Technical Service Engineer (VOIP-Network)/วิศวกรฝ่ายบริการ

Creaturelab Network Solution Co., Ltd.
ลงประกาศเมื่อ 9-May-21

Technical Service Engineer (VOIP-Network)/วิศวกรฝ่ายบริการ

Creaturelab Network Solution Co., Ltd.

ไฮไลท์เด่นของงาน

  • Network
  • Service
  • CCNA

รายละเอียดงาน

What TO DO.

  • Design,Planning, Installation, Implementation and Monitoring the VOIP (Cloud PBX,IPPBX etc.) and Network project.
  • Troubleshooting any technical problem related to VOIP and network after sale service via phone, remote and on-site service upon SLA.
  • Cooperate with Product Owner /R&D Team/ Product Development team to ensure that all problems would be solved within SLA.
  • Maintenance and Upgrade systems at customer sited to ensure that the system is up to date.
  • Issue and Update the investigation report, installation report and related documents to go-live the installation project.

Qualification

  • Must be familiar with a variety of the networking concepts, practices, and procedures
  • Provide reactive and pro-active customer support to ensure the best quality of service.
  • Address customer service desk queries rapidly and collaborate with our technical teams on more complex queries.
  • Monitor, resolve and escalate cloud infrastructure-related, IPPBX and network issues
  • Interact with our customers’ and partners’ developers and support teams to resolve service delivery problems.
  • Complete technical integrations for customers and partners.
  • Perform daily checks, troubleshooting, and testing to ensure full availability or our APIs and services.

Education and Skills

  • Engineering or Science in Computer or IT
  • 1 Years experience in design and configure networking system as a must.
  • 1 Years experience in customer service.

สวัสดิการอื่น

  • เบี้ยขยัน  เดือนละ 1,000 บาท
  • ค่าอาหารกลางวัน เดือนละ    700 บาท
  • ประกันชีวิต  AIA  ทุนประกัน 300,000 บาท
  • ประกันสุขภาพพนักงาน (เบิกค่ารักษาพยาบาล )
  • ประกันสุขภาพฟัน ของ AIA  ปีละ 3,000 บาท
  • ประกันสังคม
  • เบิกค่ารักษาพยาบาลสำหรับครอบครัวได้ ปีละ 5,000-10,000 บาท (ต้องทำงานครบ 1 ปี)
  • พักร้อน  6 วัน  ใช้สิทธิได้ทันทึเมื่อผ่านทดลองงาน
  • ท่องเที่ยวประจำปี
  • โบนัสประจำปี (ตามผลประกอบการ)
  • ปรับเงินเดือนขึ้นตามผลงานทุกไตรมาส
  • เงินช่วยเหลือต่าง ๆ
  • กระเช้าเยี่ยมไข้
  • ค่าเกรด
  • รางวัลอายุงาน 5 ปี / 10 ปี

รายละเอียดเพิ่มเติม

ระดับตำแหน่งงาน
ระดับเจ้าหน้าที่
ระดับการศึกษา
ปริญญาตรี
อายุงาน
1 ปี
ประเภทการจ้างงาน
งานประจำ, นักศึกษาฝึกงาน

ข้อมูลบริษัท

เกี่ยวกับบริษัท

บริษัท ครีเอเจอร์แลบ เน็ตเวิร์ก โซลูชั่นส์ จำกัด (CNS) ผู้คิดค้นและพัฒนาอุปกรณ์และระบบต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร และเทคโนโลยีรักษาความปลอดภัย บริษัทฯ ก่อตั้งเมื่อปีพ.ศ. 2547 เป็นเวลากว่าทศวรรษที่เราไม่หยุดวิจัยและพัฒนานวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อสร้างความสะดวกสบายและยกระดับคุณภาพชีวิตของทุกคน ด้วยกลุ่มผลิตภัณฑ์ต่างๆของ CNS

  •   VIZER กล้องวงจรปิดแบรนด์คนไทยคุณภาพมาตรฐานระดับสากล
  •   CNS Cloud Call ระบบโทรศัพท์ยุคดิจิตอลเพื่อธุรกิจรูปแบบใหม่
  •   XORCOM ตู้สาขาโทรศัพท์แบรนด์ชั้นนำจากประเทศสหรัฐอเมริกา

ร่วมงานกับเรา

เพื่อรองรับการเติบโตของบริษัท เราได้มองหาบุคลากรรุ่นใหม่ที่มีความรู้ความสามารถ มีใจเปิดรับสิ่งใหม่อยู่ตลอดเวลา มาร่วมเป็นครอบครัวเดียวกัน เพื่อเป็นกำลังสำคัญในการสร้างองค์กรให้เจริญก้าวหน้าและเติบโตไปพร้อมกัน หากคุณมีความเชื่อมั่นในตนเอง อย่ารอช้ามาร่วมเป็นส่วนหนึ่งในทีมงานอันแข็งแกร่งของเรา (ศึกษาข้อมูลบริษัทเพิ่มเติมได้ที่ www.creaturelab.co.th)

ข้อมูลบริษัทเพิ่มเติม

ประเภทธุรกิจ
ธุรกิจโทรคมนาคม
สวัสดิการและสิ่งจูงใจอื่น ๆ
ค่าทำงานล่วงเวลา, เงินโบนัสตามผลงาน, ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน