มารยาทที่ควรรู้เมื่อต้องทำงานกับบริษัทต่างชาติ

มารยาทไม่เพียงเป็นสิ่งสำคัญในการใช้ชีวิตในสังคมโดยทั่วไปเท่านั้น แต่ในแง่ของการทำธุรกิจ ก็มีความสำคัญเช่นเดียวกัน เพราะผู้ที่มีมารยาทดีย่อมมีชัยไปกว่าครึ่ง เมื่อต้องติดต่อประสานงาน กับบุคคลอื่น และยิ่งมีความสำคัญมากยิ่งขึ้น เมื่อเราต้องติดต่อกับชาวต่างชาติ มารยาทในการทำธุรกิจจึงเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้เลย

เมื่อต้องติดต่อธุรกรรมทำธุรกิจกับชาวต่างชาติ ต้องทำอย่างไรบ้าง? จึงจะทำให้ ประสบความสำเร็จ และทำให้ผู้อื่นรู้สึกว่าเราเป็นคนที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีความเป็นมืออาชีพสูง รู้สึกดีด้วยทุกครั้งเมื่อต้องติดต่อทำธุรกิจด้วยกัน โดยมารยาทที่คนทำงานจำเป็นต้องเรียนรู้ เมื่อต้องทำงานร่วมกับชาวต่างชาติ มีดังนี้

การเป็นคนตรงต่อเวลาการมาทำงานเช้าทำให้เรามีเวลามากพอที่จะ เตรียมตัวทำงาน และมีโอกาสที่จะได้ทำงานอย่างไม่ต้องเร่งรีบ เพราะเรามีเวลาจัดสรรเวลาทำงานเป็นอย่างดีนั่นเอง หากเราจะมาสายก็ควรมีเหตุผลมากพอที่เพื่อนร่วมงานจะให้อภัยได้ อย่าให้เพื่อนร่วมงานต้องมาเสียเวลารอเรา เพราะนั่นเท่ากับเขาก็ต้องเสียเวลาทำงานของเขาด้วย

ให้เกียรติ และเคารพผู้อื่นอยู่เสมอ เพื่อนร่วมงาน ชาวจีน หรือนักธุรกิจชาวจีนที่เราต้องติดต่อด้วย จะคำนึงถึงเรื่องการให้เกียรติต่อกันเป็นอันดับแรก เพราะหากเราไม่รู้จักที่จะให้ความเคารพ และให้เกียรติผู้อื่น การทำธุรกิจที่ดีก็ไม่อาจเกิดขึ้นได้ นอกจากนี้ คนจีนยังให้ความสำคัญกับเรื่องบุญคุณ และการตอบแทนเมื่อมีโอกาส

มีความเกรงใจการทำงานข้ามวัฒนธรรมกับคนต่างชาติ เราต้องมีความระวังในหลาย ๆ เรื่อง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องอาหารการกิน เช่น ไม่ควรทาน หรือนำอาหารที่มีกลิ่นแรงเข้ามาในออฟฟิศ เพราะเพื่อนร่วมงานที่ไม่คุ้นเคยกับอาหารที่เราทาน จะรู้สึกรังเกียจเราได้ หากเราจะทานก็ควรทานในที่ที่ไม่รบกวนคนอื่น และไม่ควรพูดคุยเสียงดังเกินไป เพราะไม่เพียงแต่ จะทำให้เราถูกมองว่าไม่รู้จักเกรงใจแล้ว ยังทำให้คนอื่นรู้สึกรำคาญ และไม่อยากติดต่อพูดคุยด้วย

ไม่ควรนินทาเพื่อนร่วมงานเพราะความลับไม่มีในโลก และไม่มีใครรับประกันได้ว่าสิ่งที่เราพูด จะไม่มีวันรั่วไหลไปยังบุคคลอื่น ดังนั้น เราจึงไม่ควรนินทาผู้อื่นในที่ทำงาน เพราะจะทำให้เราถูกมองไม่ดี และอาจจะก่อให้เกิดความขัดแย้งได้ อันจะเป็น อุปสรรคในการทำงาน ร่วมกันในอนาคตได้

ไม่พูดเล่นไร้สาระในเวลางานเจ้านายอาจจะมองว่าเราเป็นคนไม่จริงจังกับการทำงาน หากมัวแต่คุยเรื่องที่เกี่ยวข้องกับงานในเวลางาน แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าจะพูดเล่นสนุกสนานกับเพื่อนร่วมงานไม่ได้ เพียงแต่ต้องดูว่าเวลาใดที่เหมาะสม เช่น เวลาพักเที่ยง หรือเวลาหลังเลิกงานจะดีกว่า หากพูดเล่นมากไป จนไม่ดูเวลา ก็อาจจะกระทบต่อหน้าที่การงานของเราได้

มารยาทในการทำงาน และธรรมเนียมที่แตกต่างกันทำให้เกิดความแตกต่างในหลาย ๆ เรื่อง และเป็นเรื่องค่อนข้างยากที่จะทำให้คนทุกคนคิดเหมือนกัน แต่ในทางธุรกิจแล้ว หากเราสามารถเรียนรู้ และปรับให้ตัวเราเข้ากับธรรมเนียมเหล่านั้นได้ เราย่อมได้รับการยอมรับ และถูกกล่าวถึงในแง่มุมที่ดี อีกทั้งยังทำให้การติดต่อในทางธุรกิจง่ายขึ้นด้วย

เรื่องอื่น ๆ ที่น่าสนใจ

ทำงานอย่างไรถูกใจเจ้านายฝรั่ง

เทคนิคการทำงานกับเพื่อนร่วมงานชาวญี่ปุ่น