ศูนย์ความปลอดภัยผู้หางาน
ศูนย์ความปลอดภัยผู้หางาน
ที่ Jobsdb เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความปลอดภัยของคุณตลอดกระบวนการหางาน มาพบข้อมูลอัปเดตล่าสุดว่ามีการหลอกลวงด้วยการแอบอ้างเป็น Jobsdb อย่างไรบ้าง และมีวิธีใดบ้างที่จะปกป้องทั้งตัวคุณและข้อมูลในบัญชี รวมถึงอ่านข้อมูลเกี่ยวกับการรับมือการหลอกลวงที่เราเตรียมไว้ให้
หากคุณเป็นผู้ประกอบการ ดูข้อมูลได้ที่ศูนย์ความปลอดภัยผู้ประกอบการ
เหตุการณ์หลอกลวงเมื่อเร็ว ๆ นี้
กำลังสงสัยว่าจะถูกหลอกใช่ไหม
เราพร้อมช่วยเหลือคุณ ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ดู
1. ตรวจสอบ
หากคุณสงสัยว่าคนที่ติดต่อคุณ ไม่ใช่ผู้หวังดี ให้ตรวจสอบให้แน่ใจก่อน
เช็คว่าเป็นเจ้าหน้าที่ Jobsdb จริง ๆ
ลองดูหน้าเหตุการณ์แอบอ้างเมื่อเร็ว ๆ นี้ เพื่อดูว่าพฤติการณ์คล้ายกันหรือไม่
2. ร้องเรียน
โทรไปที่ +66 2 667 0700 (จันทร์-ศุกร์ 8:30 น. – 17:30 น.)
ส่งอีเมลหาฝ่ายสนับสนุนของ Jobsdb
ควรใส่ข้อมูลอะไรในการร้องเรียนบ้าง เพื่อให้เราช่วยเหลือคุณได้ครอบคลุมยิ่งขึ้น
3. ขอความช่วยเหลือ
เราจะตรวจสอบรายงานของคุณ และติดต่อคุณเพื่อช่วยเหลือ
ปกป้องตัวเองจากมิจฉาชีพ
ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อความปลอดภัยตลอดการหางานของคุณ
ข้อเสนอที่ดูเกินจริง หากข้อเสนองานไหนดูดีเกินจริง ก็อาจเป็นการหลอกลวง เช่นมิจฉาชีพอาจหลอกว่าเป็นงานสบายรายได้ดี หรือได้เงินเยอะจากสัญญาระยะสั้น ทำให้คุณรู้สึกอยากทำงานให้เพื่อรับเงินจำนวนมาก
ให้สงสัยข้อเสนอที่ดูไม่เกี่ยวกับคุณไว้ก่อน เช่นตำแหน่งงานที่คุณไม่ได้สมัคร โดยเฉพาะตำแหน่งไหนที่ดูจะมีกระบวนการจ้างงานที่รวดเร็วผิดปกติ หรือไม่มีความเป็นทางการ เช่นการสัมภาษณ์ผ่านการพิมพ์แชท หรือการเร่งให้ส่งข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อตอบรับเข้าทำงาน
ระวังพวกที่ติดต่อหาคุณซ้ำ ๆ เวลามีข้อสเนอเดิมติดต่อเข้ามาซ้ำหลาย ๆ รอบ โดยมีรายละเอียดที่เปลี่ยนแปลงไปแค่นิดเดียว เช่นชื่อผู้ติดต่อ เบอร์โทร หรือวิธีเขียนประโยค ส่วนใหญ่ข้อเสนอพวกนี้เป็นการหลอกลวงทั้งนั้น มิจฉาชีพมักเปลี่ยนรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ เพื่อไม่ให้จับได้
ระวังพวกที่ขอให้จ่ายเงินล่วงหน้า หรือขอข้อมูลละเอียดอ่อน โอกาสในการได้งานของจริง ไม่จำเป็นต้องมีการจ่ายเงินล่วงหน้าค่านัดสัมภาษณ์ ค่าดำเนินการจ้างงาน ค่าเซ็นสัญญาจ้าง หรือค่าฝึกสอนใด ๆ ทั้งสิ้น นอกจากนี้อย่าเปิดเผยข้อมูลละเอียดอ่อน ไม่ว่าจะเป็นบัญชีธนาคาร หรือข้อมูลใด ๆ ที่ระบุตัวตนของคุณได้ จนกว่าจะได้รับข้อเสนออย่างเป็นทางการ
สังเกตประกาศงานที่ไม่ชัดเจน หรือเขียนได้ไม่ดี การหลอกลวงมักมีรายละเอียดตำแหน่ง หน้าที่ความรับผิดชอบ หรือคุณสมบัติไม่ชัดเจน ระวังประกาศที่รายละเอียดไม่เรียบร้อย เขียนผิดไวยากรณ์ หรือรายละเอียดไม่ชัดเจน
