เจ้าหน้าที่ฝ่ายจัดการบัญชีลูกค้า

การเป็น เจ้าหน้าที่ฝ่ายจัดการบัญชีลูกค้า ไม่เพียงแต่ต้องดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าเท่านั้น แต่ยังต้องช่วยส่งเสริมมูลค่าบริการต่าง ๆ ที่ทางองค์กรของตัวเองมี ผ่านการดูแล การวางแผนการจัดการเวลา และบริหารงานเพื่อให้ออกมาตรงใจลูกค้ามากที่สุด การจะเป็น เจ้าหน้าที่ฝ่ายจัดการบัญชีลูกค้า นั้น จะต้องมีทักษะการบริการที่ดี เพราะต้องเป็นตัวกลางระหว่างลูกค้าและคนในองค์กร นอกจากนี้ยังต้องมีทักษะการสื่อสาร และการการเจรจาที่ดีอีกด้วย เนื่องจากต้องจัดการการบริการลูกค้าให้เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าได้งานที่มีคุณภาพออกมา ในขณะเดียวกันก็ต้องสามารถคุมงบประมาณการทำงานขององค์กรให้ได้ด้วย