หากปีหน้าอัตราการขยายตัวของเศรษฐกิจไทยอยู่ที่ร้อยละ 2.5 ตามการรายงานของศูนย์วิจัยกสิกรไทย ผู้ประกอบการทั้งหลายอาจหายใจไม่ทั่วท้อง เพราะสินค้าที่ผลิตมาอาจขายไม่ออก ด้วยความที่ประชาชนไม่ค่อยจับจ่ายซื้อสินค้ามากอย่างที่เคย ทุกคนต่างก็ระมัดระวังตัวกลัววิกฤติจะพาให้ทุกข์ยากลำบาก ธุรกิจทั้งหลายจึงต้องหาช่องทางช่วงชิงลูกค้ากันอย่างดุเดือด เพื่อทางรอดธุรกิจ SME ในภาวะเศรษฐกิจชะลอตัวเช่นนี้ การวางแผนกลยุทธ์การตลาดช่วยให้คุณรอดจากวิกฤติการณ์นี้ได้
เมื่อลูกค้าเก่าเริ่มมีกำลังซื้อลดลง จงอย่างนิ่งเฉยต่อสถานการณ์ คุณจำเป็นต้องมองหาช่องทาง เพื่อเปิดตลาดใหม่ ๆ เข้ามาทดแทน เจาะกลุ่มที่ยังคงมีกำลังซื้อสูง โดยอาจหาพาร์ตเนอร์ที่มีข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายใหม่ของเราเข้ามาร่วมด้วย เพื่อให้สามารถทำการตลาดในธุรกิจ SME ของคุณได้ง่ายขึ้น
เพื่อกระตุ้นความต้องการซื้อสินค้า คุณควรยกระดับมารตรฐานสินค้าในธุรกิจ SME ของคุณให้โดดเด่นแตกต่างจากคู่แข่ง เช่น ปรับโฉมรูปลักษณ์บรรจุภัณฑ์ ไปจนถึงการพัฒนาสินค้า ปรับสูตร เพิ่มคุณสมบัติ ให้ฉีกออกมาจากที่คนอื่นกำลังทำอยู่อย่างชัดเจน เติมเต็มความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง
เมื่อเศรษฐกิจฝืดเคือง ธุรกิจ SME ทุกบริษัทต้องหาวิธีการรัดเข็มขัด เลือกทำการตลาดให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด เพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด การทำการตลาดโดยมีเป้าหมายที่ชัดเจน เจาะกลุ่มลูกค้าที่มีศักยภาพ และตรงกับสินค้าของคุณที่สุดจะช่วยลดต้นทุน ขจัดความสูญเปล่าที่เกิดจากการดำเนินการแบบไร้จุดหมาย ไม่ได้ผลตอบรับที่คุ้มค่ากับการลงทุน
การทำอีคอมเมิร์ซ หรือการขายออนไลน์ เป็นช่องทางการตลาดที่ทันสมัย และมีแนวโน้มการเติบโตที่ดีอย่างต่อเนื่อง ทั้งยังช่วยให้คุณทำการตลาดในธุรกิจ SME ของคุณได้อย่างประหยัด ลดต้นทุนในการฝากขายสินค้าหน้าร้าน หรือค่าเช่าสถานที่ได้มาก การขายสินค้าผ่านทางเว็บไซต์ทำคุณสามารถขายสินค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง ลูกค้าเองก็สะดวก ไม่ว่าเวลาไหน หรืออยู่ที่ไหน เพียงแค่มีอินเทอร์เน็ตก็สามารถสั่งสินค้า และได้รับสินค้าถึงบ้าน สะดวกสบายจริง ๆ
แนวทางที่กล่าวมาข้างต้นจะสำเร็จไม่ได้หากขาดความร่วมมือร่วมใจของพนักงาน ที่จะจับมือกันก้าวข้ามอุปสรรคที่ต้องประสบพบเจอในการทำธุรกิจปี 2552 สร้างทัศนคติที่ดีในการทำงาน รวมทั้งต้องหมั่นเรียนรู้ พัฒนาศักยภาพของตนเองอย่างต่อเนื่อง เพื่อจะได้มีอาวุธ และกลยุทธ์ไปใช้ในการต่อสู้กับคู่แข่งอย่างสมศักดิ์ศรี นี่คือทางรอดธุรกิจ SME
เรื่องอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
ทำอย่างไร...จะกำจัดอุปสรรคของธุรกิจได้