คำถามที่พบบ่อย


เริ่มต้นที่นี่

สำหรับบริษัทต่างชาติที่ไม่ได้จดทะเบียนในประเทศไทย กรุณากรอกข้อมูลให้ครบถ้วน
ทีมงานของเราจะติดต่อกลับพร้อมเสนอราคาและแพ็กเกจที่เหมาะสมสำหรับท่าน

คุณสามารถสร้าง และลงประกาศงาน รวมถึงดำเนินการซื้อแพ็กเกจได้ ขณะที่ Account ของคุณอยู่ระหว่างรอการตรวจสอบข้อมูลบริษัท

หมายเหตุ: คุณสามารถเปิดดูใบสมัครงานได้ หลังจากที่ Account ได้รับการตรวจสอบและอนุมัติข้อมูลเรียบร้อยแล้วเท่านั้น

get-started-faq-q1

เพื่อดำเนินการตรวจสอบและอนุมัติข้อมูลบริษัท กรุณาส่งรายละเอียดมาที่ [email protected]

ขอให้ท่านส่งเอกสารดังต่อไปนี้

  1. ใบทะเบียนพาณิชย์
  2. ชื่อบริษัท
  3. ชื่อผู้ติดต่อ
  4. เบอร์โทร
  5. อีเมล
  6. เว็ปไซต์ หรือ เฟสบุ๊คบริษัท (ถ้ามี)

เราจะทำการแจ้งผลผ่านทางอีเมล โดยใช้เวลาดำเนินการภายใน 2 วันทำการ เพื่อตรวจสอบและอนุมัติข้อมูล

หัวข้อนี้มีประโยชน์หรือไม่

Vote DownVote Up
Loading...

การลงประกาศงาน

ท่านสามารถลงประกาศงานเป็นภาษาไทยได้ แต่ขอแนะนำให้ระบุชื่อตำแหน่งงาน และคีย์เวิร์ดสำคัญในประกาศงานเป็นภาษาอังกฤษ เพราะจะเข้าถึงผู้หางานคุณภาพจำนวนมากในฐานข้อมูลของเราได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หลังจากคุณสร้างประกาศงานและกดปุ่มยืนยัน ประกาศงานของคุณจะแสดงบนหน้าเว็บไซต์ jobsDB ทันที

ผู้หางานทุกคน (ทั้งที่เป็นสมาชิกและไม่ได้เป็นสมาชิกของ จ๊อบส์ ดีบี) สามารถสมัครงานกับบริษัทท่านได้ทุกตำแหน่งงานบน จ๊อบส์ ดีบี ท่านจะได้รับโปรไฟล์ผู้หางานที่สมัครงานกับท่านทั้งหมดตลอดระยะเวลาที่ประกาศงานออนไลน์ และจัดการชอร์ตลิสต์ผู้สมัครงานที่ใช่ได้ด้วยตัวเอง

คุณสามารถอัปโหลดได้ถึง 10 โลโก้ และ 10 แบนเนอร์ ใน Account ของคุณ หากต้องการอัปโหลด โลโก้หรือแบนเนอร์ เพิ่มเติม กรุณาส่งอีเมลมาที่ [email protected]. เราจะติดต่อกลับภายใน 1 วันทำการ

เมื่อทำการอัปโหลด โลโก้หรือแบนเนอร์ เรียบร้อยแล้ว คุณสามารถตรวจสอบได้ที่หน้าพรีวิว

job-ad-posting-faq-q1-a

คุณสามารถแก้ไขหรือเปลียนแปลง ชื่อตำแหน่งงาน ภายใน 5 วัน หลังจากการลงประกาศงานไปแล้ว

เช่น ลงประกาศงานวันที่ 1 คุณสามารถแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลง ชื่อตำแหน่งงาน ได้ถึงวันที่ 5 และไม่สามารถแก้ไขได้ตั้งแต่วันที่ 6 เป็นต้นไป

job-ad-posting-faq-q2

คุณสามารถแก้ไขหรือเปลียนแปลง ประเภทงาน ภายใน 5 วัน หลังจากการลงประกาศงานไปแล้ว

เช่น ลงประกาศงานวันที่ 1 คุณสามารถแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลง ประเภทงาน ได้ถึงวันที่ 5
และไม่สามารถแก้ไขได้ตั้งแต่วันที่ 6 เป็นต้นไป

job-ad-posting-faq-q3

หัวข้อนี้มีประโยชน์หรือไม่

Vote DownVote Up
Loading...