สังเกตการใช้เอกลักษณ์แบรนด์ที่ไม่สม่ำเสมอ ประกาศงานของจริงจะต้องแสดงชื่อบริษัทอย่างชัดเจนว่าเป็นผู้ลงประกาศงานบนเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดีย หากชื่อบัญชีดูแปลก ๆ หรือไม่เหมือนชื่อบริษัทจริง ให้สงสัยไว้ก่อน ตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ว่าตรงกับที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ของบริษัทหรือไม่
ระวังการแอบอ้างเป็นแบรนด์ต่าง ๆ มิจฉาชีพมักแอบอ้างเป็นบริษัทต่าง ๆ โดยใช้โลโก้หรือสีให้เหมือนแบรนด์นั้น ๆ และสร้างเว็บไซต์ปลอมที่ดูน่าเชื่อถือขึ้นมา คุณสามารถหลีกเลี่ยงการหลงเข้าไปในเว็บไซต์หลอกขโมยข้อมูลเหล่านี้ได้ ด้วยการเสิร์ชหาเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทบนเบราเซอร์ของคุณ อย่าคลิกลิงก์ที่แนบมาในอีเมลหรือข้อควา
ตรวจสอบที่อยู่อีเมลของผู้ส่งให้ดี บริษัทจริง ๆ มักใช้ที่อยู่อีเมลที่ตรงกับแบรนด์ของตัวเอง เช่นที่อยู่อีเมลอย่างเป็นทางการของ Jobsdb คือ @jobsdb.com, @seekasia.com หรือ @seek.com หากคุณได้รับอีเมลที่บอกว่ามาจากบริษัทใดบริษัทหนึ่ง แต่กลับใช้ที่อยู่อีเมลทั่ว ๆ ไป เช่น @gmail.com หรือโดเมนอื่น ๆ ที่ไม่ได้แสดงถึงบริษัทนั้น ๆ ก็ให้สงสัยไว้ก่อนได้เลยว่าเป็นอีเมลหลอกขโมยข้อมูล
สังเกตการทักทายแบบไม่เป็นทางการ การติดต่อจากบริษัทควรเรียกขื่อคุณให้ถูกต้อง ไม่ใช่เรียกคุณด้วยชื่ออีเมล หรือทักด้วยคำทักทายที่ไม่ระบุผู้อ่าน เช่น "สวัสดี" หรือ "Hi" แล้วไม่ใส่ชื่อ
สังเกตการใช้เอกลักษณ์แบรนด์ที่ไม่สม่ำเสมอ บริษัทจริงจะต้องให้ความสำคัญกับสไตล์ของแบรนด์บริษัทในทุก ๆ การสื่อสาร เพื่อความเป็นมืออาชีพ หากอีเมลที่ได้รับมีโลโก้ความละเอียดต่ำ ภาพหรือสีของแบรนด์ที่เลิกใช้ไปแล้ว หรือการใช้สีที่ไม่ถูกต้อง ก็อาจเป็นอีเมลหลอกขโมยข้อมูล
อย่าเชื่อใจข้อมูลที่ไม่ชัดเจน มิจฉาชีพมักเขียนหัวข้อและเนื้อหาอีเมลแบบไม่ชัดเจนเพื่อให้คุณเกิดความสงสัย และหลอกให้คุณกดลิงก์ขโมยข้อมูล หรือดาวน์โหลดไฟล์แนบที่ติดไวรัส
ระวังวิธีการหลอกให้รีบ หรือหลอกให้กลัว มิจฉาชีพมักใช้ความรีบเพื่อกดดันให้คุณรีบทำตามที่พวกเขาร้องขอ เช่นการขู่ว่าจะมีผลกระทบร้ายแรงหากคุณดำเนินการไม่ทันเวลา
📢 อย่าลืมกดรายงานการพยายามหลอกขโมยข้อมูล บล็อกผู้ส่ง และลบอีเมลทิ้ง
มิจฉาชีพมักแอบอ้างเป็นพนักงานของบริษัทใดบริษัทหนึ่งบนโซเชียลมีเดียเพื่อหลอกลวงผู้หางาน คนเหล่านี้จะใช้แพลตฟอร์มโซเชียลในการสร้างโปรไฟล์ปลอม แอบอ้างตัวเองเป็นเจ้าหน้าที่สรรหาบุคลากร และหลอกให้คุณเชื่อใจ คุณสามารถหลีกเลี่ยงการถูกหลอกทางออนไลน์โดยมิจฉาชีพด้วยเคล็ดลับเหล่านี้
ตรวจสอบความผิดปกติของโปรไฟล์ ระวังโปรไฟล์ที่แอบอ้างเป็นพนักงานของบริษัทหากมีลักษณะดังนี้
