แผนที่บริษัทแผ่นเดียวก็สะท้อนระบบการทำงานได้
ได้อ่านบทความของอ. ณรงค์วิทย์ แสนทอง หัวข้อ “แผนที่ตั้งองค์กรสะท้อนอะไรให้บุคคลภายนอกรับรู้บ้าง?” ไม่น่าเชื่อว่า แผนที่แค่เพียงแผ่นเดียวจะสะท้อนระบบ การทำงาน ได้ สำหรับ HR แล้ว เมื่อต้องนัดหมายผู้สมัครมา สัมภาษณ์งาน แผนที่ตั้งบริษัทเป็นสิ่งสำคัญที่บอกว่าบริษัทอยู่ที่ไหน และจะมาถึงได้ด้วยวิธีใด หลายบริษัทอาจพบว่าผู้สมัครงานส่วนใหญ่มักโทรมาถามที่ตั้งบริษัท แม้จะส่งแผนที่ให้แล้วก็ตาม เคยคิดหาสาเหตุหรือไม่ว่าทำไมเขาถึงไม่เข้าใจแผนที่ที่ส่งให้ แผนที่ของเราให้ข้อมูลเพียงพอหรือยัง ยิ่งไปกว่านั้นแผนที่ที่ดูเหมือนไม่มีบทบาทสำคัญ กลับสะท้อนอะไรได้มากมาย
- หากส่งแผนที่ช้าสะท้อนระบบการทำงานที่ล่าช้าขององค์กร
- หากแผนที่เป็นลายมือวาดสด ๆสะท้อนว่าเป็นองค์กรที่ไม่มีการเตรียมพร้อม ทำงานแบบตั้งรับมากกว่า
เชิงรุก - หากแผนที่ก๊อปปี้หรือดาวน์โหลดมาจากอินเทอร์เน็ตสะท้อนการทำงานแบบ Copy and Development ไม่มีอะไรเป็นเอกลักษณ์ขององค์กร
- หากแผนที่ไม่อัพเดทสะท้อนว่าระบบในการทำงาน อาจมีหลายอย่างที่ไม่อัพเดท
- หากแผนที่ไม่ให้ข้อมูลที่ต้องการเช่น บอกแค่ถนนใหญ่ ชื่อซอย ไม่บอก จุดสังเกต ไม่บอกระยะทาง สะท้อนว่าองค์กรนี้เสียเวลาไปกับสิ่งที่ไม่สำคัญ มากกว่าสิ่งที่สำคัญต่อองค์กร
- หากแผนที่ไม่ระบุชื่อบริษัทมีแต่ลูกศรชี้ว่าอยู่ที่นี่ สะท้อนว่า เป็นองค์กรที่ไม่มีความภูมิใจในตนเอง ไม่มีจุดเด่น
การทำแผนที่ให้มีข้อมูลครบถ้วนถือเป็นการเสริมภาพลักษณ์องค์กร เพิ่มความเป็นมืออาชีพได้ทางหนึ่งโดยข้อมูลสำคัญที่ควรมี ประกอบด้วย
-
รายละเอียดขององค์กร ชื่อองค์กร โลโก้ ที่อยู่ เบอร์โทร
- อาจเพิ่มสโลแกนบริษัทเข้าไปด้วย เพื่อเป็นการประชาสัมพันธ์ให้รู้ว่า บริษัทของเราประกอบธุรกิจเกี่ยวกับอะไร
- ควรบอกรายละเอียดที่ตั้งอย่างชัดเจน ทั้งถนนหลัก ถนนรอง แยก ซอย บอกให้ครบถ้วน
- ควรบอกจุดสังเกตหลัก ๆ และระยะทางในแต่ละช่วง
- ควรบอกวิธีการเดินทาง สายรถเมล์ หรือBTS MRTสถานีอะไร
ในฐานะ HR ที่ต้องติดต่อนัดหมายผู้สมัครงานอยู่เสมอ แผนที่บริษัทเป็นสิ่งที่ต้องใช้เป็นประจำ ไม่ควรมองข้ามเลยทีเดียว แล้วแผนที่บริษัทของคุณล่ะเป็นอย่างไร
เรื่องอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
การบริหารคน แบบเศรษฐกิจพอเพียง
4 คุณสมบัติของการเป็น HR มืออาชีพ