จัดการผู้สมัครงานของคุณ

ท่านจะได้รับโปรไฟล์ผู้สมัครงานที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งงานทั้งหมดตลอดระยะเวลาที่ประกาศงานออนไลน์อยู่

คุณสามารถติด ป้ายกำกับ ให้กับใบสมัครงานเหล่านี้ โดยใช้คำอธิบายที่คุณต้องการ เช่น KIV (Keep In View) เพื่อการค้นหาที่ง่ายขึ้นในภายหลัง โดยดูวิธีการเพิ่ม และติดป้ายกำกับตามรายละเอียดด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: จาก Recruitment Centre dashboard คลิกที่ เมนูผู้สมัครงาน ด้านบนเพื่อเข้าถึงหน้าผู้สมัครงาน

ขั้นตอนที่ 2: ทำการเลือกผู้สมัครงานที่คุณเปิดดูแล้ว และต้องการที่จะเก็บไว้ติดต่อในภายหลัง เช่น ผู้สมัครชื่อ นาย #1 จาก บริษัท A

manage-candidate-faq-q1-step2

ขั้นตอนที่ 3: ทำเครื่องหมายด้านหน้าชื่อผู้สมัครงาน จากนั้นคลิกปุ่ม เพิ่มป้ายกำกับ

manage-candidate-faq-q1-step3-1

ขั้นตอนที่ 4: คลิก “KIV (KEEP IN VIEW)” จากป้ายกำกับที่คุณมีหรือสามารถเพิ่มป้ายกำกับใหม่ได้ในกรณีที่ไม่มีป้ายกำกับใดบันทึกอยู่

manage-candidate-faq-q1-step4-1

ขั้นตอนที่ 5: สมัครชื่อ นาย #1 จาก บริษัท A จะถูกเพิ่มไปยัง ป้ายกำกับ “KIV (KEEP IN VIEW)”.

manage-candidate-faq-q1-step5-1

ขั้นตอนที่ 6: หากคุณต้องการที่จะกลับมาดูใบสมัครงานที่ได้ติดป้ายกำกับไว้แล้ว คุณสามารถค้นหาได้ผ่านตัวกรอง และเลือกจากป้ายกำกับที่คุณได้ทำการบันทึกไว้

manage-candidate-faq-q1-step6-1

หัวข้อนี้มีประโยชน์หรือไม่

Vote DownVote Up
Loading...
ท่านจะได้รับโปรไฟล์ผู้สมัครงานที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งงานทั้งหมดตลอดระยะเวลาที่ประกาศงานออนไลน์อยู่

คุณสามารถติด ป้ายกำกับ ให้กับใบสมัครงานเหล่านี้ โดยใช้คำอธิบายที่คุณต้องการ เช่น KIV (Keep In View) เพื่อการค้นหาที่ง่ายขึ้นในภายหลัง โดยดูวิธีการเพิ่ม และติดป้ายกำกับตามรายละเอียดด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: จาก Recruitment Centre dashboard คลิกที่ เมนูผู้สมัครงาน ด้านบนเพื่อเข้าถึงหน้าผู้สมัครงาน

ขั้นตอนที่ 2: ทำการเลือกผู้สมัครงานที่คุณเปิดดูแล้ว และต้องการที่จะเก็บไว้ติดต่อในภายหลัง เช่น ผู้สมัครชื่อ นาย #1 จาก บริษัท A

manage-candidate-faq-q1-step2

ขั้นตอนที่ 3: ทำเครื่องหมายด้านหน้าชื่อผู้สมัครงาน จากนั้นคลิกปุ่ม เพิ่มป้ายกำกับ

manage-candidate-faq-q1-step3-1

ขั้นตอนที่ 4: คลิก “KIV (KEEP IN VIEW)” จากป้ายกำกับที่คุณมีหรือสามารถเพิ่มป้ายกำกับใหม่ได้ในกรณีที่ไม่มีป้ายกำกับใดบันทึกอยู่

manage-candidate-faq-q1-step4-1

ขั้นตอนที่ 5: สมัครชื่อ นาย #1 จาก บริษัท A จะถูกเพิ่มไปยัง ป้ายกำกับ “KIV (KEEP IN VIEW)”.

manage-candidate-faq-q1-step5-1

ขั้นตอนที่ 6: หากคุณต้องการที่จะกลับมาดูใบสมัครงานที่ได้ติดป้ายกำกับไว้แล้ว คุณสามารถค้นหาได้ผ่านตัวกรอง และเลือกจากป้ายกำกับที่คุณได้ทำการบันทึกไว้

manage-candidate-faq-q1-step6-1

หัวข้อนี้มีประโยชน์หรือไม่

Vote DownVote Up
Loading...

