IT Consultant ที่ปรึกษาด้านไอที ตำแหน่งสำคัญที่มาพร้อมความรู้และประสบการณ์

หากคุณเป็นคนทำงานสายไอที ที่สั่งสมประสบการณ์การทำงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศมามากมาย พร้อมเผชิญกับความท้าทายใหม่ ๆ อยากเปิดโอกาสให้ตัวเราได้ก้าวขึ้นไปสู่ตำแหน่งงานที่ก้าวหน้ามากยิ่งขึ้น ลองมาเปิดมุมมองดี ๆ เกี่ยวกับ IT Consultant หรือ "ที่ปรึกษาด้านไอที" ว่าตำแหน่งงานนี้มีความสำคัญอย่างไรกับการทำงาน หน่วยงาน หรือองค์กร เพราะนอกจากจะต้องมีความรู้ความสามารถด้านเทคโนโลยีสารสนเทศเป็นพิเศษแล้ว ยังจะต้องเป็นผู้ที่สามารถแก้ปัญหาได้รอบด้านอีกด้วย วันนี้เราลองมาทำความรู้จักที่ปรึกษาด้านไอทีกัน

IT Consultant คือตำแหน่งอะไร?

อันดับแรกเราต้องมาทำความเข้าใจกับคำว่า "ที่ปรึกษาด้านไอที" กันก่อน คำว่า“IT”ย่อมาจาก Information Technology หรือเทคโนโลยีสารสนเทศ นั่นหมายถึงการนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ มารวบรวมข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูลในรูปแบบที่เหมาะสมเพื่อให้การทำงานได้ประสิทธิภาพอย่างสูงสุด

ส่วนคำว่า“Consultant”ก็คือที่ปรึกษา เมื่อนำทั้ง 2 คำมาผนวกกันแล้ว ก็สามารถเรียกแบบเข้าใจง่าย ๆ คือ ที่ปรึกษาทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ที่คอยให้คำปรึกษา แนะนำ และแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในองค์กรเพื่อให้องค์กรสามารถดำเนินกิจการไปได้อย่างราบรื่น และใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ภายในองค์กรให้ได้ประโยชน์สูงสุด เป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่องค์กรตั้งไว้ ไม่เพียงเท่านี้ ที่ปรึกษาด้านไอทียังต้องเป็นผู้ที่ช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับระบบต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในองค์กรอีกด้วย

เมื่อองค์กรต่าง ๆ มองเห็นถึงความสำคัญของที่ปรึกษาด้านไอทีแล้ว หลาย ๆ บริษัทจึงมีความจำเป็นที่จะต้องมองหาผู้ที่เป็นที่ปรึกษาทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ซึ่งโดยส่วนมากแล้ว ที่ปรึกษาด้านไอทีจำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษาที่เกี่ยวข้องกับสายงานทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ วิศวกรรมซอฟต์แวร์โดยตรง และควรต้องมาหาประสบการณ์อื่น ๆ เพิ่มเติมให้มากอันต้องประกอบไปด้วยคุณสมบัติดังนี้

• ความเชี่ยวชาญ

คนที่จะสามารถให้คำปรึกษาผู้อื่นได้จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญในด้านนั้น ๆ ให้มากกว่าบุคคลทั่วไป ยกตัวอย่างเช่น ถ้าคุณคือที่ปรึกษาทางด้านความงาม คุณก็ควรมีความรู้ ความเข้าใจในเรื่องความสวยความงามมากกว่าคนอื่น ๆ หรือถ้าคุณเป็นที่ปรึกษาด้านกฎหมายคุณก็จำเป็นที่จะต้องมีความรู้เรื่องข้อกฎหมาย ดังนั้น ที่ปรึกษาด้านไอทีก็จำเป็นต้องมีความสามารถในเรื่องเทคนิคและเนื้อหาทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ การจัดการระบบ ดูแล ซ่อมแซม เพื่อให้งานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศขององค์กรพร้อมปฏิบัติติงานได้อยู่เสมอ

• มีทักษะในการพูด

ทักษะในการพูดที่กล่าวถึงไม่ใช่เพียงการพูดเพื่อให้บุคคลอื่นรับฟังเท่านั้น ผู้พูดจำเป็นต้องเข้าใจจุดมุ่งหมายของสารที่ต้องการจะสื่อกับผู้อื่น เพื่อให้คนในองค์กรเกิดความเข้าใจไปในทิศทางเดียวกันกับผู้พูด และให้ทุกคนปฏิบัติตามแนวทางที่ได้วางแผนเอาไว้จนเกิดประโยชน์กับองค์กรมากที่สุด

• อวัจนภาษา

นอกเหนือจากการพูด อวัจนภาษาก็เป็นสิ่งสำคัญมาก ๆ การที่จะเป็นที่ปรึกษาให้องค์กร หรือผู้อื่น ภาพแรกที่ทุกคนมองเห็นคือบุคลิกภาพ สายตา สีหน้า การใช้น้ำเสียง ภาษากาย รวมถึงเสื้อผ้าการแต่งกาย ก็มีผลต่อความน่าเชื่อถือเช่นกัน ดังนั้นอย่ามองข้ามเรื่องนี้เด็ดขาด

