ไม่เห็นด้วยกับเจ้านาย 5 วิธีแสดงความเห็นต่างกับเจ้านายอย่างฉลาด

Different-Idea-w-Boss

หนึ่งในความยากที่สุดของการทำงาน นั่นคือ การแสดงความไม่เห็นด้วยกับหัวหน้างาน โดยเฉพาะในประเทศไทยที่ส่วนมากจะเป็นคนที่ขี้เกรงใจและไม่ค่อยกล้าแสดงความคิดเห็น เรามักจะไม่กล้าตั้งคำถามและแสดงความคิดเห็นที่แตกต่างออกไป เนื่องด้วยวัฒนธรรมที่เห็นแก่ผู้อาวุโสและการมีความเห็นที่แตกต่างจากหัวหน้านั้นถือเป็นสิ่งที่ผิดทำเนียมปฏิบัตินั่นเอง

แต่ด้วยโลกที่สมัยใหม่ที่เปลี่ยนแปลงไป เด็กรุ่นใหม่มีความคิดและกล้าแสดงออกมากยิ่งขึ้น เด็กจบใหม่ได้รับอิทธิพลจากสื่อโซเชียลมีเดียต่างๆและการเปิดกว้างทั้งค่านิยมและความคิดเห็นต่างๆทั่วโลก ถึงแม้จะยังมีองค์กรที่อนุรักษ์นิยมที่ต้องการให้พนักงานก้มหน้ารับคำสั่งเพียงอย่างเดียว หลายคนกำลังเป็นคนรุ่นเก่าท่ามกลางบริษัทใหม่ๆที่เปิดกว้างทางความคิดมากยิ่งขึ้นโดยเฉพาะบริษัทแนวสตาร์ทอัพและเทคโนโลยีใหม่ๆ

แน่นอนว่าถ้าหากคุณไม่เห็นด้วยกับเจ้านายคุณ ความคิดเห็นของคุณต้องมีเหตุผลและเป็นการแสดงมุมมองที่แตกต่างแต่สร้างสรรค์ ซึ่งถ้าหัวหน้าคุณเป็นคนที่เปิดรับสิ่งใหม่ๆ ย่อมยินดีกับการแสดงความคิดเห็นของลูกน้องอย่างแน่นอน

5 เทคนิคง่ายๆแต่ได้ผลดีในการแสดงความคิดเห็นแตกต่างกับหัวหน้างานของคุณ

1. เห็นต่างอย่างสร้างสรรค์

หากคุณไม่เห็นด้วยในเรื่องใดก็ตาม การเตรียมข้อมูลต่างๆไว้สำหรับอธิบายการแก้ปัญหาเป็นสิ่งที่จำเป็นมาก การไม่เตรียมข้อมูลสนับสนุนมากพอหากคุณมีความเห็นที่แตกต่างกับหัวหน้าคุณเป็นสิ่งที่หัวหน้าคุณย่อมไม่ปลื้มอย่างแน่นอน ดังนั้นข้อมูลและเหตุผลจะเป็นสิ่งที่ช่วยให้ความคิดเห็นต่างของคุณดูเป็นไปได้และน่ารับฟังสำหรับเจ้านายที่ดีของคุณ

2. เน้นที่วัตถุประสงค์สำคัญ

ถามตัวเองก่อน สิ่งที่คุณเห็นต่างนั้นมันสำคัญและเป็นประโยชน์ต่อองค์กรมากแค่ไหน ? ความคิดเห็นที่ต่างของคุณช่วยให้บริษัทบรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าเดิมใช่หรือเปล่า ? รวมถึงสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กรด้วยหรือไม่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับหัวหน้าของคุณเพราะความคิดเห็นส่วนตัวมีแต่จะทำให้คุณดูแย่ลงกว่าเดิมอีก

3. แสดงความเห็นด้วยความสุภาพ

การแสดงความเห็นที่แตกต่างด้วยความเป็นมุมมองของคุณเองแต่ต้องสุภาพและนอบน้อม พูดออกไปด้วยบทสนทนาที่เปิดกว้างและการใช้คำพูดที่เป็นบวก ห้ามพูดว่าคุณรู้หมดทุกอย่าง เพราะแน่นอนว่าหัวหน้าคุณจะไม่เห็นด้วย(และอาจมีเคือง)อย่างแน่นอน

4. กาลเทศะคือสิ่งสำคัญ

กาลเทศะในการแสดงความคิดเห็นคือสิ่งสำคัญอย่างมาก หากคุณเห็นต่างกับหัวหน้าของคุณอย่าเพิงพูดในตอนที่เค้ากำลังอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่โอเค เลือกที่จะพูดตอนที่หัวหน้าคุณไม่ติดธุระเรื่องงานสำคัญหรือมีเรื่องเครียดๆมากวนใจ ในทางกลับกัน หากคุณไม่เห็นด้วยระหว่างการประชุมภายใน การเสนอความเห็นที่ไม่เห็นด้วยออกไปด้วยความสุภาพเป็นสิ่งที่สามารถกระทำได้ แต่ถ้ามีคนนอกร่วมวงประชุมด้วยก็ควรเลี่ยงการฉีกหน้าหัวหน้าคุณ(และบริษัท)เพราะจะทำให้คุณดูไม่เป็นมือโปรนะ

5. ขายไอเดียของคุณ

บ่อยครั้งที่คุณต้องนำเสนอความเห็นของคุณเองด้วยการ “ขาย” เพื่อสื่อสารความคิดของคุณให้หัวหน้าคุณทราบ การระบุรายละเอียดสำคัญๆจะช่วยเน้นถึงผลลัพธ์ที่แตกตางได้ดีกว่าความคิดเดิมของเจ้านายคุณ

 ลองมาดูความแตกต่างในการแสดงความไม่เห็นด้วยของแต่ละประเทศกัน

(Infographic)5-ways-to-tactfully-disagree-with-your-boss

#icanbebetter