ไม่ค่อยมีความเคลื่อนไหวออนไลน์
เป็นโปรไฟล์ที่เพิ่งสร้างไม่นาน หรือไม่ก็เก่ามาก
เป็นโปรไฟล์ที่ไม่ค่อยมีเพื่อนหรือผู้ติดตาม
ตรวจสอบความเป็นจริงของโปรไฟล์เหล่านี้ด้วยการติดต่อไปยังบริษัทโดยตรง ตามช่องทางติดต่อที่ปรากฏบนเว็บไซต์ทางการของบริษัท
ควบคุมความเป็นส่วนตัวของโปรไฟล์ของคุณให้ดี ตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณให้เหมาะสมเพื่อลดการถูกมองเห็นโดยคนไม่รู้จัก จำกัดคนที่สามารถเข้ามาดูรายละเอียดต่าง ๆ ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นประวัติการทำงาน หรือข้อมูลติดต่ออื่น ๆ ให้มีแต่คนที่เหมาะสมเท่านั้น ไม่อย่างนั้นมิจฉาชีพอาจนำเอาข้อมูลไปสร้างเรื่องกลับมาหลอกลวงคุณได้น่าเชื่อยิ่งกว่าเดิม
ระมัดระวังในการแชร์ข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าสิ่งใดก็ตามที่คุณแชร์จะไม่เป็นการสร้างอันตรายให้กับความเป็นส่วนตัวของคุณ เช่นที่อยู่บ้าน เบอร์โทร ฯลฯ คุณควรจำกัดข้อมูลส่วนตัวที่จะเปิดเผยเป็นสาธารณะ เพื่อลดความเสี่ยงในการถูกขโมยตัวตน
ตรวจสอบความถูกต้องของบริษัท ก่อนสมัครงาน ให้ตรวจสอบว่าบริษัทนั้นมีอยู่จริง และมีข้อมูลออนไลน์ชัดเจน เช่นเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
หลีกเลี่ยงการใส่ข้อมูลส่วนบุคคลบนเรซูเม่ การใส่ข้อมูลส่วนบุคคลบนเรซูเม่ เช่นเลขประจำตัวประชาชน รายละเอียดทางการแพทย์ หรือสถานะครอบครัว อาจเพิ่มความเสี่ยงให้คุณ ถ้าหากผู้ประกอบการจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเหล่านั้น พวกเขาควรจะขอข้อมูลจากคุณหลังจากที่ได้ส่งข้อเสนอจ้างงานให้คุณอย่างเป็นทางการแล้ว
ตรวจสอบตัวตนของผู้สัมภาษณ์ หากคุณไม่ไว้ใจการติดต่อจากผู้สัมภาษณ์ หรือตัวแทนบริษัทที่นัดสัมภาษณ์ ให้ติดต่อไปยังบริษัทโดยตรง ผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ เพื่อตรวจสอบความถูกต้อง
ระวังเทคโนโลยีสลับใบหน้า (Deepfake) ตรวจสอบลักษณะภายนอกของผู้สัมภาษณ์หรือพฤติกรรมระหว่างสัมภาษณ์ให้ดี เพราะบางครั้งอาจมีการใช้เทคโนโลยีสลับใบหน้า (Deepfake) คุณจะสังเกตเห็นได้จากการเคลื่อนไหวของใบหน้าที่ไม่เป็นธรรมชาติ หรือการขยับของปากที่ไม่ตรงกับคำพูด
หลีกเลี่ยงการดาวน์โหลดไฟล์แนบที่น่าสงสัย และการคลิกลิงก์ ระหว่างกระบวนการจ้างงาน มิจฉาชีพอาจพยายามหลอกให้คุณดาวน์โหลดไฟล์แนบที่ติดไวรัส หรือคลิกลิงก์หลอกขโมยข้อมูล โดยอ้างว่าเป็นใบสมัคร แบบทดสอบ หรือเครื่องมือใด ๆ บนแหล่ง Open Source เช่น GitHub หรือ Npm หากคุณกำลังสมัครงานตำแหน่งเกี่ยวกับเทคโนโลยี ให้ดาวน์โหลดไฟล์จากอีเมลที่มีโดเมนตรงกับบริษัทอย่างเป็นทางการเท่านั้น และหลีกเลี่ยงการมีปฏิสัมพันธ์ใด ๆ กับลิงก์ที่คุณไม่สามารถยืนยันได้ว่าเป็นของจริง