• มีทักษะในเรื่องการจัดการธุรกิจ

ถ้าคุณอยากให้ทุกอย่างในองค์กรเป็นไปได้อย่างราบรื่น ทักษะการบริหารจัดการร่วมกับความเชี่ยวชาญทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ยิ่งต้องมาเป็นอันดับหนึ่ง เพราะคุณจำเป็นต้องใช้ทั้งสองอย่างนี้ควบคู่กันในไปการนำมาประยุกต์ใช้ให้สอดคล้องกับองค์กรมากที่สุด

• จัดการกับปัญหาได้อย่างชาญฉลาด

เพราะทุกการทำงานอาจไม่ราบรื่นอย่างที่คิด ปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นจำเป็นจะต้องมีผู้ที่ช่วยนำทาง และหาทางออกให้ได้โดยเร็วเพื่อให้องค์กรได้รับผลกระทบน้อยที่สุด ที่ปรึกษาด้านไอทีนี่แหละที่จะต้องคอยคิด วิเคราะห์ ประเมินความเสี่ยง และตัดสินใจจัดการกับทุก ๆ ปัญหาให้ได้

• สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้

ในทุก ๆ สายงานล้วนต้องทำงานภายใต้ความกดดันอยู่แล้ว แต่ที่ปรึกษาด้านไอทีอาจต้องแบกรับความกดดันมากกว่าผู้อื่น เนื่องจากต้องคอยให้คำปรึกษา แนะนำ จัดการระบบ แก้ไขปัญหา ทุก ๆ ปัจจัยส่งผลให้เกิดความกดดัน และแน่นอนว่าถ้าคุณสามารถรับความกดดันที่เกิดขึ้นได้งานนี้ก็จะพาให้คุณประสบความสำเร็จในสายงานที่เลือกเช่นกัน

หากคุณมีคุณสมบัติข้างต้นที่กล่าวมางานที่ปรึกษาด้านไอทีก็เป็นหนึ่งงานที่น่าสนใจและท้าทายความสามารถอยู่ไม่น้อย เนื่องจากปัจจุบันสถานการณ์โรคระบาดค่อย ๆ คลี่คลายลง นั่นหมายถึงว่าธุรกิจต่าง ๆ จะเริ่มกลับมาขยายตัวอีกครั้ง ที่ปรึกษาด้านไอทีก็จะเริ่มเข้ามามีบทบาทมากขึ้นอย่างแน่นอน

ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้ทั้ง iOS และ Android

เลือกงานที่ใช่ ใช้ชีวิตที่ชอบ ด้วยการค้นหางานที่ง่ายและรวดเร็ว พร้อมทั้งจัดการเรซูเม่อย่างมีประสิทธิภาพ ให้คุณอัปโหลด ดู และลบได้ทุกเมื่อที่ต้องการ เพลิดเพลินไปกับประสบการณ์การใช้งานแสนง่าย ด้วยระบบ AI ใหม่ ช่วยค้นหางานที่ตรงใจมากขึ้นถึง 6 เท่า​

https://th.jobsdb.com/th-th/articles/%e0%b8%98%e0%b8%b8%e0%b8%a3%e0%b8%81%e0%b8%b4%e0%b8%88-big-data/

https://th.jobsdb.com/th-th/articles/it-insider-%e0%b9%80%e0%b8%88%e0%b8%b2%e0%b8%b0-%e0%b9%80%e0%b8%97%e0%b8%a3%e0%b8%99%e0%b8%94%e0%b9%8c%e0%b9%84%e0%b8%ad%e0%b8%97%e0%b8%b5/

https://th.jobsdb.com/th-th/articles/%e0%b9%80%e0%b8%a5%e0%b8%b7%e0%b9%88%e0%b8%ad%e0%b8%99%e0%b8%82%e0%b8%b1%e0%b9%89%e0%b8%99%e0%b9%80%e0%b8%9b%e0%b9%87%e0%b8%99-it-manager/

https://th.jobsdb.com/th-th/articles/%e0%b8%87%e0%b8%b2%e0%b8%99%e0%b9%84%e0%b8%ad%e0%b8%97%e0%b8%b5-%e0%b8%82%e0%b8%ad%e0%b8%82%e0%b8%b6%e0%b9%89%e0%b8%99%e0%b9%80%e0%b8%87%e0%b8%b4%e0%b8%99%e0%b9%80%e0%b8%94%e0%b8%b7%e0%b8%ad%e0%b8%99/

https://th.jobsdb.com/th-th/articles/%e0%b9%80%e0%b8%9b%e0%b8%a5%e0%b8%b5%e0%b9%88%e0%b8%a2%e0%b8%99%e0%b8%aa%e0%b8%b2%e0%b8%a2%e0%b8%87%e0%b8%b2%e0%b8%99-%e0%b9%84%e0%b8%ad%e0%b8%97%e0%b8%b5/

https://th.jobsdb.com/th-th/articles/malware-%e0%b8%84%e0%b8%b7%e0%b8%ad%e0%b8%ad%e0%b8%b0%e0%b9%84%e0%b8%a3/