Zim (Thailand) Co., Ltd.

Assistant Customer Service Manager /Assistant Customer Service Manager

Zim (Thailand) Co., Ltd.
ตำแหน่งงานนี้มีการระบุเงินเดือน
ลงประกาศเมื่อ 01 Mar 2021

Assistant Customer Service Manager /Assistant Customer Service Manager

Zim (Thailand) Co., Ltd.

ไฮไลท์เด่นของงาน

  • Sea Freight Documentation experience
  • Leadership skill
  • Good communication in English

รายละเอียดงาน

  • To lead and support the customer service Front team to deliver high quality customer service to ensure client satisfaction is maximized
  • Ensure customer requirements are clearly identified and understood and effected in a timely manner
  • Maintain high standards of professional and technical knowledge through training, teamwork, and an awareness of market developments.
  • Ensure an awareness of all appropriate legislation and regulations governing the movement of cargo and the documentation relevant to it.
  • Establish relationships and managing the teams according to ZIM’s policy.
  • Manage and improve working process and enhance service level in meeting customer's changing needs
  • Drive e-commerce usage/promotion
  • Conduct new customer onboarding timely and with quality to ensure smooth work relationship and good customer service experience for ZIM Thailand customers

รายละเอียดเพิ่มเติม

ระดับตำแหน่งงาน
หัวหน้างาน
ระดับการศึกษา
ปริญญาตรี
อายุงาน
10 ปี
ประเภทการจ้างงาน
งานเต็มเวลา
เว็บไซต์บริษัท

ข้อมูลบริษัท

Established in 1945, ZIM Integrated Shipping Services Ltd. is one of the world’s leading container shipping carriers, focusing on trades in select markets. ZIM operates a fleet of 80 vessels, calling over 180 ports across the world. The company shipped 2.3 million TEU containers in 2015. With a network of more than 170 offices in over 100 countries, ZIM provides creative operational and logistical solutions to customers.

ข้อมูลบริษัทเพิ่มเติม

สวัสดิการและสิ่งจูงใจอื่น ๆ
ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน, ประกันชีวิต, ประกันสุขภาพ, เงินโบนัสตามผลงาน