จบใหม่ อยากทำงานแบงค์ ต้องรู้อะไรบ้าง

FacebookLineTwitterLinkedInEmailCopy LinkPrint

ตำแหน่งพนักงานธนาคาร หรือที่เรียกกันอีกอย่างว่า งานแบงค์ ถือเป็นอีกหนึ่งสายงานที่เด็กจบใหม่หลายคนใฝ่ฝันอยากเข้ามาอยู่ในสายงานนี้ ด้วยเหตุผลที่ว่าการทำงานธนาคารเป็นสิ่งที่ความมั่นคงสูง มีอัตราการเติบโตสูง สามารถก้าวหน้าเติบโต เลื่อนไปสู่ตำแหน่งสูงๆ ได้จนเกษียณอายุงาน แถมยังดูมีหน้ามีตาทางสังคม เพราะแต่ละสถาบันการเงิน ก็ล้วนดูน่าเชื่อถือและมีความนิยมในประเทศด้วยกันแทบทั้งสิ้น

ทำงานแบงค์
ทำงานแบงค์

อีกทั้งในยุคนี้ ความหลากหลายในตำแหน่งพนักงานธนาคาร มีให้เลือกสมัครงานมากกว่าสมัยก่อนเยอะพอสมควร ซึ่งในยุคนี้บางตำแหน่งแทบไม่ต้องการคนที่เรียนจบสายตรงทางด้านการเงินการธนาคาร การบัญชีแล้วด้วย แต่ก็สามารถสมัครงานในธนาคารได้ในตำแหน่งที่หลากหลายมากยิ่งขึ้น นี่จึงเป็นเหตุผลงานธนาคารในยุคนี้เป็นที่ต้องการของเด็กจบใหม่และหางานมากขึ้นกว่าเดิม

 

ทำไมงานแบงค์ ถึงฮอตฮิตในหมู่เด็กจบใหม่

 

ข้อมูลจาก Laws of Attraction ผลสำรวจจาก จ๊อบส์ ดีบี (ประเทศไทย) พบว่าแม้งานในสายธนาคารจะมีเงินเดือนเริ่มต้นที่ไม่สูงนัก อยู่ในเรตประมาณ 15,000-30,000 บาท แต่ก็มีความก้าวหน้าในสายอาชีพค่อนข้างสูงเลยทีเดียว เพราะมีการกระจายตัวของระดับตำแหน่งค่อนข้างดี เริ่มจากระดับเด็กจบใหม่ที่ 26.8% พนักงานระดับเจ้าหน้าที่ 25.6% พนักงานระดับกลาง 22.6% จนไปถึงผู้บริหารระดับสูง 17.9% แถมยังไม่ต้องกังวลใจเรื่องการ Early Retire ก่อนเวลาด้วย เพราะช่วงอายุนั้นกระจายตัวตั้งแต่ Gen-Z 27.4% ไปสู่ Gen-Y 39.7% และ Gen-X 32.9%

 

นั่นแสดงให้เห็นว่างานสายธนาคารนั้นสามารถรองรับการทำงานของคนในทุกๆ Gen ได้เป็นอย่างดี และไม่ได้กระจุกตัวอยู่ที่คนรุ่นใดรุ่นหนึ่งเท่านั้น โดยหากเปรียบเทียบกับสายงานโฆษณาแล้ว พบว่ามีการจ้างงานกระจุกตัวที่ Gen-Y ถึง 42.5% ขณะที่ Gen-X ต่ำเพียง 27% เท่านั้น

 

งานธนาคารมีความมั่นคงสูง

 

ด้วยความที่งานธนาคารคืองานที่เกี่ยวข้องกับสถาบันการเงิน ที่คอยให้บริการประชาชนและลูกค้าเกี่ยวกับเรื่องของการเงินทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการรับฝาก-ถอนเงิน การบริการด้านการจัดทำรายการประจำวันเกี่ยวกับธุรกรรมทางการเงิน การให้ความรู้เกี่ยวกับการลงทุน ประกันชีวิต ประกันภัย บัตรเครดิต รวมไปถึงการวางแผนและวิเคราะห์ด้านการเงิน และอีกหลาย ๆ ส่วนที่เกี่ยวกับเรื่องของการเงิน จึงทำให้หลายคนมองว่าการทำงานธนาคารถือเป็นสายงานที่มีความมั่นคงค่อนข้างสูง

 

ภาพลักษณ์ที่โดดเด่นและดูน่าเชื่อถือ

 