Talent Search

หัวข้อนี้มีประโยชน์หรือไม่

Vote DownVote Up
Loading...

การตั้งค่า Account

หัวข้อนี้มีประโยชน์หรือไม่

Vote DownVote Up
Loading...

ปัญหาทางด้านเทคนิค

กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างแคช คุกกี้ หรือ ประวัติการเข้าชมจากเบราว์เซอร์ของคุณ

สำหรับ Google Chrome คลิก
https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en

สำหรับ Mozilla Firefox คลิก
https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-clear-firefox-cache

สำหรับ Internet Explorer คลิก
https://support.microsoft.com/en-hk/help/17438/windows-internet-explorer-view-delete-browsing-history

สำหรับ Safari คลิก
https://support.apple.com/en-hk/guide/safari/sfri47acf5d6/mac

หากยังไม่สามารถใช้งานได้ กรุณาติดต่อแผนกไอทีของคุณเพื่อตรวจสอบ security software updates และ computer setting restrictions

จ๊อบส์ ดีบี (ประเทศไทย) โทร.

เวลาทำการ จันทร์ – ศุกร์ 8.30 น. – 17.30 น.

กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งานปลั๊กอิน ad-blocker ส่วนเสริม หรือส่วนขยายทั้งหมดภายในเบราว์เซอร์ของคุณ

Google Chrome:

  • คลิกไอคอนเมนู [กำหนดค่าและควบคุม Google Chrome] บนแถบเครื่องมือของ Google Chrome
  • เลือก “เครื่องมือเพิ่มเติม”
  • เลือก “ส่วนเสริม” เพื่อเปิดรายการทั้งหมด
  • ทำการปิดรายการที่ปิดกั้น เช่น
    • Adblock Plus – free adblocker
    • AdBlock
    • uBlock Origin

Mozilla Firefox:   

  • คลิกไอคอนเมนู [ไปที่เมนู] บนแถบเครื่องมือของ Mozilla Firefox
  • เลือก “ส่วนขยาย”
  • เลือก “ส่วนเสริม” เพื่อเปิดรายการทั้งหมด
  • ทำการปิดรายการที่ปิดกั้น เช่น
    • Adblock Plus – free adblocker
    • AdBlock
    • uBlock Origin

Internet Explorer:   

  • คลิกไอคอนเมนู [Tools (Alt+X)] บนแถบเครื่องมือของ Internet Explorer
  • เลือก “จัดการส่วนขยาย”
  • ใต้คำว่า “แสดง” ให้กดเลือก “ส่วนขยายทั้งหมด”
  • ทำการปิดรายการที่ปิดกั้น เช่น
    • Adblock Plus – free adblocker
    • AdBlock
    • uBlock Origin

หมายเหตุ: หากคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัส Kaspersky ติดตั้งอยู่ คุณสามารถทำการ Whitelist โดเมนของเว็บไซต์จ๊อบส์ ดีบี ที่การตั้งค่าของ Kaspersky เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการบล็อกฟีเจอร์

หากยังไม่สามารถใช้งานได้ กรุณาติดต่อแผนกไอทีของคุณเพื่อตรวจสอบ security software updates และ computer setting restrictions

จ๊อบส์ ดีบี (ประเทศไทย) โทร.

เวลาทำการ จันทร์ – ศุกร์ 8.30 น. – 17.30 น.

ขั้นตอนที่ 1: ใช้เบราว์เซอร์อื่นเพื่อเข้าถึงระบบ Recruitment Centre  

ขั้นตอนที่ 2: อย่าลืมปิดใช้งานปลั๊กอิน ad-blocker ส่วนเสริม หรือส่วนขยายทั้งหมดภายในเบราว์เซอร์ของคุณ ในการปิดการใช้งาน กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

Google Chrome:

  • คลิกไอคอนเมนู [กำหนดค่าและควบคุม Google Chrome] บนแถบเครื่องมือของ Google Chrome
  • เลือก “เครื่องมือเพิ่มเติม”
  • เลือก “ส่วนเสริม” เพื่อเปิดรายการทั้งหมด
  • ทำการปิดรายการที่ปิดกั้น เช่น
    • Adblock Plus – free adblocker
    • AdBlock
    • uBlock Origin

