ผู้จัดการความสัมพันธ์

หน้าที่หลักของผู้จัดการความสัมพันธ์ คือ การให้ความช่วยเหลือ แนะนำ และบริการลูกค้า รวมถึงบริหารความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าและองค์กรให้เป็นไปอย่างราบรื่นตลอดการทำงานจนเสร็จโครงการนั้น ๆ และพร้อมนำเสนอกิจกรรม หรือโครงการใหม่ ๆ ที่เหมาะสมให้กับลูกค้าได้ นอกจากนี้ ยังต้องสามารถช่วยมองหาลูกค้าใหม่ ๆ ให้กับองค์กรได้อีกด้วย นอกจากมีความรู้เรื่องธุรกิจที่องค์กร และลูกค้าทำเป็นอย่างดีแล้ว ทักษะที่สำคัญในการเป็นผู้จัดการความสัมพันธ์ คือ การมีใจรักบริการ มีความอดทน มีทักษะในการนำเสนอและการขาย รวมไปถึงมีทักษะในการติดต่อประสานงานอีกด้วย