Digital Marketing อาวุธที่นักการตลาดคลื่นลูกใหม่ต้องมี

Jobsdb ทีมเนื้อหา – อัปเดตเมื่อ 07 July, 2023

Digital Marketing อาวุธที่นักการตลาดคลื่นลูกใหม่ต้องมี เพราะโลกก้าวเข้าสู่ ‘ดิจิทัล’ คลื่นลูกใหม่ที่เข้ามาดิสรัปชันองค์กรและธุรกิจอย่างมากมาย การถาโถมของเทคโนโลยีก่อให้เกิดความเปลี่ยนแปลงและพลิกมิติโลกแห่ง การตลาด ครั้งใหญ่ ‘นักการตลาด’ จึงต้องปรับตัวเรียนรู้และเสริมสร้างทักษะใหม่จากการทำ Offline Marketing สู่ Digital Marketing เพื่อติดอาวุธนำพาองค์กรก้าวข้ามผ่านมรสุมและสร้างการเติบโตให้กับธุรกิจ

Digital Marketing คืออะไร มีความสำคัญอย่างไรในยุคนี้

จริง ๆ แล้ว Digital Marketing คือ การทำตลาดบนระบบดิจิทัลเพื่อเข้าถึงลูกค้าผ่านทุกช่องทางบนโลกออนไลน์ เพราะการใช้สื่อหลักในโลกแบบเดิม ๆ ทั้งทีวี สื่อสิ่งพิมพ์ ไม่สามารถเข้าถึงลูกค้าได้เหมือนในอดีต ทำให้นักการตลาดมือฉมัง นักการตลาดรุ่นเก๋า หรือกระทั่งนักการตลาดรุ่นใหม่ต้องเรียนรู้และพัฒนาทักษะ เพื่อก้าวสู่การเป็นนักการตลาดดิจิทัล หรือ Digital Marketer

Digital Marketing มีความสำคัญอย่างยิ่งยวดบนโลกธุรกิจ โดยเป็นจิ๊กซอว์ตัวหนึ่งที่สร้างผลกำไรให้กับองค์กรนั้น ๆ แต่ปัจจุบันองค์กรชั้นนำกำลังประสบกับการขาดแคลนบุคลากร Digital Marketer หรือผู้ที่มี ทักษะด้านดิจิทัล อย่างเชี่ยวชาญ ทำให้อาชีพดังกล่าวเป็นที่ต้องการขององค์กรต่าง ๆ เป็นจำนวนมาก โดยมีการเฟ้นบุคลากรในด้านดังกล่าวมากขึ้น 40%

ความท้าทายการเป็น Digital Marketer

เมื่อโจทย์ของการทำตลาดที่เปลี่ยนไป จึงจำเป็นต้องเรียนรู้และพัฒนาการวิเคราะห์การตลาด การตลาดในเชิงกลยุทธ์และกระบวนการวางแผนตลาด โดยใช้เครื่องมือใหม่ ๆ สร้างการสื่อสารที่ทรงพลังผ่านแพลตฟอร์มต่าง ๆ ในโซเชียลมีเดีย ทั้ง Facebook , Line, YouTube, แอปพลิเคชัน หรือกระทั่งการใช้ SEO สร้างสรรค์เว็บไซต์ให้อยู่ในอันดับที่ดีบน Search Engine เพื่อสร้างการรับรู้และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายสอดคล้องกับโพซิชันนิ่งของสินค้าหรือแบรนด์ต่าง ๆ

5 ทักษะพัฒนาสู่ Digital Marketer ที่องค์กรต้องการ

การวิเคราะห์ข้อมูลและดึงข้อมูลเชิงลึก

เมื่อการเติบโตของการตลาดดิจิทัลได้สร้างข้อมูลจำนวนมากอย่างไม่มีที่สิ้นสุด และสามารถเข้าถึงพฤติกรรมของผู้บริโภคมากมาย เพื่อให้เข้าใจถึงข้อมูลจำนวนมหาศาลนี้ Digital Marketer ต้องเชี่ยวชาญในการวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อเข้าใจถึงความต้องการของลูกค้า และจุดแข็งของธุรกิจ โดยดึงข้อมูลเชิงลึกปรับเปลี่ยนสู่การวางกลยุทธ์และเลือกใช้สื่อที่เหมาะสมกับการทำตลาด

มีความรู้แพลตฟอร์มออนไลน์

Digital Marketer ต้องพัฒนาทักษะการตลาดดิจิทัลใหม่ ๆ เพื่อให้ก้าวล้ำอยู่เสมอ ซึ่งต้องมีความรู้เกี่ยวกับแพลตฟอร์มใหม่ ๆ เพราะโซเชียลมีเดียจะกลายเป็นเครื่องมือที่นักการตลาดต้องเข้าใจถึงฟังก์ชันของแต่ละแพลตฟอร์มที่มีความแตกต่างกัน เพื่อบริหารจัดการช่องทางการสื่อสาร ผ่านข้อความรูปภาพหรือวิดีโอและเลือกช่องทางให้เหมาะสมกับกับสินค้าและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เรียนรู้ความซับซ้อนของกลยุทธ์ SEO

