที่เข้าใจง่าย ผู้ใช้สามารถเลือกใช้ Visuals ที่ Power BI เตรียมไว้ หรือดาวน์โหลดจาก Marketplace เพื่อให้รายงานสวยงามและตรงตามความต้องการของทีมงานและผู้บริหาร
DAX (Data Analysis Expressions)
DAX (Data Analysis Expressions) คือภาษาสำหรับเขียนสูตรและคำนวณข้อมูลใน Power BI ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างคอลัมน์ใหม่ คำนวณค่าเชิงสถิติ หรือวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกได้ เช่น การหายอดขายรวม การเปรียบเทียบระหว่างช่วงเวลา หรือการคำนวณ KPI สำหรับพนักงานแต่ละฝ่าย ดังนั้น DAX จึงเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับนักวิเคราะห์ที่ต้องการเจาะลึกข้อมูล
Power BI Embedded
Power BI Embedded คือบริการที่ช่วยให้องค์กรหรือผู้พัฒนาแอปพลิเคชัน สามารถฝังรายงานหรือแดชบอร์ดของ Power BI ลงในระบบหรือเว็บไซต์ของตนเองได้ ทำให้พนักงาน ลูกค้า หรือผู้ใช้งานเข้าถึงข้อมูลและรายงานได้โดยตรงจากแอปพลิเคชันเดียว ช่วยให้การนำข้อมูลมาใช้งานเป็นไปอย่างราบรื่นและตรงตามบริบทขององค์กร
ทำไมพนักงานควรรู้จัก Power BI ในธุรกิจยุคดิจิทัล?
ในยุคที่ข้อมูลกลายเป็นทรัพยากรสำคัญของธุรกิจ การวิเคราะห์และใช้ข้อมูลอย่างรวดเร็วกลายเป็นปัจจัยชี้ความสำเร็จ Power BI จึงกลายเป็นเครื่องมือยอดนิยมในหมู่ธุรกิจยุคใหม่ เพราะสามารถดึงข้อมูลจากหลายแหล่งมาสร้างรายงานและแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ผู้บริหารและทีมงานเห็นภาพรวมธุรกิจได้อย่างชัดเจน และตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูลจริง
นอกจากนี้ Power BI ยังช่วยให้พนักงานทุกฝ่ายสามารถเข้าใจข้อมูลเชิงลึกของงานตนเอง ไม่ว่าจะเป็นการวิเคราะห์ยอดขาย การติดตาม KPI ของทีม หรือการวางแผนงาน ทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น การรู้จักและใช้งาน Power BI จึงไม่เพียงช่วยให้ธุรกิจก้าวหน้า แต่ยังเป็นทักษะสำคัญที่ทำให้พนักงานสามารถปรับตัวและเติบโตในโลกธุรกิจยุคดิจิทัลได้อย่างมั่นใจ
9 สายอาชีพที่ใช้ Power BI มีอะไรบ้าง?
ในยุคดิจิทัลนี้ การวิเคราะห์ข้อมูลถือเป็นหัวใจสำคัญของการตัดสินใจธุรกิจ และ Power BI คือเครื่องมือที่ช่วยให้ทุกสายอาชีพสามารถเข้าใจข้อมูล สร้างรายงาน และมองเห็นแนวโน้มเชิงลึกได้ง่ายขึ้น ลองมาดูกันว่าสายอาชีพที่ใช้ Power BI มีใครบ้าง และใช้งานกันอย่างไร
1. Data Analyst (นักวิเคราะห์ข้อมูล)
นักวิเคราะห์ข้อมูล คือผู้ที่ทำงานกับข้อมูลจำนวนมากเพื่อสรุปและตีความ Power BI ช่วยให้พวกเขาสร้างรายงานที่เข้าใจง่าย วิเคราะห์แนวโน้ม และติดตาม KPI ได้แบบเรียลไทม์ ทำให้การนำเสนอข้อมูลให้ผู้บริหารหรือทีมงานอื่นๆ มีประสิทธิภาพมากขึ้น
2. Business Intelligence (BI) Analyst
BI Analyst ใช้ Power BI ในการเปลี่ยนข้อมูลดิบเป็นข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปตัดสินใจเชิงธุรกิจได้ พวกเขาสร้างแดชบอร์ด วิเคราะห์ผลประกอบการ และตรวจสอบประสิทธิภาพขององค์กร ทำให้การวางกลยุทธ์และการวางแผนมีความแม่นยำยิ่งขึ้น
3. Data Scientist