Mozilla Firefox:   

  • คลิกไอคอนเมนู [ไปที่เมนู] บนแถบเครื่องมือของ Mozilla Firefox
  • เลือก “ส่วนขยาย”
  • เลือก “ส่วนเสริม” เพื่อเปิดรายการทั้งหมด
  • ทำการปิดรายการที่ปิดกั้น เช่น
    • Adblock Plus – free adblocker
    • AdBlock
    • uBlock Origin

Internet Explorer:   

  • คลิกไอคอนเมนู [Tools (Alt+X)] บนแถบเครื่องมือของ Internet Explorer
  • เลือก “จัดการส่วนขยาย”
  • ใต้คำว่า “แสดง” ให้กดเลือก “ส่วนขยายทั้งหมด”
  • ทำการปิดรายการที่ปิดกั้น เช่น
    • Adblock Plus – free adblocker
    • AdBlock
    • uBlock Origin

หมายเหตุ: หากคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัส Kaspersky ติดตั้งอยู่ คุณสามารถทำการ Whitelist โดเมนของเว็บไซต์จ๊อบส์ ดีบี ที่การตั้งค่าของ Kaspersky เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการบล็อกฟีเจอร์

ขั้นตอนที่ 3: เปิดแท็บใหม่ หรือหน้าต่างใหม่อีกครั้งเพื่อเข้าสู่ระบบ Recruitment Centre อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 4: หากยังไม่สามารถใช้งานได้ กรุณาติดต่อแผนกไอทีของคุณเพื่อตรวจสอบ security software updates และ computer setting restrictions

หากยังพบปัญหาดังกล่าว กรุณาติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อดำเนินการช่วยเหลือต่อไป

จ๊อบส์ ดีบี (ประเทศไทย) โทร.

เวลาทำการ จันทร์ – ศุกร์ 8.30 น. – 17.30 น.

คุณสามารถเข้าสู่ระบบ Recruitment Centre ได้โดยคลิกที่ https://rms.jobsdb.co.th/TH/TH/empvisitor/rms

หากยังพบปัญหาดังกล่าว กรุณาติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อดำเนินการช่วยเหลือต่อไป

จ๊อบส์ ดีบี (ประเทศไทย) โทร.

เวลาทำการ จันทร์ – ศุกร์ 8.30 น. – 17.30 น.

ตัวอย่าง:

technical-issues-faq-13

ปัญหานี้อาจเกิดจาก Account ของคุณเป็น Sub Account ซึ่งไม่มีสิทธิ์ในการซื้อแพ็กเกจออนไลน์

หาก Account ของคุณเป็น Account หลัก และเมนู “ซื้อแพ็กเกจ” และ “ใบแจ้งหนี้” หายไป
กรุณาติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์เพื่อกำหนดการตั้งค่า Account ของคุณ

จ๊อบส์ ดีบี (ประเทศไทย) โทร.

เวลาทำการ จันทร์ – ศุกร์ 8.30 น. – 17.30 น.

ขั้นตอนที่ 1: กดบันทึก หรือ ลงประกาศงานผ่านทางเบราว์เซอร์อื่น  

ขั้นตอนที่ 2: ล้างแคช คุกกี้ หรือ ประวัติการเข้าชม

สามารถดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่างนี้

สำหรับ Google Chrome คลิก
https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en 

สำหรับ Mozilla Firefox คลิก
https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-clear-firefox-cache  

สำหรับ Internet Explorer คลิก
https://support.microsoft.com/en-hk/help/17438/windows-internet-explorer-view-delete-browsing-history 

สำหรับ Safari คลิก,
https://support.apple.com/en-hk/guide/safari/sfri47acf5d6/mac 

ขั้นตอนที่ 3: อย่าลืมปิดใช้งานปลั๊กอิน ad-blocker ส่วนเสริม หรือส่วนขยายทั้งหมดภายในเบราว์เซอร์ของคุณ ในการปิดการใช้งาน กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

Google Chrome:

  • คลิกไอคอนเมนู [กำหนดค่าและควบคุม Google Chrome] บนแถบเครื่องมือของ Google Chrome
  • เลือก “เครื่องมือเพิ่มเติม”
  • เลือก “ส่วนเสริม” เพื่อเปิดรายการทั้งหมด
  • ทำการปิดรายการที่ปิดกั้น เช่น
    • Adblock Plus – free adblocker
    • AdBlock
    • uBlock Origin

