Business Analyst
Job Highlights
- 5 years of work as a business analyst in IT field
- Understanding Agile Frameworks
- English communications required
Job Description
Job Purpose
Works as part of the project team to facilitate clear and open communication between business stakeholders, developers and the product owner.
The Senior BA is also expected to have leadership skills to step into the Iteration Manager role where needed and able to define innovative solutions to business problems and translate understanding of the business requirements into more detailed user stories
and other functional requirements document as needed.
Key Responsibilities
- Consult with the business and product owners to prioritize and shape the product backlog, using Agile practices for prioritization around business value
- Assist with the elaboration of the user stories and requirements, supporting team members with their work where required
- Analyze high level requirements and translate them into more detailed user stories and other functional requirements documents as needed such as process flows and wireframes
- Document business process, system and data flows, analyze processes and recommends improvements.
- Facilitate short feedback cycles to learn more about user needs and adjust accordingly
- Assess ongoing and repetitive issues and make recommendations for future system or process enhancements to increase efficiency and reduce future problems.
- Participate in change request process and escalate changes for approval, if necessary.
- Assist QA in development of tests and ongoing testing activities, clarifying acceptance criteria and use cases as needed to meet team goals.
Specifications
- Bachelor degree in any areas (IT or technical field is a plus)
- At least 5 years of work as a business analyst in IT related filed and at least 2 years on agile software development teams. Experience in insurance industry is preferred.
- Understanding Agile Frameworks, Have good Management and Leadership Skills, Communication skills, Analytical skills, Problem Solving skills and Technical Awareness of the project.
- Certification / License: ECBA, CCBA, CBAP or other Business Analysis certification is a plus
Additional Information
Company Overview
บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) (ชื่อเดิม บมจ. ไอเอ็นจี ประกันชีวิต) ได้รับการอนุมัติเปลี่ยนชื่อบริษัทจากสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) เมื่อวันที่ 6 สิงหาคม พ.ศ. 2556 และได้จดทะเบียนเปลี่ยนชื่อบริษัทกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ เมื่อวันที่ 26 สิงหาคม พ.ศ. 2556
บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เป็นบริษัทประกันชีวิตชั้นนำของประเทศไทยซึ่งอยู่ในเครือของแปซิฟิค เซ็นจูรี่ กรุ๊ป (พีซีจี) ประเทศฮ่องกง ดำเนินธุรกิจรับประกันชีวิตและบริหารงานโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการวางแผนทางการเงินและการประกันชีวิต บริษัทมุ่งเน้นการดำเนินงานด้วยนวัตกรรมสมัยใหม่และเทคโนโลยีที่ใช้งานง่ายเพื่อมอบการให้บริการที่ดียิ่งขึ้น อันได้แก่ แบบประกันที่หลากหลายสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ทุกช่วงชีวิต อีกทั้งการอำนวยความสะดวกและการบริหารงานแบบโปร่งใส โดยลูกค้าของเราสามารถตรวจสอบข้อมูลกรมธรรม์ รายการสินไหม และติดต่อแจ้งเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ด้วยตนเองโดยผ่านเว็บไซต์ นอกจากนี้บริษัทยังได้นำเทคโนโลยีมาใช้ เช่น การนำเสนอแบบประกันผ่านแอพพลิเคชั่นในเครื่องสื่อสารสมัยใหม่
บริษัทมีพนักงานผู้เชี่ยวชาญ 500 คน มีตัวแทนขายมืออาชีพ 4,000 คน และมีสำนักงานสาขา 30 แห่งทั่วประเทศ จึงมั่นใจได้ว่าลูกค้าของเรามากกว่า 400,000 ราย ทั่วประเทศ จะได้รับการบริการที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ รวมทั้งการได้รับความคุ้มครองด้านประกันชีวิตและสุขภาพที่ดีซึ่งตอบสนองการวางแผนทางการเงินทุกช่วงชีวิต ซึ่งเขาจะสามารถใช้ชีวิตได้อย่างมั่นใจและก้าวไปข้างหน้าได้อย่างมั่นคง