Data Scientist ใช้ Power BI ร่วมกับเทคนิคการวิเคราะห์เชิงลึก เช่น การทำนายแนวโน้ม หรือโมเดล Machine Learning เพื่อทำให้ข้อมูลที่ซับซ้อนมองเห็นง่ายขึ้น แดชบอร์ดที่สร้างขึ้นช่วยให้ทีมอื่นๆ เข้าใจผลลัพธ์จากข้อมูลเชิงลึกได้อย่างรวดเร็ว
4. นักการตลาด (Marketing Analyst / Digital Marketer)
นักการตลาดใช้ Power BI เพื่อติดตามผลแคมเปญ วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า และประเมิน ROI ของกิจกรรมการตลาด แดชบอร์ดช่วยให้ทีมเห็นภาพรวมและสามารถปรับกลยุทธ์ได้แบบเรียลไทม์
5. นักบัญชี นักวิเคราะห์การเงิน (Financial Analyst)
Financial Analyst ใช้ Power BI ในการติดตามรายได้ ค่าใช้จ่าย งบประมาณ และกระแสเงินสด ทำให้สามารถวิเคราะห์ผลการดำเนินงานทางการเงินได้อย่างแม่นยำและรวดเร็ว ช่วยในการวางแผนและตัดสินใจด้านการเงินขององค์กร
6. Project Manager หรือ Operations Manager
ผู้จัดการโครงการหรือผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการใช้ Power BI เพื่อติดตามความคืบหน้าของโครงการ ประเมินประสิทธิภาพ และตรวจสอบ KPI การดำเนินงาน แดชบอร์ดช่วยให้สามารถตัดสินใจปรับเปลี่ยนทรัพยากรหรือกระบวนการทำงานได้ทันเวลา
7. HR Analyst หรือ People Analytics
HR Analyst ใช้ Power BI ในการวิเคราะห์ข้อมูลบุคลากร เช่น การลาออก การประเมินผลการทำงาน และแนวโน้มการสรรหาพนักงาน ทำให้ทีม HR สามารถวางแผนการบริหารบุคลากรและปรับปรุงประสบการณ์พนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
8. IT หรือ System Admin และ Data Engineer
ผู้ดูแลระบบและ Data Engineer ใช้ Power BI เพื่อตรวจสอบสถานะของระบบ วิเคราะห์ประสิทธิภาพเครือข่าย หรือสรุปข้อมูลจากฐานข้อมูลต่างๆ ทำให้การบริหารจัดการระบบและการวางแผนโครงสร้าง IT เป็นไปอย่างราบรื่น
9. นักธุรกิจ SME หรือ เจ้าของกิจการ
เจ้าของธุรกิจ SME ใช้ Power BI เพื่อติดตามยอดขาย รายได้ และผลการดำเนินงานของธุรกิจ แดชบอร์ดช่วยให้มองเห็นภาพรวมของธุรกิจได้ชัดเจนและตัดสินใจลงทุนหรือปรับกลยุทธ์ได้อย่างแม่นยำ
เริ่มต้นเรียนรู้ Power BI ต้องทำอย่างไร?
การเริ่มต้นเรียนรู้ Power BI ไม่จำเป็นต้องซับซ้อน แม้คุณจะไม่เคยทำงานกับข้อมูลมาก่อนก็สามารถเรียนรู้ได้ หากเข้าใจขั้นตอนพื้นฐานและรู้จักแหล่งเรียนรู้ที่เหมาะสม สร้างรายงาน วิเคราะห์ข้อมูล และสร้างแดชบอร์ดได้อย่างมั่นใจ
เริ่มจากพื้นฐานการวิเคราะห์ข้อมูล
ก่อนจะเข้าสู่ Power BI ควรทำความเข้าใจพื้นฐานของการวิเคราะห์ข้อมูล เช่น การทำความสะอาดข้อมูล การใช้สูตรคำนวณเบื้องต้น และการเข้าใจแนวคิดของ KPI และตัวชี้วัดทางธุรกิจ คุณสามารถเริ่มจากการฝึกใช้ Excel หรือ Google Sheets เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลเล็กๆ ก่อน จากนั้นค่อยนำความรู้ไปประยุกต์กับ Power BI
คอร์ส Power BI ออนไลน์ฟรี
มีหลายแพลตฟอร์มที่ให้เรียน Power BI ฟรี เช่น Microsoft Learn, YouTube หรือเว็บไซต์การเรียนรู้ออนไลน์อื่นๆ โดยเริ่มจากการเรียนรู้การเชื่อมต่อข้อมูล การสร้างรายงาน และการทำแดชบอร์ดเบื้องต้น การเรียนคอร์สฟรีเหมาะสำหรับผู้เริ่มต้นที่อยากทดลองใช้งานและเข้าใจฟีเจอร์พื้นฐาน