Mozilla Firefox:   

  • คลิกไอคอนเมนู [ไปที่เมนู] บนแถบเครื่องมือของ Mozilla Firefox
  • เลือก “ส่วนขยาย”
  • เลือก “ส่วนเสริม” เพื่อเปิดรายการทั้งหมด
  • ทำการปิดรายการที่ปิดกั้น เช่น
    • Adblock Plus – free adblocker
    • AdBlock
    • uBlock Origin

Internet Explorer:   

  • คลิกไอคอนเมนู [Tools (Alt+X)] บนแถบเครื่องมือของ Internet Explorer
  • เลือก “จัดการส่วนขยาย”
  • ใต้คำว่า “แสดง” ให้กดเลือก “ส่วนขยายทั้งหมด”
  • ทำการปิดรายการที่ปิดกั้น เช่น
    • Adblock Plus – free adblocker
    • AdBlock
    • uBlock Origin

หมายเหตุ: หากคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัส Kaspersky ติดตั้งอยู่ คุณสามารถทำการ Whitelist โดเมนของเว็บไซต์จ๊อบส์ ดีบี ที่การตั้งค่าของ Kaspersky เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการบล็อกฟีเจอร์

ขั้นตอนที่ 4: เปิดแท็บใหม่ หรือ หน้าต่างใหม่อีกครั้งเพื่อบันทึก หรือ ลงประกาศงานใหม่

ขั้นตอนที่ 5: หากยังไม่สามารถใช้งานได้ กรุณาติดต่อแผนกไอทีของคุณเพื่อตรวจสอบ security software updates และ computer setting restrictions

หากยังพบปัญหาดังกล่าว กรุณาติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อดำเนินการช่วยเหลือต่อไป

จ๊อบส์ ดีบี (ประเทศไทย) โทร.

เวลาทำการ จันทร์ – ศุกร์ 8.30 น. – 17.30 น.

ตัวอย่าง:

technical-issues-faq-3

ปัญหานี้อาจเกิดจากความละเอียดในอุปกรณ์ของคุณ คุณจะต้องทำการย่อ หรือ
ปรับความละเอียดของหน้าจอโดยกดปุ่ม Ctrl และปุ่มลบ (-) บนคีย์บอร์ด ทำซ้ำจนกว่าปุ่ม “ยืนยัน”
จะแสดง

หากยังพบปัญหาดังกล่าว กรุณาติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อดำเนินการช่วยเหลือต่อไป

จ๊อบส์ ดีบี (ประเทศไทย) โทร.

เวลาทำการ จันทร์ – ศุกร์ 8.30 น. – 17.30 น.

หากคุณไม่สามารถคลิกหน้าถัดไปได้ กรุณาตรวจสอบรายละเอียด ดังนี้:

  • มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่
  • มีข้อความจำเป็นที่ต้องระบุ ไม่ครบถ้วนหรือไม่ (หากมีข้อความจำเป็นที่ต้องระบุไม่ครบถ้วน ระบบจะแสดงเครื่องหมายดอกจันสีแดง)

หากยังพบปัญหาดังกล่าว กรุณาติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อดำเนินการช่วยเหลือต่อไป

จ๊อบส์ ดีบี (ประเทศไทย) โทร.

เวลาทำการ จันทร์ – ศุกร์ 8.30 น. – 17.30 น.

หากคุณยังมีเครดิต แต่ไม่สามารถลงประกาศงานได้ กรุณาตรวจสอบรายละเอียด ดังนี้:

  • มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่ 
  • มีข้อความจำเป็นที่ต้องระบุ ไม่ครบถ้วนหรือไม่ (หากมีข้อความจำเป็นที่ต้องระบุไม่ครบถ้วน ระบบจะแสดงเครื่องหมายดอกจันสีแดง
  • หมายเลขโทรศัพท์มีเครื่องหมายหรือสัญลักษณ์หรือไม่ (หากมี กรุณาลบเครื่องหมาย “+” ออกจากหมายเลขโทรศัพท์)
  • เครดิตในการลงประกาศงานหมดอายุหรือไม่

หากยังพบปัญหาดังกล่าว กรุณาติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อดำเนินการช่วยเหลือต่อไป

จ๊อบส์ ดีบี (ประเทศไทย) โทร.

เวลาทำการ จันทร์ – ศุกร์ 8.30 น. – 17.30 น.

ตัวอย่าง:

technical-issues-faq-1

ขั้นตอนที่ 1: เปิดเมนูผู้สมัครงานผ่านเบราว์เซอร์อื่น  

ขั้นตอนที่ 2: ล้างแคช คุกกี้ หรือ ประวัติการเข้าชม

โดยสามารถดำเนินการตามขั้นตอน ดังนี้

สำหรับ Google Chrome คลิก
https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en

สำหรับ Mozilla Firefox คลิก
https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-clear-firefox-cache 

สำหรับ Internet Explorer คลิก
https://support.microsoft.com/en-hk/help/17438/windows-internet-explorer-view-delete-browsing-history

สำหรับ Safari คลิก
https://support.apple.com/en-hk/guide/safari/sfri47acf5d6/mac

ขั้นตอนที่ 3: อย่าลืมปิดใช้งานปลั๊กอิน ad-blocker ส่วนเสริม หรือส่วนขยายทั้งหมดภายในเบราว์เซอร์ของคุณ ในการปิดการใช้งาน กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

Google Chrome:

  • คลิกไอคอนเมนู [กำหนดค่าและควบคุม Google Chrome] บนแถบเครื่องมือของ Google Chrome
  • เลือก “เครื่องมือเพิ่มเติม”
  • เลือก “ส่วนเสริม” เพื่อเปิดรายการทั้งหมด
  • ทำการปิดรายการที่ปิดกั้น เช่น
    • Adblock Plus – free adblocker
    • AdBlock
    • uBlock Origin

Mozilla Firefox:   

  • คลิกไอคอนเมนู [ไปที่เมนู] บนแถบเครื่องมือของ Mozilla Firefox
  • เลือก “ส่วนขยาย”
  • เลือก “ส่วนเสริม” เพื่อเปิดรายการทั้งหมด
  • ทำการปิดรายการที่ปิดกั้น เช่น
    • Adblock Plus – free adblocker
    • AdBlock
    • uBlock Origin

Internet Explorer:   

  • คลิกไอคอนเมนู [Tools (Alt+X)] บนแถบเครื่องมือของ Internet Explorer
  • เลือก “จัดการส่วนขยาย”
  • ใต้คำว่า “แสดง” ให้กดเลือก “ส่วนขยายทั้งหมด”
  • ทำการปิดรายการที่ปิดกั้น เช่น
    • Adblock Plus – free adblocker
    • AdBlock
    • uBlock Origin

หมายเหตุ: หากคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัส Kaspersky ติดตั้งอยู่ คุณสามารถทำการ Whitelist โดเมนของเว็บไซต์จ๊อบส์ ดีบี ที่การตั้งค่าของ Kaspersky เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการบล็อกฟีเจอร์

ขั้นตอนที่ 4: เปิดแท็บใหม่ หรือ หน้าต่างใหม่ อีกครั้งเพื่อดูผู้สมัครงาน

ขั้นตอนที่ 5: หากยังไม่สามารถใช้งานได้ กรุณาติดต่อแผนกไอทีของคุณเพื่อตรวจสอบ security software updates และ computer setting restrictions

หากยังพบปัญหาดังกล่าว กรุณาติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อดำเนินการช่วยเหลือต่อไป

จ๊อบส์ ดีบี (ประเทศไทย) โทร.

เวลาทำการ จันทร์ – ศุกร์ 8.30 น. – 17.30 น.

ปัญหานี้อาจเกิดจากการไม่ได้ใช้งานระบบช่วงเวลาหนึ่ง ซึ่งทำให้ไม่สามารถ ‘ซื้อโปรไฟล์’ ในบางครั้งได้หลังจากเข้าสู่ระบบ

กรุณาเข้าสู่ระบบอีกครั้งเพื่อซื้อโปรไฟล์

หากยังพบปัญหาดังกล่าว กรุณาติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อดำเนินการช่วยเหลือต่อไป

จ๊อบส์ ดีบี (ประเทศไทย) โทร.

เวลาทำการ จันทร์ – ศุกร์ 8.30 น. – 17.30 น.

ตัวอย่าง:

technical-issues-faq-6

ปัญหานี้อาจเกิดจากการลบไฟล์ ซึ่งจะเกิดขึ้นหลังจากที่ผู้สมัครงานลบเรซูเม่ที่อัปโหลดไว้ออกจากโปรไฟล์

จ๊อบส์ ดีบี (ประเทศไทย) โทร.