การที่ Google เปลี่ยนอัลกอริทึมเป็นประจำ และพฤติกรรมลูกค้าที่ซื้อสินค้าบนออนไลน์ 39% มาจากการค้นหา และ 75% ของผู้ใช้ไม่เคยค้นหาเว็บไซต์ที่เกินหน้าแรกของผลการค้นหา ดังนั้น Digital Marketer ต้องเรียนรู้กลยุทธ์ของการทำ SEO (Search Engine Optimization) หรือการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา โดยใช้คีย์เวิร์ดเป็นส่วนสำคัญสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจการสร้างลิงก์ให้มีคุณภาพสูง เมื่อนักการตลาดที่เข้าใจความซับซ้อน SEO จะช่วยเพิ่มยอดผู้เข้าชมเว็บไซต์ได้อย่างมหาศาล โดยไม่มีการเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น

เป็นนักวางกลยุทธ์และกระบวนแผนงาน

การเป็น Digital Marketer ที่เก่งต้องวางเป้าหมายทางธุรกิจระยะสั้น ระยะกลาง และระยะยาว และต้องเข้าใจกลยุทธ์ การตลาดออนไลน์ เพราะการใช้ช่องทางการตลาดมีความหลากหลาย และกลุ่มเป้าหมายมีความแตกต่างกัน นอกจากนี้ต้องกำหนดแผนปฏิบัติการและแผนการพัฒนา ภายใต้งบประมาณและการลงทุน และระยะเวลา Roadmap ตลอดจนต้องวัดผลของการโฆษณา เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่วางไว้

ติดอาวุธด้วยดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง

Digital Marketer ต้องเรียนรู้การวางกลยุทธ์การตลาด ไม่ว่าจะเป็นการทำเว็บไซต์ให้มีประสิทธิภาพ เป็นมิตรกับผู้ใช้งานและ Search Engine มากที่สุด การจัดสรรงบลงโฆษณาบนหน้าผลการค้นหากับ Search Engine เช่น Google Ads หรือกระทั่งการอินฟลูเอ็นเซอร์ให้กลายเป็นสื่อที่ทรงอิทธิพลสำหรับลูกค้า และสร้างเนื้อหาและแบ่งปันข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพื่อดึงดูดความสนใจ สร้างการจดจำแบรนด์ และเปลี่ยนสถานะจากผู้อ่านมาเป็นลูกค้า

เมื่อรู้แล้วว่า Digital Marketing อาวุธที่นักการตลาดคลื่นลูกใหม่ต้องมี แม้ว่าพื้นฐานของการตลาดอาจจะเหมือนกัน แต่ทักษะและเครื่องมือทางการตลาดดิจิทัลที่ต้องใช้ในการวิเคราะห์สร้างและใช้งานแคมเปญการตลาดยังคงมีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว สำหรับนักการตลาด ที่ต้องการก้าวข้ามผ่านสู่การเป็น Digital Marketer และต้องการยกระดับความรู้และเสริมสร้างทักษะด้านดิจิทัล สามารถลงทะเบียนเรียนคอร์ส Digital Marketing ที่ JobsDB ร่วมกับ FutureLearn ได้ฟรี เรียนจบแล้วได้รับใบประกาศนียบัตรไปอัปเกรดการสมัครงานได้อีกด้วย ลงทะเบียนรับคอร์สฟรี

คอร์สเรียนออนไลน์ ที่เกิดจากการจับมือกันระหว่าง JobsDB และ FutureLearn ภายใต้ชื่อแคมเปญ "ยกระดับความรู้ ก้าวสู่งานที่ใช่" ให้คุณปลดล็อกศักยภาพ กับคอร์สฟรี!ที่จะอัพตัวคุณให้ก้าวล้ำนำใครในทุกเกมการแข่งขันกับเรา พันธมิตรด้านการหางานที่ดีที่สุดของคุณ และ FutureLearn ผู้ให้บริการคอร์สออนไลน์จากประเทศอังกฤษที่ให้ความสำคัญกับการเรียนรู้ไร้พรมแดนที่ดำเนินการมานานกว่า 9 ปี ด้วยการเรียนรู้และพัฒนาทักษะใหม่ ๆ ทั้งด้าน Emerging Skills และ Transferrable Skills ที่สามารถนำไป reskill หรือ upskill ใช้ในชีวิตการทำงานปัจจุบันได้

สมัครง่าย ๆ ตามขั้นตอน ดังนี้