ติดต่อสรรพากร Call Center

          นักบัญชี กับสรรพากรเป็นของคู่กัน นักบัญชีจะดำเนินการเกี่ยวกับภาษีอากร ก็จะต้องเป็นไปตามมาตรฐานของกรมสรรพากร ด้วยเหตุนี้ จึงจำเป็นต้องติดต่อสอบถามข้อสงสัยต่าง ๆ อยู่เป็นประจำ ซึ่งในปัจจุบัน กรมสรรพากรบ้านเราก้าวหน้าไปมาก มีวิธีการและช่องทางการติดต่อสื่อสารที่ทันสมัย ช่วยอำนวยความสะดวกให้กับผู้ประกอบการ รวมถึงประชาชนได้เข้าถึงได้ง่ายมากขึ้น

          ช่องทางที่สะดวกที่สุดในการติดต่อกับสรรพากรคือผ่านทาง Call Center 0 2272 8000 ซึ่งให้บริการข้อมูลสรรพากร ตั้งแต่เวลา 08.30 น. – 18.00 น. ทุกวันทำการ เว้นวันหยุดราชการ แต่ถึงแม้จะเป็นวันหยุด คุณก็ยังสามารถรับฟังข้อมูลอัตโนมัติ รับเอกสารทางโทรสาร และข่าวประชาสัมพันธ์ ได้ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง โดยให้บริการ 120 คู่สาย และมีทางเลือกในการใช้บริการที่หลากหลาย

          1. รับฟังข้อมูลอัตโนมัติ ให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับภาษีอากรทุกประเภท การขอมีเลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร การยื่นแบบผ่านอินเทอร์เน็ต และการติดตามผล การขอคืนเงินภาษีอากร

          2. รับเอกสารทางโทรสารให้ บริการข้อมูลเกี่ยวกับการขอมีเลขประจำตัวผู้เสียภาษี และการแก้ไข การขอจดทะเบียน และการแจ้งเปลี่ยนแปลงภาษีมูลค่าเพิ่ม และภาษีธุรกิจเฉพาะ การยื่นแบบและชำระภาษี อัตราภาษีเงินได้ ค่าปรับอาญา/เบี้ยปรับ/เงินเพิ่มภาษีอากร เกร็ดความรู้ กฎหมายออกใหม่ และสถานที่ตั้ง/หมายเลขโทรศัพท์ สำนักงานบริการภาษีในกรุงเทพมหานคร เพียงคุณโทรจากเครื่องโทรสารก็สามารถรับข้อมูลเอกสารที่คุณต้องการได้อย่าง ง่ายดาย

          3. ข่าวประชาสัมพันธ์ เป็นการแจ้งข่าวสารใหม่ ๆ ของกรมสรรพากร ซึ่งมีอยู่ 3 เมนูให้เลือกทำรายการ โดยให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับคู่มือการใช้บริการสรรพากร Call Center กฎหมายออกใหม่ และการชำระภาษีด้วยบัตรเครดิต

          4. ติดต่อเจ้าหน้าที่ ให้บริการสอบถามกฎหมายภาษี การยื่นแบบ การขอคืนภาษี การขอมีเลขประจำตัวผู้เสียภาษี สถานที่ตั้ง และหมายเลขโทรศัพท์ การจัดสัมมนาภาษี และรับเรื่องร้องเรียน

          5. บริการ Web Collaboration เป็นการให้บริการข้อมูลทางโทรศัพท์ ด้วยการมองเห็นหน้าจอเดียวกัน ระหว่างผู้ใช้บริการกับเจ้าหน้าที่ กรณีผู้ใช้บริการขณะเกิดปัญหา จากการใช้บริการต่าง ๆ บนเว็บไซต์กรมสรรพากร โดยใช้บริการนี้ได้ทางเว็บไซต์กรมสรรพากรที่ www.rd.go.th => สรรพากร call center => ติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่าน Web Collaboration หรือของหน้าจอต่าง ๆ บนเว็บไซต์กรมสรรพากร ที่มีคำว่า Web Collaboration สำหรับบริการนี้จะต้องโทรเข้ามารับบริการที่ สรรพากร call center 0 2272 8000 ก่อนเสมอ

          6. บริการ Web Chat เป็นการให้บริการสนทนาระหว่างผู้ใช้บริการกับเจ้าหน้าที่บนเว็บไซต์กรมสรรพากร โดยให้บริการสอบถามเฉพาะภาษีอากร และข้อมูลสรรพากรเท่านั้น สามารถใช้บริการนี้ได้ทางเว็บไซต์กรมสรรพากร www.rd.go.th => สรรพากร call center => ติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่าน Web Chat

          7. บริการ Contact us เป็นการให้บริการข้อมูลด้วยระบบถาม – ตอบผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตบนเว็บไซต์กรมสรรพากร โดยผู้ใช้บริการ สามารถเข้ามาตรวจสอบสถานะคำถาม ได้ภายใน 3 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำถามด้วยหมายเลขประจำตัวประชาชน สามารถใช้บริการนี้ได้ทางเว็บไซต์กรมสรรพากร www.rd.go.th = > ติดต่อกรมสรรพากร (Contact us)

          สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม คุณสามารถศึกษาวิธีการใช้บริการต่าง ๆ ได้จาก คู่มือการใช้บริการทางเว็บไซต์กรมสรรพากรที่ www.rd.go.th => สรรพากร call center => คู่มือการใช้บริการ

          เห็นไหมว่า เดี๋ยวนี้อะไร ๆ ก็ทันสมัยไฮเทคไปหมด บริการใหม่ ๆ ก็ล้วนแต่น่าสนใจทั้งนั้น ซึ่งคุณสามารถเลือกใช้บริการได้ตามความต้องการ ทั้งยังช่วยให้นักบัญชีอย่างคุณ สามารถเข้าถึงกรมสรรพากรได้อย่างสะดวกรวดเร็วมากขึ้นอีกด้วยติดต่อสรรพากร