ปัจจุบันแนวการบริหารจัดการแบบ Agile เป็นหนึ่งในรูปแบบการบริหารที่ผู้ประกอบการนำมาประยุกต์ใช้กันมากขึ้น เพื่อให้กระบวนการทำงานมีความคล่องแคล่ว ว่องไว ยืดหยุ่น และช่วยขับเคลื่อนธุรกิจให้พร้อมรับมือกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทำไมแนวคิดบริหารแบบนี้จึงถูกนำมาประยุกต์ใช้มากขึ้น เพราะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพทำงานมากกว่าแบบเดิม ถึง 40% ด้วยรูปแบบการทำงานเป็น Cross Functional Team หรือที่เรียกว่า Agile squad เป็นการทำงานข้ามสาย ที่รวมผู้ที่มีความเชี่ยวชาญ หรือมีทักษะที่แตกต่างกัน แต่มีเป้าหมายร่วมกัน โดยยึดสูตรที่ว่า “Fail fast, fail often” ผิดพลาดได้และเรียนรู้จากความผิดพลาด นำมาแก้ไข และปรับตัวให้เร็ว ในขณะที่ผู้ร่วมงานจะมีความใกล้ชิด เกิดการสื่อสารแลกเปลี่ยนความคิด จนมีไอเดียหลากหลายมากกว่าจะเป็นไอเดียคุณภาพ และกล้าที่ทำให้สิ่งใหม่ ตลอดจนไม่หยุดนิ่งการพัฒนาอยู่เสมอ
การบริหารงานแบบนี้แตกต่างกับการบริหารงานแบบแยกตามหน่วยงาน (Silo) หรือการทำงานแบบซ้ำซ้อน ซึ่งหลายองค์กรทั้งธุรกิจขนาดเล็ก และขนาดใหญ่กำลังเผชิญกับปัญหา จากการบริหารที่แยกประเภทพนักงานตามแผนก กลายเป็นกำแพงกั้นกลางการทำงานร่วมกันเป็นทีม และขาดความต่อเนื่องการสื่อสาร ที่สำคัญประสิทธิภาพการทำงานลดลงไม่ทันกับความเปลี่ยนแปลง เพราะทีมมักจะกำหนดเป้าหมาย และทำงานให้สำเร็จอย่างเป็นระบบโดยไม่ต้องทดสอบหรือปรับเปลี่ยน
หัวใจสำคัญของการบริหารจัดการแบบAgile ให้ประสบความสำเร็จ มี 4 ข้อ ได้แก่
- การให้ความสำคัญกับผู้คนมากกว่ากระบวนการหรือเครื่องมือ และเน้นการมีปฏิสัมพันธ์ร่วมกัน
- การสร้างผลิตภัณฑ์ บริการ กระบวนการทำงาน หรือซอฟต์แวร์ที่สามารถนำไปใช้งานได้จริง มากกว่าการใช้เวลาวางแผนด้วยเอกสาร
- การทำงานร่วมกันกับลูกค้ามากกว่าการต่อรองสัญญากับลูกค้า
- การยอมรับกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นของลูกค้า มากกว่าการทำตามแผนที่วางไว้
อย่างไรก็ดี แนวคิดแบบนี้เป็นเพียงหลักการคิดการบริหารเท่านั้น โดยสามารถนำมาประยุกต์ใช้ในโลกของการตลาดมากมาย ทั้งการออกแคมเปญ สินค้าและบริการที่โดนใจผู้บริโภค และเหมาะสมกับสถานการณ์ อีกทั้งยังช่วยสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ รวมถึงช่วยลดต้นทุนทางการตลาดที่ต่ำลง และที่สำคัญรายงานข้อมูลจาก McKinsey & Company พบว่าบริษัทที่เลือกวิธีการตลาดแบบ Agile มีรายได้เพิ่มขึ้นถึง 40%
ในช่วงที่ธุรกิจกำลังเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัล แนวคิดนี้จึงเป็นแนวการบริหารที่ถูกนำมาประยุกต์ใช้มากขึ้นให้เหมาะสมกับสถานการณ์ที่แตกต่างกัน เพื่อฝ่าฟันความท้าทาย Digital Disruption ไปให้ได้ สำหรับองค์กรไหน ที่กำลังมองหาคนเก่งมาร่วมทีม สามารถลงประกาศรับสมัครคนที่ใช่ได้ ที่นี่ แอปพลิเคชัน JobsDB
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้ทั้ง iOS และ Android
เลือกงานที่ใช่ ใช้ชีวิตที่ชอบ ด้วยการค้นหางานที่ง่ายและรวดเร็ว พร้อมทั้งจัดการเรซูเม่อย่างมีประสิทธิภาพ ให้คุณอัปโหลด ดู และลบได้ทุกเมื่อที่ต้องการ เพลิดเพลินไปกับประสบการณ์การใช้งานแสนง่าย ด้วยระบบ AI ใหม่ ช่วยค้นหางานที่ตรงใจมากขึ้นถึง 6 เท่า
ความเข้าใจผิดของแนวคิดการทำงานแบบ Agile ในองค์กรยุคใหม่
องค์กรต้องรู้ 5 แนวโน้มการทำงานองค์กร 2021