Chanwanich Group

Social Media Admin & Online Sales Supervisor (Positif)

Chanwanich Group
Posted on 3-May-21

Social Media Admin & Online Sales Supervisor (Positif)

Chanwanich Group

Job Highlights

  • Line, Facebook, Instragram, Web chat, Marketplace
  • Basic salary + Commission
  • Sliom, Monday- Saturday, 8.30 - 17.30

Job Description

Superior:  Customer Service Manager

Subordinate:  Customer Service Ofiicer (10 persons)

Work location:  Silom

Normal workday:  Monday-Saturday, 8.30 - 17.30

Roles & Responsibilities:

  • บริหารทีม Customer Service ให้สามารถบริการลูกค้าผ่านช่องทาง Line, Facebook, Instragram, Web chat, Online Marketplace (Shopee, Lazada, JD Central, ฯลฯ) และทางโทรศัพท์ได้ถูกต้อง ครบถ้วน
  • บริหารทีมฯ เพื่อให้สามารถให้บริการลูกค้าให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ
  • บริหารจัดการออเดอร์ แจ้งโปรโมชั่น ติดตามลูกค้าในแต่ละวัน
  • ดูแลระบบงานรับออเดอร์ให้ดำเนินการได้ราบรื่น และถูกต้องตามกระบวนการ
  • ประสานงานฝ่ายต่างๆเพื่อให้ออเดอร์ถึงมือลูกค้าได้ถูกต้อง และตรงเวลา
  • ช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาให้ทีม เพื่อให้ทีมสามารถบริการลูกค้าได้อย่างเต็มที่
  • จัดทำรายงานสรุปประจำวัน ประจำเดือน

Qualifications:

  • สัญชาติไทย ยินดีต้อนรับทุกเพศ อายุ 35-45 ปี
  • ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
  • มีประสบการณ์งานบริการลูกค้าผ่านช่องทาง Online หรือประสบการณ์ดูแลทีมแอดมินตอบแชท ในระดับหัวหน้างานอย่างน้อย 2 ปี
  • มีทักษะในการใช้เครื่องมือออนไลน์ในการตอบแชท
  • มีทักษะพื้นฐานในการใช้ Microsoft Word และ Excel 
  • มีใจรักในงานบริการ ใจเย็น อดทน มีความละเอียดรอบคอบ
  • สามารถทำงาน 6 วัน/สัปดาห์ได้ (จันทร์-เสาร์ 8.30-17.30)

For interested candidate, please submit your updated CV with full details of working experience, stating present and expected salary together with recent photo by click
"Apply Now"

All applications would be treated with the strictest confidentiality. 

Chanwanich Group

Silom (Head office): Kongboonma Building, 699 Silom Road, Bangrak, Bangkok 10500

Phrapradaeng Factory: Suksawad Rd., Pakklong Bang pla kot, Phrasamutchedi, Samutprakarn

Sinsakhon Factory: Sinsakhon Printing City & Industrial Estate, Samutsakhon

www.positifthailand.com | www.facebook.com/positifthailand

 Find us on Line application: “@chanwanich

Additional Information

Career Level
Middle
Qualification
Degree
Years of Experience
10 years
Job Type
Full Time, Permanent

Company Overview

POSITIF

Living Life Beautifully

POSITIF ผลิตภัณฑ์คุณภาพที่ผลิตจากประเทศญี่ปุ่น มุ่งเน้นคัดสรรสารสกัด

จากธรรมชาติที่มีคุณภาพ และให้ประสิทธิภาพสูงสุด ผสานกับการผลิตที่ได้

มาตรฐาน และทันสมัยด้วยนวัตกรรม PHYTO COMPLEX COSMETOLOGY

เพื่อให้ได้มาซึ่งผลิตภัณฑ์ที่เปี่ยมประสิทธิภาพมอบผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

เพื่อการปรนนิบัติผิวให้เปล่งประกายจากภายในสู่ภายนอก

บริษัท เคบีเอ็ม กู๊ดวิล จำกัด

ผู้นำเข้าและผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ภายใต้แบรนด์ POSITIF

ด้วยพันธกิจ และวิสัยทัศน์ที่ต้องการสร้างสรรผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพที่ดีที่สุด

เพื่อให้คนไทยได้สัมผัสสินค้าที่มีคุณภาพระดับ Premium อย่างแท้จริง

ในราคาที่เหมาะสม เราจังเฟ้นหาสินค้าเพื่อสุขภาพ และความงามจากประเทศญีุ่่น

ซึ่งถือได้ว่าเป็นแหล่งผลิตที่มีมาตรฐาน การผลิตที่สูง และน่าเชื่อถือที่สุด

Additional Company Information

Industry
Health & Beauty Care
Benefits & Others
Gratuity, Performance bonus, Travel allowance