สร้างได้...นวัตกรรมเพื่อแก้ปัญหาในที่ทำงาน

Jobsdb ทีมเนื้อหา – อัปเดตเมื่อ 07 July, 2023

Share

นวัตกรรม เป็นคำที่ถูกใช้กันบ่อยมากในยุคนี้ ในความเข้าใจของหลาย ๆ คน มักจะคิดว่า “นวัตกรรม” หมายถึงเทคโนโลยีใหม่ ๆ ต้องเป็นอะไรที่ไฮเทค หรืออาจคิดถึงนวัตกรรมในรูปแบบของผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ในความเป็นจริงแล้ว “นวัตกรรม” มีคำจำกัดความที่มากกว่าแค่ผลิตภัณฑ์มาก

คำว่า “นวัตกรรม” หรือ Innovation คือ การใช้ความคิดสร้างสรรค์เพื่อพัฒนาหรือคิดค้นประดิษฐ์สิ่งใหม่ เพื่อมาแก้ปัญหาที่เป็นอยู่ โดยที่อาจจะเป็น ผลิตภัณฑ์ที่เป็นสิ่งประดิษฐ์ใหม่ หรือบริการ หรือกระบวนการแบบใหม่ ๆ ที่สามารถนำมาใช้แก้ปัญหาที่พบเจออยู่ได้อย่างสร้างสรรค์ และยังให้ประโยชน์และคุณค่ากับตัวบุคคล องค์กร และสังคมส่วนรวมด้วย พูดง่าย ๆ ก็คือ “นวัตกรรม” เป็นรูปแบบการแก้ปัญหาที่เกิดมาจากความคิดสร้างสรรค์นั่นเอง

ในการบริหารงานขององค์กรย่อมมีปัญหาเกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลา ซึ่งมีองค์กรจำนวนมากได้สร้างนวัตกรรมการทำงานใหม่ ๆ เพื่อมาแก้ปัญหาและช่วยพัฒนาองค์กร ทั้งในแง่ของผลประกอบการที่มีขึ้น บางบริษัทก็สามารถเอาตัวรอดจากภาวะวิกฤตได้เลย ตัวอย่างเช่น ในยุคโควิค-19 ที่ทำให้บริษัทส่วนใหญ่ต้องปรับตัวด้วยการ Work From Home เราจึงได้เห็นการนำเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมในการทำงานออฟฟิศมาใช้ อย่างโปรแกรม Zoom ที่ใช้สำหรับการประชุมทีม แก้ปัญหาการไม่สามารถมาทำงานรวมกันที่ออฟฟิศได้อย่างดี หรือ Asana แอปพลิเคชั่นที่ใช้จัดการแผนงานขององค์กร ซึ่งแอปนี้จะทำให้เราเห็นภาพรวมของโปรเจคที่เราและทีมกำลังทำอยู่ด้วยได้ รู้ว่าใครมีงานอะไร และที่สำคัญ คือเห็น Timeline ของงานต่าง ๆ ทำให้สามารถตามงานได้ง่ายกว่าเดิมด้วยซ้ำ ซึ่งบางบริษัทแม้จะกลับไปทำงานที่ออฟฟิศแล้ว ก็ยังคงใช้ Asana อยู่ เพราะสามารถแก้ปัญหาที่เป็น Pain Point ในการทำงานได้อย่างตรงจุด

รูปแบบการทำงานแบบ Agile ก็เป็นอีกหนึ่งนวัตกรรมการทำงานที่มีจุดเริ่มต้นมากจากบริษัท Startup ที่ตอนนี้หลาย ๆ องค์กรใหญ่ ก็นำเอาวิธี Agile มาใช้ในการทำงานแล้ว เพราะ Agile มีรูปแบบการทำงานที่คล่องตัวและรวดเร็วกว่า ใช้คนน้อยกว่า แต่ได้ผลมากกว่า ไม่กลัวความผิดพลาด เน้นการรู้เร็ว ปรับตัวเร็ว เพื่อให้ทันกันโลกยุคดิจิทัล ที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนเร็วเพียงแค่พริบตา

การสร้างนวัตกรรมในที่ทำงานก็ทำได้ไม่ยาก เริ่มจากการผู้บริหารหรือผู้นำองค์กรต้องมีความคิดที่เปิดกว้าง เปิดรับความคิดเห็นหรือไอเดียใหม่ ๆ ของคนได้บริษัทได้ เตรียมความพร้อมทั้งด้านเงินทุนและเวลาให้สามารถนำนวัตกรรมเหล่านั้นไปใช้ได้จริง และเมื่อต้องนำนวัตกรรมมาใช้ก็ควรทำความเข้าใจกับคนในองค์กรให้ดี เพราะคนเหล่านี้คือคนที่ต้องทำ ซึ่งการต้องเรียนรู้เรื่องใหม่สำหรับบางคนก็อาจจะไม่ใช้เรื่องที่พวกเขาเต็มใจจะทำเท่าไหร่นัก ดังนั้นการอธิบายข้อดีของการปรับตัวครั้งนี้ว่าจะสามารถแก้ปัญหาได้ในระยะยาว และนวัตกรรมพวกนี้จะสามารถทำให้พวกเขาทำงานได้ง่ายขึ้นอย่างไรบ้าง รวมทั้งสนับสนุนให้พนักงานนำนวัตกรรมไปใช้อย่างมีความสุข จะสามารถทำให้นวัตกรรมเหล่านี้สามารถนำมาใช้พัฒนาองค์กรได้จริงอย่างแน่นอน

เพียงแค่ปรับเปลี่ยนวิธีคิด เปิดรับไอเดีย ๆ ใหม่ และพยายามทำให้ได้จริง เพื่อผลดีในระยะยาวสำหรับทุกคน คือผลลัพธ์อันน่าอัศจรรย์ที่เกิดขึ้นจากการนำนวัตกรรมไปใช้ในการแก้ปัญหาในที่ทำงาน ซึ่งหลาย ๆ องค์กรก็พิสูจน์มาแล้วว่าทำได้จริง และทุกคนแฮปปี้ ถ้าคุณกำลังมองหางานในบริษัทที่มีแนวคิดการนำนวัตกรรมใหม่ ๆ เข้ามาใช้พัฒนาองค์กรล่ะก็ สามารถเซิร์จหาได้เลยในแอฟพลิเคชัน JobsDB ค้นหาตำแหน่งที่ใช่ ในบริษัทที่คุณชอบ ได้ทุกที่ ทุกเวลา

ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้ทั้ง iOS และ Android