เนื่องจากเป็นเรื่องราวของเงินๆ ทองๆ ภาพลักษณ์จึงเป็นอีกหนึ่งอย่างที่สำคัญ ดังนั้นภาพจำของคนที่ทำงานแบงค์ จึงต้องเป็นคนที่ดูภูมิฐาน น่าเชื่อถือ และไว้ใจได้ เพราะมีหน้าที่ที่ต้องดูแลให้คำแนะนำเรื่องการเงินของลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งพนักงานประจำสาขาที่ต้องพบปะลูกค้าเป็นประจำ ก็ต้องเป็นคนที่มีบุคลิกภาพดี สวมชุดแบบฟอร์มสุภาพ ดูสวยงาม เพื่อให้ความมั่นใจแก่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ นี่จึงเป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่หลายคนอยากทำงานธนาคาร เพื่อเป็นการช่วยเสริมโปรไฟล์และบุคลิกในการทำงาน

 

อยากทำงานแบงค์ ต้องจบคณะไหนบ้าง

 

สำหรับการทำงานธนาคารนั้น ส่วนใหญ่จะต้องเป็นคนที่เรียนจบจากคณะบริหารธุรกิจ (สาขาการเงินและการธนาคาร สาขาการวางแผนการเงินและการลงทุน), คณะเศรษฐศาสตร์ (สาขาเศรษฐศาสตร์การเงิน) หรือคณะอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการธนาคาร เช่น คณะวิทยาการจัดการ (สาขาการเงินและการธนาคาร), คณะวิศวกรรมศาสตร์ (สาขาวิศวกรรรมการเงิน) หรือ คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี เป็นต้น ซึ่งหากผู้สมัครเรียนจบจากคณะที่กล่าวไปโดยตรง ก็ถือเป็นการนำความรู้ที่ได้ร่ำเรียนมานำมาใช้กับการทำงานได้อย่างตรงจุดที่สุด

 

แต่อย่างที่กล่าวไปข้างต้นแล้วว่า ในปัจจุบันนี้การทำงานสายธนาคารเปิดกว้างและหลากหลายมายิ่งขึ้น เพราะมีตำแหน่งต่างๆ ในสถาบันการเงินที่เปิดรับมากมาย ซึ่งบางตำแหน่งก็ไม่จำเป็นต้งอใช้ความรู้ด้านการเงินโดยตรง ดังนั้นคนที่เรียนจบจากคณะหรือสาขาที่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับด้านการเงิน แต่อยากทำงานแบงค์ ก็สามารถยื่นใบสมัครได้เช่นกัน เพียงแค่ต้องศึกษาจากประกาศสมัครงานให้ดีนิดหนึ่งว่ารายละเอียดงานนั้นตรงกับทักษะที่เรามีมากน้อยเพียงใด

 

คุณสมบัติที่สำคัญของพนักงานธนาคาร

 

ลองมาดูกันถึงคุณสมบัติคร่าวๆ ของพนักงานธนาคารกันบ้างว่ามีจุดไหนที่ผู้สมัครต้องเตรียมตัวกันบ้าง เราลองทำเช็คลิสต์มาให้ดูกันแล้ว

 

– มีทักษะและความรู้ที่ตรงกับตำแหน่งงาน

– มีความคล่องแคล่ว สามารถจัดการข้อมูลของงานได้อย่างเป็นระเบียบ

– มีความละเอียดรอบคอบ มี Service Mind รักในการบริการ

– ขยัน อดทน ตั้งใจทำงาน และรับแรงกดดันได้ดี

– บุคลิกภาพดี มีภาพลักษณ์ที่น่าเชื่อถือ

– เป็นคนที่สื่อสารได้ดี มีความรู้ด้านภาษา และเป็นคนสุภาพ

 

ทักษะและความรู้ที่ควรมี

 

พูดถึงคุณสมบัติคร่าวๆ ที่พนักงานแบงค์ควรมีกันไปแล้ว คราวนี้ลองมาดูทักษะและความรู้เพิ่มเติมกันดีกว่า โดยตรงนี้จะเป็นการแนะนำแบบรวมๆ ในทุกตำแหน่งของสายงานนี้ ซึ่งบางตำแหน่งอาจจะต้องการทักษะที่แตกต่างกันออกไป

 

– ทักษะการฟังที่ดี เพราะต้องสื่อสารกับลูกค้าให้แม่นยำและตรงจุด

– ทักษะการพูดก็ต้องเป๊ะ ในการอธิบายเรื่องการเงินหรือผลิตภัณฑ์ต่างๆ ให้ลูกค้าเข้าใจ

– มีความรู้ด้านคณิตศาสตร์

– สามารถประยุกต์ข้อมูลได้หลากหลาย เพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ

– กระบวนการความคิดที่ถี่ถ้วนและมีวิจารญาณ

– ทักษะการเขียน สามารถใช้ภาษาที่ถูกต้องตามหลัก

– สามารถตอบสนองความต้องการลูกค้า พร้อมแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้

– มีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ แอปพลิเคชัน หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ

– มีความรู้ด้านเศรษฐกิจ เศรษฐศาสตร์ การเงิน การลงทุน บัญชีรายรับ-รายจ่าย

 

ตำแหน่งงานที่หลากหลาย

 

ดังที่กล่าวไปข้างต้นแล้วว่าการทำงานในสถาบันการเงิน ไม่จำเป็นต้องเป็นตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับเรื่องของเงินๆ ทองๆ เสมอไป แต่ยังมีตำแหน่งอื่นๆ ที่ต้องใช้ความรู้และทักษะที่หลากหลายเช่นกัน ทีนี้ลองมาดูกันว่า ตำแหน่งงานที่หลากหลายนี้ มีอะไรบ้าง

 

– งานด้านการเงิน

 

หน้าที่หลักๆ จะเป็นงานเกี่ยวกับบริการเปิด-บัญชีเงินฝากแก่ลูกค้า ผสานกับงานบริการด้านการเงินทั่วๆ ไป วางแผนและวิเคราะห์เรื่องเงินให้แก่ลูกค้าที่มาติดต่อที่ธนาคาร การบริหารเงินทุน นำเสนอผลิตภัณฑ์ โดยผู้ที่ทำสายงานนี้ ต้องมี Service Mind พอสมควร เพราะต้องพบปะกับลูกค้าเป็นประจำ และต้องเป็นคนที่สามารถให้คำแนะนำได้ดี เช่น ตำแหน่งเจ้าหน้าที่สนับสนุนการบริการ หรือที่ปรึกษาวางแผนการเงิน เป็นต้น

 

– งานวิเคราะห์การลงทุน-กองทุน

 

ทำหน้าที่ดูแลลูกค้าเกี่ยวกับเรื่องของการลงทุนรูปแบบต่างๆ รวมไปถึงบริการด้านประกันภัย ประกันชีวิต พร้อมทั้งให้ความรู้แก่ลูกค้าว่าการลงทุนครั้งนี้ ลูกค้าจะได้รับประโยชน์อะไรบ้าง ผสานกับการวิเคราะห์ลงทุน ดังนั้นตำแหน่งงานสายนี้ จึงต้องอาศัยความรู้เกี่ยวกับการลงทุนพอสมควร อีกทั้งยังมีการศึกษาสภาพเศรษฐกิจในปัจจุบัน เพื่อนำมาวิเคราะห์กับแผนการลงทุนของลูกค้า เพื่อให้เขาได้รับประโยชนสูงสุด เช่น ตำแหน่งเจ้าหน้าที่แนะนำผลิตภัณฑ์ทางการเงิน ที่ปรึกษาการเงินและการลงทุน

 

– งานด้านสินเชื่อ

 

อีกสายงานแบงค์ที่หลายคนคุ้นเคยกันอย่างดี ที่ทำหน้าที่วิเคราะห์และประเมินความเสี่ยงของผู้ที่มาขอกู้เงินกับธนาคารนั่นเอง ไม่ว่าจะเป็นการทำบัตรเครดิต การขอสินเชื่อบุคคล กู้ซื้อบ้าน ซื้อรถ เป็นต้น โดยตำแหน่งที่ว่านี้ ได้แก่ ตำแหน่งเจ้าหน้าที่อนุมัติสินเชื่อ หรือ SME Relationship Manager เป็นต้น

 

– งานด้านการตลาด ดิจิทัล หรือไอที

 

สำหรับสายงานเหล่านี้ จริงๆ แล้วถือเป็นว่าที่ต้องการในทุกๆ อุตสาหกรรม รวมไปถึงงานธนาคารที่มีการพัฒนาและขยายงานเพื่อนขานรับยุคดิจิทัลมากยิ่งขึ้น ดังนั้นคนที่มีทักษะด้านนี้จึงสามารถทำงานในแบงค์ได้เช่นกัน เพื่อสนับสนุนงานและผลิตภัณฑ์ของทางสถาบันการเงิน เช่น เจ้าหน้าที่การตลาดดิจิทัล เจ้าหน้าที่ด้านไอทีหรือแอปพลิเคชัน เป็นต้น

 

หน้าที่ของพนักงานธนาคาร

 

แต่หากพูดถึงงานแบงค์แล้ว หลายคนจะต้องนึกถึงพนักงานที่ให้บริการตามสาขาก่อนเป็นอันดับแรก เราเลยลองแตกย่อยข้อมูลของพนักงานธนาคารมาให้ได้ดูกันด้วย ว่าหน้าที่ของพนักงานธนาคารประจำสาขาใน 1 วัน เขาทำอะไรกันบ้าง

 

– บริการธุรกรรมธนาคารต่าง ๆ เช่น เปิด-ปิดบัญชี ฝาก ถอน โอน จ่าย

– บริการทำบัตรเครดิต/เดบิต จำหน่ายพันธบัตรรัