การเจรจาต่อรองในงานขาย
ก่อนอื่นความหมายของ “การเจรจาต่อรอง” คือ การปิดบังซ่อนเร้นความต้องการที่แท้จริงเอาไว้ ทั้งนี้ หลักการเจรจาต่อรองที่ดีและยึดถือกันเป็นธรรมเนียมปฏิบัติกันมาเป็นปกติกล่าวไว้ ดังนั้น เราอาจจะสรุปได้ว่า ถ้าคุณอยากเป็นนักเจรจาต่อรองที่เก่ง เรามีคำแนะนำดังต่อไปนี้
2. “การปิดปัง ซ่อนเร้น” หาใช่ “หลอกลวง เสแสร้ง”สมมติว่าคุณกำลังเล่นไพ่กับฝ่ายตรงข้ามอยู่ ถ้าเราไม่ได้เปิดไพ่ให้ฝ่ายตรงข้ามเห็น โอกาสที่คุณจะชนะเขาก็มีมาก อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ซ้อนไว้อาจถูกเปิดเผยหรือไม่ก็ได้ แต่สิ่งหนึ่งที่คุณไม่ต้องกังวลก็คือ วันหนึ่งถ้ามันถูกเปิดเผยออกมา คู่เจรจากับเราก็จะไม่รู้สึกเสียใจอะไร เพราะมันไม่ได้มาจากการโกหก หลอกลวงแต่อย่างใด แต่มาจากการแลกเปลี่ยนที่ยุติธรรมกันทั้งสองฝ่าย
3. สัมพันธภาพ จะมาพร้อมกับคำว่า “มิตรภาพ”การที่เราเจรจาตรงๆ ก็ไม่ได้หมายความว่า “การบอกทุกสิ่งทุกอย่างจนหมด” แต่มันคือ “การซื่อสัตย์ และมีความจริงใจ” ต่อคู่เจรจาเพื่อให้เกิดความยุติธรรมในการเจรจา ถึงแม้ในบางครั้ง คุณอาจจะเสียเปรียบไปบ้างในการเจรจา แต่ผลลัพธ์ที่คุณได้นั้น มันมากพอที่ทำให้คุณประสบความสำเร็จได้ในระยะยาว
ที่มา : www.matichon.co.th
เรื่องอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
