5 แนวโน้มในการจ้างและการจัดการคนทำงานยุค Millennials
การสรรหาและการบริหารจัดการคนทำงานเปลี่ยนแปลงไปไกลและรวดเร็วมากขึ้นในปี 2017 เพราะเป็นยุคที่เด็กจบใหม่กำลังเข้ามามีบทบาทและเป็นแรงงานหลักในการทำงาน หรือเรียกคนพวกนี้ว่า คนทำงานยุค Millennials ซึ่งคนทำงานยุคนี้เป็นตัวขับเคลื่อนที่สำคัญในการเปลี่ยนแปลงสิ่งใหม่ ๆ เพราะพวกเขาโตพอที่จะเข้ามาบริหารจัดการงาน หรือเป็นผู้นำองค์กรแทนคนทำงานยุค Baby Boomers ได้แล้ว ถึงเวลาแล้ว ที่จะยอมรับทักษะการทำงานในการเป็นผู้นำของคนทำงานในยุคนี้ jobsDB มี 5 แนวโน้มในการจ้างและการจัดการคนทำงานยุค Millennials มาแนะนำค่ะ
1. ส่งต่อการทำงานให้กับคนยุค Millennials
สำหรับแรงงานในปัจจุบัน คนทำงานยุค Millennials กำลังจะก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำองค์กรในอนาคต คนทำงานรุ่นก่อนอย่างยุค Baby Boomers จะค่อย ๆ ลดบทบาทลง และเกษียณกันไป พวกเขาก็จะพาความคิดเก่า ๆ และวิธีการแบบเดิม ๆ จากไปกับพวกเขาด้วย และคนทำงานยุค Millennials ก็จะเริ่มใช้ความคิดและวิธีการใหม่ ๆ ในการดำเนินการธุรกิจหรือองค์กรต่อไป ในขณะที่คนทำงานยุค Millennials เข้ามาเป็นกำลังหลักในการทำงาน การตัดสินใจจ้างและการบริหารจัดการคนทำงานให้เหมาะสมจึงเป็นสิ่งที่สำคัญ องค์กรควรวางแผนกลยุทธ์ในการสรรหาคนทำงานยุคใหม่ ที่กำลังจะมาเป็นผู้นำองค์กรในอนาคตนี้ให้ดี และเตรียมวางแผนพัฒนาทักษะการเป็นผู้นำให้กับคนทำงานกลุ่มนี้ด้วย เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับบทบาทการทำงานในด้านการบริหารจัดการที่จะมาถึง
2. สร้างสมดุลให้ชีวิตด้วยเวลาทำงานที่ยืดหยุ่น
นอกจากเงินเดือน และสวัสดิการทางด้านการเงินแล้ว คนทำงานยุค Millennials ยังให้ความสำคัญมากกับเรื่องสมดุลชีวิตกับการทำงาน ที่สิ่งนี้กลายมาเป็นเรื่องที่จำเป็นมากขึ้น ก็เนื่องจากคนทำงานในยุคนี้ ให้ความสำคัญกับการทำงาน และการเข้าสังคมหรือทำกิจกรรมกับเพื่อนฝูงเท่า ๆ กัน ดังนั้น องค์กรที่ให้ความสมดุลชีวิตกับการทำงาน และมีเวลาทำงานที่ยืดหยุ่นได้ มักจะดึงดูดใจคนทำงานยุค Millennials นี้ การมีเวลาทำงานที่ยืดหยุ่น ยังช่วยทำให้พนักงานได้สร้างผลงานที่ยอดเยี่ยมให้กับองค์กร โดยที่ไม่เสียเวลากับการใช้ชีวิตส่วนตัวของพวกเขาด้วย ซึ่งวิธีการนี้จะได้รับประโยชน์ทั้งกับองค์กรและคนทำงาน ฉะนั้น การเข้า-ออกงานเป็นเวลาจะค่อย ๆ หายไปในไม่ช้า การเปลี่ยนแปลงนี้จะไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ เพราะคนทำงานยุค Millennials ค่อย ๆ เข้ามามีบทบาทกับวัฒนธรรมองค์กร เวลาการทำงานที่ยืดหยุ่นจะเข้ามาแทนที่การเข้า-ออกงานที่เป็นเวลา
3. มีสถานที่ทำงานและชุดทำงานที่ดูสบายมากขึ้น