คอร์ส Power BI ออนไลน์แบบมีใบรับรอง
หากต้องการเพิ่มความน่าเชื่อถือและแสดงความเชี่ยวชาญ สามารถเรียนคอร์สออนไลน์แบบมีใบรับรองจากแพลตฟอร์มเช่น Coursera, Udemy หรือ LinkedIn Learning คอร์สเหล่านี้มักมีเนื้อหาละเอียด ครอบคลุมตั้งแต่พื้นฐานจนถึงการสร้างแดชบอร์ดเชิงลึก และยังได้ใบรับรองที่สามารถใช้เป็นพอร์ตโฟลิโอสำหรับสมัครงานหรือพัฒนาทักษะในองค์กร
สรุป
Power BI เป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยเปลี่ยนข้อมูลดิบให้เป็นข้อมูลเชิงลึกเข้าใจง่าย ผ่านกราฟ แผนภูมิ และแดชบอร์ดแบบโต้ตอบ ทำให้พนักงานทุกฝ่ายติดตาม KPI วิเคราะห์ยอดขาย และวางแผนงานได้อย่างแม่นยำ ครอบคลุมตั้งแต่ Power BI Desktop, Service, Mobile, Gateway, Visuals และ DAX ช่วยให้การวิเคราะห์และแชร์ข้อมูลสะดวกขึ้น การรู้จัก Power BI จึงช่วยเพิ่มทักษะการทำงานและปรับตัวในโลกธุรกิจยุคดิจิทัลได้อย่างมั่นใจ สามารถเริ่มเรียนรู้จากพื้นฐาน วิเคราะห์ข้อมูล ทดลองใช้งานฟรี หรือเรียนคอร์สมีใบรับรองเพื่อยกระดับความเชี่ยวชาญได้
หากคุณกำลังมองหาโอกาสใหม่ๆ ในสายงานวิเคราะห์ เพื่อก้าวสู่เป้าหมายในชีวิต อย่าลืมค้นหางานกับ Jobsdb แพลตฟอร์มหางานที่รวมตำแหน่งงานจากหลายสาขาไว้ครบจบในที่เดียว
บทความอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
คู่มือการใช้งาน Pivot Table เครื่องมือสรุปและวิเคราะห์ข้อมูลใน Excel
Data Visualization ด้วยเครื่องมือ Power BI คืออะไร ใช้งานอย่างไร?
สูตร Excel เบื้องต้น เพื่อความสะดวกในการวิเคราะห์และจัดการข้อมูล
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Power BI (FAQ)
ลองมาดูคำถามที่คนส่วนใหญ่สงสัยเกี่ยวกับ Power BI กัน
ต้องเขียนโค้ดเป็นไหมถึงจะใช้ Power BI ได้?
ไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดเป็นก็ใช้งาน Power BI ได้ เพราะมีเครื่องมือแบบลากและวาง (drag-and-drop) ให้สร้างรายงานและกราฟได้ง่าย แต่ถ้าคุณรู้ DAX หรือ M code จะช่วยให้สร้างสูตรและคิวรีซับซ้อนๆ ได้ยืดหยุ่นมากขึ้น
Power BI กับ Excel ต่างกันอย่างไร?
Excel เป็นโปรแกรมสเปรดชีต (Spreadsheet) ที่เน้นการจัดการข้อมูลเป็นตาราง ส่วน Power BI ถูกออกแบบมาสำหรับวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่และสร้างแดชบอร์ดแบบ interactive โดยสามารถเชื่อมต่อข้อมูลหลายแหล่งและอัปเดตรายงานแบบเรียลไทม์
Power BI ใช้ทำอะไรได้บ้าง?
Power BI ใช้สำหรับรวบรวม วิเคราะห์ และแสดงผลข้อมูลเชิงธุรกิจ ช่วยสร้างรายงานและแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ ทำให้ผู้บริหารและทีมงานสามารถ ตัดสินใจบนพื้นฐานข้อมูลได้อย่างแม่นยำและรวดเร็ว
ใช้ Power BI ต้องเก่ง Excel หรือเปล่า?
ไม่จำเป็นต้องเก่ง Excel ถึงจะใช้ Power BI ได้ เพราะ Power BI มีฟีเจอร์และอินเทอร์เฟซที่ช่วยให้วิเคราะห์ข้อมูลได้โดยตรง แต่ถ้าคุณมีพื้นฐาน Excel จะช่วยให้เข้าใจแนวคิดเรื่องสูตร ตาราง และ Pivot Table ได้เร็วขึ้น
