ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ

การเป็นผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการค่อนข้างเป็นตำแหน่งที่มีความเฉพาะเจาะจง ขึ้นอยู่กับสายธุรกิจที่องค์กรทำอยู่ เช่น หากองค์กรทำหน้าที่ผลิตสินค้าประเภทอาหาร ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการควรมีความรู้เรื่องการผลิตไลน์อาหาร หรือหากทำธุรกิจประเภทการขนส่ง ก็จำเป็นต้องมีความรู้เกี่ยวกับการขนส่งและยานพาหนะเป็นต้น อย่างไรก็ตามหน้าที่หลัก ๆ ของผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ คือ การวางแผนงาน และควบคุมดูแลแผนงานที่ต้องทำให้เป็นไปตามกำหนด และคอยตรวจสอบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นพร้อมแก้ไขหากเกิดเหตุขัดข้อง การเป็นผู้จัดการฝ่ายปฎิบัติงานควรมีทักษะด้านการวางแผน การจัดการ การแก้ไขปัญหา การบริหารเวลา การคำนวณ การตรวจสอบควบคุมงลประมาณเบื้องต้น นอกจากนี้ ยังต้องประสานงานกับแผนกต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง จึงควรมีทักษะในการสื่อสารและติดต่อประสานงานอีกด้วย