คนทำงานจำนวนมากในยุคนี้ นิยมทำงานจากที่อื่น ที่ไม่ใช่ออฟฟิศ หรือทำงานจากที่บ้าน วัฒนธรรมการทำงานจึงดูไม่เป็นทางการจนเกินไป ส่วนเรื่องการแต่งกายไปทำงาน เมื่อก่อนการแต่งชุดฟอร์มขององค์กรเป็นสิ่งที่จำเป็น แต่ต่อมานโยบายชุดฟอร์มองค์กรได้เปลี่ยนแปลงไป เพราะคนทำงานยุค Millennials ที่ไม่ชอบแต่งชุดฟอร์มที่เป็นทางการไปทำงาน ดังนั้น เพื่อดึงดูดและดูแลรักษาคนทำงานยุค Millennials ไว้ องค์กรจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง โดยเริ่มจากหากไม่จำเป็นต้องเข้ามาทำธุระที่ออฟฟิศ ก็สามารถทำงานที่ไหนก็ได้ รวมถึงเปลี่ยนแปลงนโยบายการแต่งกายชุดทำงานให้ดูสบายมากขึ้น ไม่ทางการเกินไป โดยลดการใส่สูท ผูกไท แล้วเปลี่ยนเป็นการใส่เสื้อเชิ้ตที่ดูลำลองขึ้นกับกางเกงยีนส์แทน
4. ระบบการประเมินผลการทำงานที่ยืดหยุ่น
คนทำงานยุค Millennials ต้องการเปลี่ยนการประเมินผลการทำงานประจำปี จากเดิมที่ต้องรอให้ครบปีแล้วค่อยประเมินผลการทำงาน แต่คนทำงานยุคใหม่นี้ ไม่ชอบคอยให้ครบปี เนื่องจากพวกเขาเติบโตมากับการใช้อินเทอร์เน็ต จึงมีพฤติกรรมที่ตอบสนองไว ด้วยการโต้ตอบกันใน Social media หรือเทคโนโลยีต่าง ๆ ทำให้พวกเขามีความอดทนน้อยกว่าคนรุ่นก่อน คนพวกนี้จึงต้องการ การฟีดแบค ที่รวดเร็วและบ่อยครั้ง เพื่อที่จะสามารถนำฟีดแบคมาปรับปรุงการทำงานได้ทันที มากกว่าที่จะรอให้ถึงการประเมินผลการทำงานประจำปีมาถึง หากต้องการให้องค์กรก้าวไปข้างหน้า ควรเริ่มใช้ระบบการประเมินผลการทำงานเป็นประจำหรือเป็นรายเดือน เพื่อให้ผลการทำงานเป็นไปตามเป้าหมายและมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
5. บอกลาการทำงานแบบลำดับขั้น เป็นสร้างสรรค์งานด้วยทีมเวิร์ค
คนทำงานยุค Millennials เติบโตมาพร้อมกับการแบ่งปันความคิดและเสนอความคิดเห็นผ่าน Social media หรือเทคโนโลยีต่าง ๆ พวกเขาจึงชอบที่จะทำงานร่วมกันกับทุก ๆ คนแบบเท่าเทียมกัน มากกว่าการทำงานแบบลำดับขั้นเหมือนเมื่อก่อน และเมื่อพวกเขามีตำแหน่งงานที่สูงขึ้น พวกเขาก็จะถ่ายทอดการทำงานร่วมกันในองค์กรแบบเท่าเทียม ไม่แบ่งลำดับขั้น ดังนั้น องค์กรควรปรับรูปแบบการทำงาน ให้คนทำงานทุกคนมีส่วนร่วมในการสร้างสรรค์งานที่เท่าเทียมกัน ไม่ใช้วิธีควบคุมการทำงาน ไม่แบ่งลำดับขั้น ไม่แบ่งลำดับการบังคับบัญชาอีกต่อไป เพราะสภาพแวดล้อมในการทำงานที่คนทำงานยุคนี้ต้องการ คือการทำงานที่ใกล้ชิดกับเพื่อนร่วมงาน และสนับสนุนให้ทำงานร่วมกัน แบ่งปันความคิดเห็นซึ่งกันและกัน เพื่อให้งานออกมาดี และประสบความสำเร็จ
ในขณะที่คนทำงานเปลี่ยนผ่านไปจากคนทำงานรุ่นเก่าอย่าง Baby Boomers ไปสู่คนทำงานยุคใหม่ พวก Millennials คนทำงานที่มีความสามารถ จะมีการแข่งขันกันมากขึ้น ทุกองค์กรต้องมีการวางแผนกลยุทธ์มากขึ้นกว่าที่เคย และจำเป็นต้องปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ เพื่อสร้างสรรค์นวัตกรรมและเปลี่ยนแปลงไปตามความต้องการของคนทำงานในยุคใหม่นี้
เรื่องอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
