3 เทคนิคคัดเลือกพนักงานที่ใช่ที่สุด

          เมื่อผู้ประกอบการได้รับเรซูเม่จากผู้สมัครงาน การอ่านข้อมูลในเรซูเม่ หรือการสัมภาษณ์งานอาจไม่เพียงพออีกต่อไป เพราะผู้สมัครสามารถเตรียมความพร้อมล่วงหน้ามาก่อนได้ ทำให้ผู้สัมภาษณ์อาจไม่ได้รับคำตอบที่แท้จริง แต่เป็นคำตอบที่เกิดจากการเตรียมตัวมาเป็นอย่างดี jobsDB จึงขอแนะนำ 3 เทคนิคคัดเลือก “คนที่ใช่ที่สุด” เพื่อที่จะได้คนที่เหมาะที่สุดมาร่วมงานกับคุณค่ะ

1. เลี่ยงคำถามเบสิก

          คุณกำลังมองหาคนที่มีคุณสมบัติพร้อมสำหรับตำแหน่งงานที่เปิดรับ ไม่ใช่คนที่รู้วิธีตอบคำถามสัมภาษณ์งาน ถ้าคุณต้องการมองเห็นตัวตนด้านที่แท้จริงของผู้สมัครงานต้องหลีกเลี่ยงที่จะตั้งคำถามเบสิก เช่น tell me about yourself, what are your strong assets, etc. แต่ควรถามเกี่ยวกับทัศนคติต่อสิ่งต่าง ๆ บนโลกใบนี้ อาจเป็นประเด็นข่าวสารที่กำลังเป็นที่สนใจในขณะนี้ก็ได้ ซึ่งสามารถช่วยจับโกหกในการสัมภาษณ์งานได้ดีกว่า

          ต้องยอมรับว่า ผู้สมัครงาน 8 ใน 10 คนมักเกิดอาการประหม่า และกังวลในการตอบคำถามสัมภาษณ์งาน จนบางครั้งฟังคำถามไม่ชัดเจน และตอบคำถามไม่ดีเท่าที่ควร สิ่งที่คุณควรทำ คือการช่วยให้ผู้สมัครรู้สึกผ่อนคลาย และสามารถตอบคำถามออกมาอย่างที่เขาคิดจริง ๆ ซึ่งจะทำให้คุณได้ข้อมูลที่ถูกต้องจากผู้สมัครนั่นเอง

2. แค่อ่านเรซูเม่ไม่พอ

          ผู้สมัครที่เรซูเม่ดูเข้าตากรรมการ หลายครั้งเมื่อสัมภาษณ์แล้วกลับไม่ใช่คนที่คุณต้องการ ก่อนจะเรียกเขามาสัมภาษณ์งาน ควรอ่านเรซูเม่ให้ละเอียด ดูให้ลึกลงไปถึงประวัติการทำงานในอดีตจนถึงปัจจุบัน รวมถึงเหตุผลที่เขาต้องการหางานใหม่ ความสามารถเฉพาะตัวในการทำงาน หรืออะไรก็ตามที่แสดงให้เห็นว่าเขาเหมาะสมกับตำแหน่งงาน และไม่ลืมที่จะตรวจสอบแบ็กกราวนด์ของผู้สมัครด้วย

          นอกจากนั้น คุณยังควรเช็คข้อมูลจากโซเชียลมีเดีย เช่น in Facebook, Twitter และ Linkedin ดูสเตตัสที่เขาตั้ง รูปที่เขาโพสต์ ข้อความที่เขาทวีต จะช่วยให้คุณเป็นภาพของผู้สมัครคนนั้นชัดเจนขึ้นในแง่มุมที่คุณจะไม่มีทางได้เห็นในระหว่างสัมภาษณ์งาน

3. หากไม่ชัวร์ต้องขอตัวช่วย

          เมื่อคุณสัมภาษณ์ผู้สมัครงานแล้วแต่ยังไม่ค่อยมั่นใจ อาจขอตัวช่วยจาก HR ท่านอื่นเพื่อทำการสัมภาษณ์ในรอบต่อไป ถามคำถามเดียวกันในสไตล์ที่แตกต่างกัน แล้วดูว่าผู้สมัครงานตอบคำถามในแต่ละรอบเหมือนกันหรือไม่

          นอกจากนี้ แนะนำให้คุณลองนำเทคนิค 3 Cs ไปใช้ ได้แก่ CONFIDENCE, CREDIBILITY และ CHARM เพื่อดูว่าผู้สมัครมีความสามารถในการทำงานร่วมกับผู้อื่นมากน้อยแค่ไหน การพิจารณาผู้สมัครจาก 3 คุณสมบัตินี้ทำให้คุณต้องศึกษาให้ลึกลงไปถึงบุคลิกภาพของผู้สมัคร ซึ่งจะช่วยในการตัดสินใจว่าควรจะจ้างผู้สมัครคนนั้นหรือไม่

          ถึงแม้ว่าเมื่อจบการสัมภาษณ์แล้ว อาจไม่สามารถการันตีได้ว่าคุณจะได้คนที่ต้องการ แต่อย่างน้อยคำแนะนำนี้น่าจะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าจะไม่จ้างคนที่ไม่ใช่มาร่วมงานมาให้เสียเวลาเปล่า

เรื่องอื่น ๆ ที่น่าสนใจ

การจ้างงานให้ได้คนที่เหมาะกับงาน

คำถามสัมภาษณ์งานแบบไหนเข้าถึงตัวตนผู้สมัครได้ดีที่สุด