ข้อมูลบน Facebook ของผู้สมัครงานทำนายประสิทธิภาพการทำงานได้
หากบริษัทอยากจะ จ้างงาน ใครสักคนเข้ามาทำงาน มาตรฐานโดยทั่วไปก็ต้องดูแหล่งอ้างอิง ตรวจดู จดหมายสมัครงาน เพื่อตรวจสอบให้แน่ชัดว่าบุคคลใน เรซูเม่ นั้นมีอยู่จริงและเชื่อถือได้ แต่ปัจจุบันได้มีวิธีการที่ล้ำกว่านั้น จากการทำการศึกษาวิจัยของมหาวิทยาลัย Old Dominion ประเทศสหรัฐอเมริกา ได้แนะนำให้เพิ่มวิธีการตรวจสอบอีกช่องทางหนึ่ง คือการตรวจสอบประวัติของลูกจ้างบนเฟซบุค ปรากฏว่า โลกโซเชียลมีเดียยังรู้จักตัวตนของคุณมากกว่าตัวคุณเองเสียอีก
จากการศึกษาเรื่อง “ความเที่ยงตรงของสื่อออนไลน์ในการทำนายผลการปฏิบัติงาน” ดูนักเรียนที่จบปริญญาตรีจำนวน 146 คนผู้ซึ่งได้รับ การจ้างงาน จากบริษัทต่าง ๆ โดยแต่ละคนนั้นได้ทำแบบทดสอบบุคลิกภาพตนเอง และยินยอมให้มีทีมงานเข้ามาดูประวัติในหน้าโปรไฟล์ของพวกเขา และสรุปข้อมูลออกมา
พบว่าไม่เพียงแค่ลักษณะบุคลิกภาพที่สรุปจากประวัติในหน้าโปรไฟล์เฟซบุคเท่านั้น ที่สามารถทำนายผลการปฏิบัติงานได้ แต่ยังสัมพันธ์กับผลจากแบบทดสอบการประเมินตนเองที่พวกเขาได้ทำ และผลการปฏิบัติงานจริงจากนายจ้างอีกด้วย!
ข้อมูลจากโลกโซเชียลมีเดียไม่เพียงทำนายผลการปฏิบัติงานได้อย่างดีแล้ว ยังมีความสัมพันธ์กับเกรดของนักเรียน มากกว่าผลการทดสอบบุคลิกภาพตนเอง จากตัวนักเรียนเหล่านั้นเสียอีก และข้อมูลจากเฟซบุคนี้สามารถจับองค์ประกอบทางสังคมที่จำเป็นสำหรับ การทำงาน ในชีวิตจริง โดยที่ความสำเร็จทางการศึกษาก็ไม่สามารถเป็นตัวชี้วัดได้
ผู้ทำการศึกษากล่าวว่า การคาดการณ์ลักษณะตัวตนจากโซเชียลมีเดียนั้นมีข้อดีกว่าการทำแบบทดสอบประเมินบุคลิกภาพ เพราะว่าพวกเขาสามารถดูข้อมูลย้อนหลังได้เป็นปี ซึ่งดีกว่าการประเมินครั้งเดียวแน่อน
อีกปัญหาหนึ่งคือ ผู้เล่นเฟซบุคหลายคนได้มีการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว เพื่อไม่ให้คนที่ไม่รู้จักเข้ามาดูข้อมูลประวัติ หรือกิจกรรมของตนเอง ทำให้บริษัทยากแก่การตรวจสอบ ถึงกระนั้น เมื่อได้ยินแบบนี้แล้วคงต้องขอตัวกลับไปแก้ไขในหน้าประวัติของตัวเองเสียก่อน ส่วนเรื่องที่ไม่ต้องการให้คนนอกเห็น คงต้องตั้งค่าความเป็นส่วนตัว เพื่ออุบเงียบกันต่อไป
ที่มา : Thumbsup.in.th
ภาพประกอบ : Mashable
เรื่องอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
