System Engineer ทำอะไร ต่างจากงานไอทีอย่างไรบ้าง

ในยุคดิจิทัลแบบนี้ ส่งผลให้เทคโนโลยีได้เข้ามามีบทบาทต่อการใช้ชีวิตประจำวันของทุกคนไม่มากก็น้อย ไม่ว่าจะเป็นด้านเครือข่ายต่างๆ ระบบสารสนเทศ รวมไปถึงการผลิตสินค้าและการให้บริการต่าง ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของมนุษย์ทั้งในปัจจุบันและอนาคต จึงเป็นเหตุผลให้บุคลากรด้าน IT เป็นที่ต้องการของตลาดแรงงานเป็นอย่างมาก หลายคนอาจได้ยินชื่อตำแหน่ง system engineer กันมาบ้างว่าเป็นตำแหน่งใน สายงานของ IT ส่วนใครที่ยังสับสนว่าตำแหน่งนี้คือตำแหน่งอะไร ทำงานเกี่ยวกับอะไรบ้าง แตกต่างจากงาน IT Support ยังไง และมีความสำคัญในองค์กรหรือบริษัทอย่างไรบ้าง วันนี้ JobsDB มีข้อมูลมาฝากกัน

ทำความรู้จักกับ "วิศวกรระบบ"

System EngineerหรือวิศวกรระบบบางทีอาจเรียกSystem Integrator (SI)เป็นตำแหน่งที่เป็นหัวใจของงานด้านไอทีในทุกองค์กร เนื่องจากต้องรับผิดชอบและดูแลภาพรวมของระบบ ดูแลเรื่องการวางแผนเครือข่ายพื้นฐาน (Network) และการจัดการระบบของหน่วยงาน เพื่อให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น หน้าที่หลัก ๆ คือ เน้นการออกแบบ ติดตั้ง และดูแลระบบ Server หรือ Infrastructure ต่าง ๆ ที่ใช้ภายในองค์กร และหน่วยงานทั้งหลาย

คนที่ทำตำแหน่งนี้จะมีทักษะในการใช้งาน Hardware, ระบบปฏิบัติการ (OS), ระบบเครือข่าย (Network) ต่างๆ นอกจากนี้ความสำคัญของตำแหน่งนี้ยังรวมไปถึงการพัฒนาระบบในทีมงานฝ่ายวิศวกรรมระบบ โดยให้เป็นไปตามขอบเขต งบประมาณ เวลา เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้เกิดความพึงพอใจสูงสุดต่อองค์กรอีกด้วย โดยอาชีพนี้มีฐานรายได้เริ่มต้นเฉลี่ยที่ 15,000 บาท และอาจสูงถึง 200,000 บาท ขึ้นอยู่กับทักษะ ความเชี่ยวชาญ และประสบการณ์ในการทำงานของแต่ละคน

ถึงตำแหน่งนี้จะเป็นตำแหน่งงานที่ดูแลระบบและเครือข่ายขององค์กร แต่ก็ไม่ได้มีแค่ตำแหน่งเดียวที่ดูแลในด้านนี้ หากเป็นองค์กรใหญ่จะมีชื่อตำแหน่งย่อย ๆ ที่รับผิดชอบสายงานนี้อีก เช่น Software Tester, Software QA, Hardware Engineer, Solution Architect, Program Analyst, Network Engineer, Network Administrator, System Administrator, Business System Analyst เป็นต้น ซึ่งแต่ละตำแหน่งจะช่วยแบ่งหน้าที่การดูแลที่ยิบย่อยและลงดีเทลของงานลงไปเพื่อให้ระบบมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

ความแตกต่างของวิศวกรระบบ (System Engineer) กับ ผู้สนับสนุนไอที (IT Support)

• หน้าที่การทำงานต่างกัน

เพื่ออธิบายความต่างของหน้าที่การทำงานของทั้ง 2 ตำแหน่งนี้ให้เข้าใจมากขึ้น 3 คำหลัก ๆ ที่ใช้ในงาน IT ที่ควรรู้ ไว้มีดังนี้

1.Serverคือ เครื่องผู้ให้บริการ หรือ เครื่องแม่

2.Networkคือระบบเครือข่ายภายในของบริษัทที่เป็นตัวกลางให้ Server กับ Client ได้เชื่อมต่อกัน

3.Clientคือ เครื่องผู้ใช้บริการ หรือ เครื่องลูก

การทำงานของวิศวกรระบบ-จะทำงานที่เกี่ยวกับเครื่อง Server และระบบ Network เป็นหลัก

หากเป็น Network จะต้องรู้และต้องทำหลักๆเกี่ยวกับ DNS DHCP Gateway ในส่วนของการดู Server ต้องรู้และทำแทบทุกอย่างของ ระบบปฏิบัติการ ไม่ว่าจะเป็น Linux Unix Window Server

