หากพนักงานใหม่ได้รับการต้อนรับที่ดีจากเพื่อนร่วมงาน หัวหน้างาน จะทำให้เขาสามารถปรับตัวรับกับสภาพแวดล้อมใหม่ และสไตล์การทำงานใหม่ได้รวดเร็ว รวมทั้งสามารถผ่านพ้นช่วงเวลา 3 เดือนแรกได้อย่างมั่นใจมากกว่าพนักงานที่รู้สึกว่า เขาไม่ได้รับการต้อนรับที่ดีเพียงพอ
เรื่องจริงที่มักเกิดขึ้นกับพนักงานใหม่โดยที่หัวหน้างานอาจไม่รู้ตัว คือพวกเขาเกิดความรู้สึกแปลกแยกจากพนักงานคนอื่น ๆ และไม่มีการ ให้คำแนะนำอธิบายงานให้เข้าใจ หรือให้ความช่วยเหลือเมื่อมีการมอบหมายงาน ทำให้พนักงานใหม่เกิดความรู้สึกเบื่อไม่อยากทำงาน ไม่เกิดความกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้อย่างที่พนักงานใหม่ควรจะเป็น
เพราะฉะนั้นเมื่อมีพนักงานใหม่เข้ามาทำงาน หัวหน้างานควรรีบสร้างความเข้าใจให้กับพนักงานใหม่ ถึงเป้าหมายและทิศทางของบริษัท รวมถึงการสร้างความภาคภูมิใจ ให้กับพนักงานที่ได้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของบริษัท โดยหัวหน้างานจะต้องทำให้พนักงานรู้สึกอบอุ่น ไม่โดดเดี่ยว โดยอาศัย 5 วิธีต่อไปนี้
- ให้เจ้าหน้าที่โทรหาพนักงานใหม่ 1 สัปดาห์ก่อนที่เขาจะมาเริ่มงานเพื่อย้ำเตือนและแสดงให้เห็นว่า วันเริ่มงานของเขากำลังใกล้เข้ามา และคุณรอคอยที่จะได้ร่วมงานกับเขา
- ประกาศให้พนักงานทุกคนทราบล่วงหน้าว่า จะมีพนักงานใหม่เข้ามาร่วมงาน โดยอาจส่งอีเมล ทำจดหมายเวียน หรือติดประกาศที่บอร์ดประชาสัมพันธ์
- ก่อนวันเริ่มงานของ พนักงานใหม่ หัวหน้างานควรจัดบัดดี้ที่จะเป็นคนให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ และคำแนะนำต่าง ๆ เช่น แนะนำบริษัท วัฒนธรรมองค์กร สไตล์การทำงานรวมถึงเคล็ดลับในการปฏิบัติตัวจากเพื่อนที่มีประสบการณ์มาก่อน
ควรมีการนัดประชุมย่อย ๆ เป็นประจำทุกวันในเวลาเย็น เพื่อให้พนักงานใหม่รายงานความคืบหน้า และปัญหาในการทำงาน เพื่อที่หัวหน้างานจะได้ให้คำแนะนำ ได้อย่างทันท่วงที
- แนะนำพนักงานใหม่ให้รู้จักกับนายจ้าง เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงาน เมื่อได้ทราบถึงบทบาทในการบริหารองค์กร และเป้าหมายในการนำพาองค์กร สู่ความสำเร็จ
ไม่ว่าสิ่งใดก็ตามย่อมต้องการการเริ่มต้นที่ ดี อันจะนำไปสู่ก้าวต่อ ๆ ไปที่มั่นคง หากพนักงานใหม่ได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่น ย่อมส่งผลดีต่อการทำงานของเขา และคุณในฐานะหัวหน้างานมีบทบาทสำคัญต่อพวกเขามากเพียงใดคุณคงทราบดี ดังนั้นควรเริ่มต้นที่คุณก่อน
เรื่องอื่น ๆ ที่น่าสนใจ