CHOCO CARD ENTERPRISE CO., LTD.

Senior Operation

CHOCO CARD ENTERPRISE CO., LTD.
Salary provided
Posted on 21 Apr 2021

Senior Operation

CHOCO CARD ENTERPRISE CO., LTD.

Job Highlights

  • เงินเดือน 25,000 - 35,000 บาท/เดือน
  • ออฟฟิตใกล้ BTS เดินทางสะดวกสบาย
  • หนึ่งใน Start up ทีเติบโตเร็วที่สุด

Job Description

Workplace:  BTS Phunnawithi/BangChark  
Job Roles:
  • สนับสนุนความมั่นใจให้กับลูกค้า ต้องได้ตามข้อกำหนดที่ลูกค้าต้องการ
  • วางแผนและควบคุมการทำงานของน้องๆในทีม
  • ติดตามและตรวจสอบผลการแก้ไขและข้อร้องเรียนจากลูกค้าจะได้รับการแก้ไขและไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำขึ้นอีก
  • มอบหมายหน้าที่กับพนักงานให้สามารถทำงานแทนกันได้
  • รายงานผลการดำเนินการและทบทวนงานของฝ่ายบริหาร
  • มีหน้าที่ในการกำหนดและวางแผนเกี่ยวกับวิธีการการควบคุมคุณภาพงาน
  • ทบทวนขั้นตอนการปฎิบัติงานให้เป็นไปตามแผนที่วางไว้
  • งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
Requirements:
  • เพศชาย/หญิง อายุไม่เกิน 30 ปี
  • จบวุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป
  • มีภาวะเป็นผู้นำ สามารถให้คำปรึกษา และบริหารจัดการทีมได้
  • มีมนุษยสัมพันธ์ดี สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
  • มีความละเอียดรอบคอบ, ขยัน, อดทน และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี

Salary: 25,000 - 35,000 THB

Contact for Questions:
Line: @hrchococrm
http://www.chococard.co.th/

Additional Information

Career Level
Entry Level
Qualification
Degree
Years of Experience
2 years
Job Type
Permanent

Company Overview

     Choco CRM เกิดขึ้นจากเทรนด์การตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงจากการทำการตลาดแบบคาดเดา (blind side) เข้าสู่ยุคที่เราต้องทำการตลาดด้วยข้อมูล เราเป็นทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญด้าน CRM (customer relationship management) และ การตลาดดิจิตอล (digital marketing) แบบเฉพาะด้าน ประกอบกับการสร้างแพลตฟอร์ม (platform) ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยธุรกิจของลูกค้าให้เกิดประโยชน์สูงสุด ทั้งด้านการบริหารจัดการธุรกิจ, การบริหารจัดการลูกค้า, และการวางแผนทางด้านการตลาด เช่น ระบบ POS (Point-of-Sales), ระบบการจัดการเมมเบอร์ (CRM), การวิเคราะห์ข้อมูล (data analytics) ตลอดจนการทำ strategy ด้าน contents บน Facebook, Instagram (IG), LINE Official Account (Line OA) เพื่อให้ทุกธุรกิจที่ใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะขนาดเล็กหรือใหญ่ ก็สามารถเติบโตพร้อมกับเราได้อย่างมั่นคง

    ปัจจุบันเราย่างก้าวเข้าสู่ปีที่ 6 เรามีทีมงานที่พร้อมให้บริการและดูแลลูกค้ารอบด้าน ทั้งทีมสร้างและวางแผน contents, ทีม IT, ทีม graphic design, ทีม customer happiness ฯลฯ มากกว่า 180 คน เราได้รับความใว้วางใจที่จากลูกค้าทั้ง Corporate และ SMEs มากกว่า 1,600 รายในปัจจุบัน อีกทั้งมีแนวโน้มการเติบโตที่ดีจากความตื่นตัวของลูกค้าและ การตลาดดิจิตอลที่มาพร้อมกับข้อมูล ทำให้ Choco CRM เป็นบริษัทฯ Tech Startup เจ้าแรกของประเทศที่เน้นบริการและให้ความสำคัญทางด้านนี้โดยเฉพาะ


Awards:
KBank Best Financial Tech (FinTech) 2015, AIS the Startup Top 10, 3rd Place Startup Thailand 2016 Pitch Challenge, etc.


"We Make Loyalty Happen"

www.chococard.co.th

Additional Company Information

Industry
Information Technology
Benefits & Others
Five-day work week, Flexible working hours, Life insurance, Medical insurance, Performance bonus