การทำงานของผู้สนับสนุนไอที- จะทำงานและดูแลเกี่ยวกับ User หรือ Client เป็นหลัก

โดยจะต้องรู้และต้องทำเกี่ยวกับ Software OS Firewall ของ OS รวมถึงการติดตั้งโปรแกรม การแก้ไข ป้องกันไวรัสและ malware ต่าง ๆ

• ความรู้พื้นฐานที่ใช้ในการทำงานต่างกัน

เนื่องจากตำแหน่งวิศวกรระบบ เป็นตำแหน่งที่ต้องใช้ความรู้ที่ครอบคลุมและลงลึกกว่าตำแหน่ง IT Support คนที่จะมาทำหน้าที่นี้นอกเหนือจากจะต้องมีความรู้ด้านโปรแกรมที่กล่าวไปแล้วยังต้องมีความรู้ในเรื่องของการวางแผน และการมองภาพให้ออกตั้งแต่ภาพเล็กไปจนถึงภาพของการใช้งานเครือข่ายขนาดใหญ่อีกด้วย เนื่องจากต้องพัฒนาและซ่อมแซมระบบให้มีประสิทธิภาพที่สุดต่อองค์กร แต่ถ้าเป็นตำแหน่ง IT Support จะไม่จำเป็นต้องมีความรู้ที่ลงดีเทลลึกขนาดนั้นก็สามารถทำได้  หากเป็นคนที่สนใจในด้าน IT แล้วได้มีการเรียนรู้หรือเข้าคอร์สอบรมจนมีรู้และประสบการณ์ด้าน IT ก็สามารถสมัครและทำงานในด้านนี้ได้ ถึงความรู้พื้นฐานที่ใช้ในการทำงานจะต่างกันการรับคนเข้ามาทำงานทั้ง 2 ตำแหน่งนี้จะขึ้นอยู่กับคุณสมบัติที่ระบุไว้ของแต่ละองค์กร ว่าต้องการคนที่มีความรู้ความสามารถขนาดไหนเพื่อมาดูแลตำแหน่งนั้น

จากข้อมูลที่เรานำมาฝากกันเชื่อว่าหลายคนเริ่มรู้แล้วว่าแต่ละตำแหน่งงานมีความแตกต่างกันอย่างไรและมีความสำคัญต่อองค์กรในด้านไหนอย่างไรบ้าง ใครที่สนใจอยากทำงานด้านนี้ สามารถค้นหาตำแหน่งที่เหมาะกับตัวเราได้ที่แอปพลิเคชัน JobsDB ดาวน์โหลดฟรีได้เลยตั้งแต่วันนี้

ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้ทั้ง iOS และ Android

เลือกงานที่ใช่ ใช้ชีวิตที่ชอบ ด้วยการค้นหางานที่ง่ายและรวดเร็ว พร้อมทั้งจัดการเรซูเม่อย่างมีประสิทธิภาพ ให้คุณอัปโหลด ดู และลบได้ทุกเมื่อที่ต้องการ เพลิดเพลินไปกับประสบการณ์การใช้งานแสนง่าย ด้วยระบบ AI ใหม่ ช่วยค้นหางานที่ตรงใจมากขึ้นถึง 6 เท่า​

https://th.jobsdb.com/th-th/articles/silicon-valley/

https://th.jobsdb.com/th-th/articles/%e0%b8%ad%e0%b8%b1%e0%b8%9b%e0%b9%80%e0%b8%94%e0%b8%95-%e0%b9%80%e0%b8%97%e0%b8%a3%e0%b8%99%e0%b8%94%e0%b9%8c%e0%b9%84%e0%b8%ad%e0%b8%97%e0%b8%b5/

https://th.jobsdb.com/th-th/articles/%e0%b8%87%e0%b8%b2%e0%b8%99%e0%b9%84%e0%b8%ad%e0%b8%97%e0%b8%b5-%e0%b8%ad%e0%b8%b2%e0%b8%8a%e0%b8%b5%e0%b8%9e%e0%b8%aa%e0%b8%b8%e0%b8%94%e0%b8%9b%e0%b8%b1%e0%b8%87/

https://th.jobsdb.com/th-th/articles/blockchain-%e0%b9%80%e0%b8%97%e0%b8%84%e0%b9%82%e0%b8%99%e0%b9%82%e0%b8%a5%e0%b8%a2%e0%b8%b5%e0%b9%80%e0%b8%9b%e0%b8%a5%e0%b8%b5%e0%b9%88%e0%b8%a2%e0%b8%99%e0%b9%82%e0%b8%a5%e0%b8%81/

https://th.jobsdb.com/th-th/articles/%e0%b8%aa%e0%b8%b2%e0%b8%a2%e0%b9%84%e0%b8%ad%e0%b8%97%e0%b8%b5-ecom-%e0%b8%88%e0%b8%9a%e0%b9%83%e0%b8%ab%e0%b8%a1%e0%b9%88/