เชื่อในสัญชาตญาณของตัวเอง และกล้าถามคำถาม หากรู้สึกไม่ไว้วางใจ ขอให้ฟังสัญชาตญาณของตัวเอง อย่าลังเลที่จะถามผู้ที่ติดต่อมาว่าทำไมถึงต้องการรายละเอียดที่ขอ และจะปกป้องข้อมูลที่ให้ไปอย่างไร ถ้าเป็นบริษัทจริง จะต้องตอบคำถามของคุณได้
ทีมงาน Trust & Safety ของ Jobsdb จะตรวจสอบบัญชีผู้ประกอบการที่เพิ่งสมัครใหม่ และตรวจสอบประกาศงานที่ระบบพบความผิดปกติก่อนที่จะนำขึ้นโพสต์จริง หากคุณสงสัยว่ามีประกาศงานที่ไม่น่าไว้วางใจ กรุณาร้องเรียนให้เราทราบโดยเลื่อนลงไปที่ด้านล่างสุดของประกาศงาน แล้วคลิกที่ปุ่ม 'ร้องเรียนประกาศงาน' จากนั้นกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มให้ครบถ้วน
แหล่งข้อมูลเพื่อการรู้ทันมิจฉาชีพ
เว็บไซต์ที่บอกเคล็ดลับเกี่ยวกับการหลอกลวงทางการเงิน และบอกวิธีการร้องเรียนรวมถึงการดำเนินการต่าง ๆ หากตกเป็นเหยื่อการหลอกลวง
เป็นกองบัญชาการที่ดำเนินงานโดยสำนักงานตำรวจแห่งชาติ เพื่อกระจายข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี รวมถึงเป็นช่องทางร้องเรียนเหตุอาชญากรรมทางเทคโนโลยี
ตรวจสอบและรายงานให้ Jobsdb ทราบ
อีเมล
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นอีเมลที่มาจาก Jobsdb จริง ๆ (@jobsdb.com, @seekasia.com หรือ @seek.com)
ตรวจสอบว่าเนื้อหาอีเมลเขียนอย่างเป็นมืออาชีพและมีรายละเอียดชัดเจน หากพบว่ามีการสะกดผิด ผิดไวยากรณ์ หรือมีความไม่ชัดเจน ถือเป็นสัญญาณของการหลอกลวง
โทรศัพท์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นสายจากหมายเลขโทรศัพท์อย่างเป็นทางการของ Jobsdb (+66 2 667 0700)
ข้อความ
Jobsdb จะไม่ติดต่อหาคุณทางข้อความ sms
โซเชียลมีเดีย
Jobsdb จะไม่ติดต่อหาคุณทางโซเชียลมีเดีย
ทีมงาน Talent Acquisition ของ Jobsdb จะใช้อีเมลที่ลงท้ายด้วย @jobsdb.com, @seekasia.com หรือ @seek.com เท่านั้นในการติดต่ออย่างเป็นทางการ หากคุณได้รับอีเมลที่น่าสงสัย ที่อ้างว่าเป็นคนจากทีมงานของเรา ให้ติดต่อ Jobsdb เพื่อตรวจสอบ
🤝 เราพร้อมช่วยคุณเสมอ หากคุณยังไม่แน่ใจว่าต้องดำเนินการอย่างไร สามารถติดต่อหา Jobsdb ที่หมายเลข +66 2 667 0700 (จันทร์-ศุกร์ 8:30 น. – 17:30 น.) หรือทางอีเมล [email protected] เพื่อทำการตรวจสอบ
ถ้าเป็นไปได้ กรุณาให้ข้อมูลดังนี้เพื่อให้เราช่วยเหลือคุณได้ครอบคลุมยิ่งขึ้น:
วัน และ/หรือเวลา ของเหตุการณ์
วิธีที่มิจฉาชีพใช้ติดต่อคุณ
ภาพถ่ายหน้าจออีเมล
หมายเลขโทรศัพท์ หรือภาพถ่ายหน้าจอการบันทึกการโทร
ภาพถ่ายหน้าจอหรือสำเนาข้อความที่ได้รับ
ภาพถ่ายหน้าจอหรือลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่ถูกหลอกให้กดเข้าไป
หมายเลขประกาศงาน ชื่อตำแหน่งงาน หรือชื่อบริษัทที่เป็นเจ้าของประกาศงานปลอม
ภาพถ่ายหน้าจอของประกาศงานปลอม
คำอธิบายเหตุการณ์
ข้อมูลใด ๆ ที่มิจฉาชีพสามารถขโมยไปจากคุณได้ นับจนถึงปัจจุบัน