เวลาทำการ จันทร์ – ศุกร์ 8.30 น. – 17.30 น.

ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบ Recruitment Centre อีกครั้งโดยใช้เบราว์เซอร์อื่น เพื่อดูรายชื่อผู้สมัครงาน

ขั้นตอนที่ 2: ล้างแคช คุกกี้ หรือ ประวัติการเข้าชม

กรุณาล้างข้อมูล และประวัติการเข้าชมเว็ปไซต์ในเบราว์เซอร์ของคุณ

โดยทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้

สำหรับ Google Chrome คลิก
https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en 

สำหรับ Mozilla Firefox คลิก 
https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-clear-firefox-cache  

สำหรับ Internet Explorer คลิก
https://support.microsoft.com/en-hk/help/17438/windows-internet-explorer-view-delete-browsing-history 

สำหรับ Safari คลิก
https://support.apple.com/en-hk/guide/safari/sfri47acf5d6/mac 

ขั้นตอนที่ 3: อย่าลืมปิดใช้งานปลั๊กอิน ad-blocker ส่วนเสริม หรือส่วนขยายทั้งหมดภายในเบราว์เซอร์ของคุณ ในการปิดการใช้งาน กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

Google Chrome:

  • คลิกไอคอนเมนู [กำหนดค่าและควบคุม Google Chrome] บนแถบเครื่องมือของ Google Chrome
  • เลือก “เครื่องมือเพิ่มเติม”
  • เลือก “ส่วนเสริม” เพื่อเปิดรายการทั้งหมด
  • ทำการปิดรายการที่ปิดกั้น เช่น
    • Adblock Plus – free adblocker
    • AdBlock
    • uBlock Origin

Mozilla Firefox:   

  • คลิกไอคอนเมนู [ไปที่เมนู] บนแถบเครื่องมือของ Mozilla Firefox
  • เลือก “ส่วนขยาย”
  • เลือก “ส่วนเสริม” เพื่อเปิดรายการทั้งหมด
  • ทำการปิดรายการที่ปิดกั้น เช่น
    • Adblock Plus – free adblocker
    • AdBlock
    • uBlock Origin

Internet Explorer:   

  • คลิกไอคอนเมนู [Tools (Alt+X)] บนแถบเครื่องมือของ Internet Explorer
  • เลือก “จัดการส่วนขยาย”
  • ใต้คำว่า “แสดง” ให้กดเลือก “ส่วนขยายทั้งหมด”
  • ทำการปิดรายการที่ปิดกั้น เช่น
    • Adblock Plus – free adblocker
    • AdBlock
    • uBlock Origin

หมายเหตุ: หากคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัส Kaspersky ติดตั้งอยู่ คุณสามารถทำการ Whitelist โดเมนของเว็บไซต์จ๊อบส์ ดีบี ที่การตั้งค่าของ Kaspersky เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการบล็อกฟีเจอร์

ขั้นตอนที่ 4: เปิดแท็บใหม่ หรือหน้าต่างใหม่อีกครั้งเพื่อบันทึก หรือ ลงประกาศงานใหม่

ขั้นตอนที่ 5: หากยังไม่สามารถใช้งานได้ กรุณาติดต่อแผนกไอทีของคุณให้ตรวจสอบ security software updates และ computer setting restrictions

หากยังพบปัญหาดังกล่าว กรุณาติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อดำเนินการช่วยเหลือต่อไป

จ๊อบส์ ดีบี (ประเทศไทย) โทร.

เวลาทำการ จันทร์ – ศุกร์ 8.30 น. – 17.30 น.

ปัญหานี้อาจเกิดจากใบสมัครงานถูกบล็อกบนคอมพิวเตอร์หรือโน้ตบุ๊กของคุณ

กรุณาติดต่อแผนกไอทีของคุณเพื่อตรวจสอบ security software updates และ computer setting restrictions

หากยังพบปัญหาดังกล่าว กรุณาติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อดำเนินการช่วยเหลือต่อไป

จ๊อบส์ ดีบี (ประเทศไทย) โทร.

เวลาทำการ จันทร์ – ศุกร์ 8.30 น. – 17.30 น.

หัวข้อนี้มีประโยชน์หรือไม่

Vote DownVote Up
Loading...