Fischer & Partners Co., Ltd.

CALL CENTER SUPERVISOR/TEAM LEADER

Fischer & Partners Co., Ltd.
เงินเดือนสามารถต่อรองได้
ลงประกาศเมื่อ 12 Oct 2020

CALL CENTER SUPERVISOR/TEAM LEADER

Fischer & Partners Co., Ltd.

ไฮไลท์เด่นของงาน

  • Degree or higher in any field
  • 5 years’ experience of Call Center or CS
  • Experience in Call Center/CS Team Management

รายละเอียดงาน

SALARY: 33,000 – 40,000 Baht/month plus allowances

Job Description:

  • Training, coaching and leading call center representatives as they provide support for customers.
  • Ensuring staff members are achieving desired service levels and taking corrective action, as needed.
  • Preparing reports and analyzing call center data to improve processes, ensure resources are properly allocated, and maximize. Efficiency and customer satisfaction.
  • Taking on other tasks or projects to support employees, and call center operations.

Qualifications:

  • Male/Female, Thai Nationality only, 30 – 40 years old
  • Bachelor’s Degree or higher in Business Administration, Economic, Management and other fields
  • At least 5 years’ experience of Call Center or Customer Service field
  • Experience in Avaya System is advantage. (Avaya call center system)
  • Proven experience of managing day to day performance of call center team
  • Excellent communication skills across channels, problem-solving skills, ability to work independently and find answers
  • Have good attitude, service mind and interpersonal skill (Contact with Customers)
  • Able to drive and have Driver License - Have computer skill (Microsoft Excel, Word and PowerPoint)

Location: Bangkok


We invite qualified candidates to submit their resume stating their present and expected salary via: "Apply Now" 
Please visit: www.facebook.com/fischerandpartners
and click "LIKE" to receive updates on new job vacancies.
Fischer & Partners Recruitment Thailand Office:

Fischer & Partners Co., Ltd.

Athenee Tower, Unit 59, 23rd Floor No.63

Wireless Road, Lumpini Pathumwan, Bangkok 10330

Phone : +66 (0)2 126 8166

รายละเอียดเพิ่มเติม

ระดับตำแหน่งงาน
หัวหน้างาน
ระดับการศึกษา
ปริญญาตรี
อายุงาน
5 ปี
ประเภทการจ้างงาน
งานเต็มเวลา, งานประจำ
เว็บไซต์บริษัท

ข้อมูลบริษัท

URGENTLY REQUIRED !!!

Fischer & Partners Co., Ltd. We, at Fischer & Partners, are experienced recruiters and specialize in providing candidates especially selected to meet the requirements of our clients.

ข้อมูลบริษัทเพิ่มเติม

สวัสดิการและสิ่งจูงใจอื่น ๆ
สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม, ประกันชีวิต, ประกันสุขภาพ, ค่าทำงานล่วงเวลา, เงินโบนัสตามผลงาน, ค่ายานพาหนะ
ประเทศไทย (ภาษาอังกฤษ)