‘เกิดเป็นหญิงแท้จริงแสนลำบาก’…
คำกล่าวคุ้นหูที่สร้างความคุ้นชินให้สังคมมีความเชื่อว่า ผู้หญิงจะมีข้อจำกัดในการดำเนินชีวิตไปเสียทุกเรื่อง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องครอบครัว สิทธิเสรีภาพในการแสดงออก รวมถึงการยอมรับให้เป็นผู้นำในสังคม หรือหัวหน้าในองค์กรก็ตาม เพียงเพราะเป็นผู้หญิงเท่านั้นเองหรือ?...จึงทำให้ต้องถูกล้อมด้วยกรอบแห่งสิทธิถึงเพียงนี้ คำถามชวนคิดที่ทำให้เกิดเกราะกำแพงกั้นความเสมอภาคจากผู้ชาย โดยเฉพาะสังคมการทำงานในบริษัทบางแห่งที่ผู้หญิงหลายคนมักถูกกีดกันไม่ให้ได้รับตำแหน่งระดับสูง เสมือนถูกเพดานกระจกใสบางๆ กั้นกลาง ให้เอื้อมไปแตะไม่ถึงสักที ทั้งที่ศักยภาพเต็มเปี่ยมคับแก้วแทบล้นปรี่เหนือใครทั้งสิ้น
จริงอยู่...ผู้หญิงอาจมีข้อจำกัดบางประการที่สร้างความไม่มั่นใจในการยกระดับมาเป็นผู้นำองค์กร แต่หากลองเปิดใจ ทลายเกราะกั้นกลางทางความรู้สึก คุณจะพบว่า ผู้หญิงก็มีจุดแข็งที่โดดเด่น ที่เมื่อได้เป็นผู้นำแล้ว คุณจะทึ่งในความสามารถของเธอไม่น้อยทีเดียว เพราะ...
เธอละเอียด รอบคอบ
หลายคนมักมองว่า ผู้หญิงมีนิสัยจู้จี้ จุกจิก และหยุมหยิมกับเรื่องเล็กๆ น้อยๆ มากจนเกินกว่าจะเป็นผู้นำได้ แต่ในความเป็นจริงแล้ว นั่นคือความละเอียดรอบคอบที่เธอได้มองอย่างรอบด้าน เพื่องานที่ถูกต้อง ไม่มีข้อผิดพลาด คุณอย่าเพิ่งหงุดหงิดอารมณ์เสีย หากเห็นหัวหน้าแสนสวยพิจารณาโปรเจ็กต์ของคุณนานเสียหน่อย โปรดอดทนรอสักนิด เพราะเมื่อผลการพิจารณาออกมาแล้ว คุณจะได้ทั้งรายละเอียด และข้อแนะนำสำหรับสิ่งที่ควรแก้ไขปรับปรุงอย่างกระจ่างแจ้งเลยทีเดียว
เธอพลังเยอะ ไม่มีตก
ไม่ต้องแปลกใจหากในเช้าของทุกวัน คุณจะเห็นหัวหน้าที่น่ารักกระปรี้กระเปร่า ยิ้มรับทักทายผู้คนในแผนกอย่างสดใส และพร้อมเตรียมสั่งงาน เสมือนว่าได้ลาพักร้อนชาร์จแบตมาอย่างเต็มที่ ทั้งที่เมื่อคืนก็เลิกงานดึกพร้อมกับคุณแท้ๆ เพราะนี่คือข้อดีของผู้นำหญิงที่มักมีพลังแฝงอย่างล้นหลาม พร้อมกระตือรือร้นกับทุกสิ่งที่อยู่ตรงหน้า และคอยเติมเชื้อไฟในการทำงานให้คุณตื่นตัวไปพร้อมกับเธอด้วย ไม่เชื่อคุณลองสังเกตดูนะว่า ช่วงบ่ายวันนี้ เธอจะมีโปรเจ็กต์ดีๆ อะไรให้คุณได้ตื่นเต้นกันอีก
เธออึด ถึก ทน
แม้จะมีภาระเรื่องครอบครัวที่ต้องดูแล งานส่วนรวมของบริษัทจะรุมเร้า หรือร่างกายป่วยไม่พร้อมทำงาน แต่จะเห็นได้ว่า หัวหน้าสาวของคุณไม่เคยบกพร่องหน้าที่ที่อยู่ในความรับผิดชอบแม้แต่น้อย หากมีนัดประชุมสำคัญของบริษัท เธอพร้อมจะสลัดปัญหาทั้งหมด และไม่พลาดการประชุมเลยสักครา หรือบางวันที่งานสะสางไม่ลงตัว เธอก็ไม่หวั่นนั่งทำจนเสร็จแม้จะต้องกลับบ้านค่ำมืดดึกดื่น ไม่ก็จะแบกกลับไปทำที่บ้านจนเป็นภาพคุ้นตาของลูกน้องเสมอ หรือหากมีงานจิตอาสาเพื่อภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กร เธอก็ไม่เคยปฏิเสธที่จะเข้าร่วมเลยสักหน ต่อให้เดินทางไกลข้ามจังหวัด หรือต้องยกของหนักเพื่อนำไปบริจาค เธอจะพร้อมยินดีช่วยอย่างเต็มใจ บอกได้คำเดียวว่า เรื่องอึด ถึก ทน ยกให้เธอชนะเลิศจริงๆ ค่ะ
เธอยืดหยุ่นสูง
ซึ่งคุณลักษณะนี้ บริษัท Caliper บริษัทให้คำปรึกษาด้านการจัดการแก่องค์กรชั้นนำทั่วโลก ได้การันตีด้วยผลการศึกษาถึงข้อดีของการมีผู้นำเป็นผู้หญิงว่า เธอจะมีความเห็นอกเห็นใจผู้อื่น มีความยืดหยุ่นในการทำงานสูง และมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีกว่าผู้นำชาย คุณลักษณะเด่นนี้เองที่ทำให้ผู้นำหญิงสามารถเข้าใจสถานการณ์ต่างๆ ได้อย่างถูกต้อง และเข้าถึงข้อมูลจากทุกฝ่ายได้ง่าย ทำให้ประเมินสถานการณ์เพื่อตัดสินใจแก้ไขปัญหาได้แม่นยำมากขึ้น เมื่อรู้อย่างนี้แล้ว คุณมั่นใจได้เลยว่า หากพบเจอปัญหาเรื่องงานหนักหนาสักแค่ไหน หัวหน้าแสนสวยจะช่วยคุณหาทางออกได้อย่างสบายใจเลยล่ะค่ะ
เธอพัฒนาไม่หยุดยั้ง
ด้วยความมุ่งมั่นในการทำงานให้สำเร็จตามเป้าหมาย และด้วยอุปนิสัยความรับผิดชอบที่สูง ผู้นำหญิงทุกคนมักจะแสวงหาความรู้ให้แก่ตัวเองอยู่เสมอ ซึ่ง Zenger Folkman องค์กรที่ทำหน้าที่พัฒนาภาวะผู้นำผ่านกระบวนการดึงจุดแข็งมาทำให้โดดเด่น ได้สนับสนุนคุณลักษณะข้อดีนี้ด้วยผลสรุปการศึกษาถึงประสิทธิผล (Effective) ในการทำงานระหว่างผู้นำชายกับผู้นำหญิงว่า เมื่ออายุการทำงานเพิ่มมากขึ้น ความกระตือรือร้นอยากค้นคว้าความรู้ในเรื่องต่างๆ ของผู้นำชายจะมีประสิทธิภาพลดลง แต่ในทางกลับกัน ผู้นำหญิงยังคงนิสัยที่จะสอบถามเพื่อขอข้อมูลและพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่องและคงที่ แถมความกระหายใคร่รู้ยังเพิ่มทวีทิ้งห่างผู้นำชายออกไปไกลเรื่อยๆ ทั้งยังชอบสนับสนุนให้ลูกน้องรู้จักพัฒนาความรู้ให้มากขึ้นเหมือนตนเอง คุณจึงอุ่นใจได้ว่า คุณจะได้ความรู้และข้อมูลดีๆ จากหัวหน้าแสนสวยอยู่เสมอแน่นอน มิหนำซ้ำเธออาจส่งให้คุณออกไปเรียนรู้โลกกว้างจากภายนอกเป็นของแถมอีกด้วย
เธอไม่ทอดทิ้งลูกน้อง
ด้วยพื้นฐานความอ่อนโยนและเห็นอกเห็นใจผู้อื่น คุณจะรับรู้ได้เลยว่า หัวหน้าผู้หญิงจะมีความเอื้ออาทร และเมตตาต่อลูกน้องเสมอ แม้ว่าคุณจะเคยทำงานผิดพลาด หรือเกเรไม่ปฏิบัติตามกฎของบริษัท แต่เมื่อถึงเวลาที่งานของคุณมีปัญหา เธอไม่เคยรีรอที่จะยื่นมือไปช่วยเหลือ หรือปล่อยให้คุณเคว้งคว้างแต่เพียงลำพัง แถมยังสนับสนุนจุดเด่นของคุณให้คนอื่นได้ชื่นชมอีกด้วย
เพราะผู้หญิงมีความสามารถอีกมากมายที่จะช่วยส่งเสริมองค์กรให้เติบโตได้อย่างคาดไม่ถึง เพดานกระจกใสที่ดูเหมือนใกล้แต่ไกลเกินเอื้อมจะไม่เป็นอุปสรรคอีกต่อไป หากทุกคนเปิดใจมองที่คุณภาพ และศักยภาพที่แท้จริงของผู้หญิง พร้อมกับให้โอกาสเธอได้ก้าวสู่ตำแหน่งระดับสูง แล้วคุณจะพบว่า...ผู้หญิงก็นำพาองค์กรให้โดดเด่นได้อย่างน่าทึ่งทีเดียว
เรื่องอื่น ๆ ที่น่าสนใจ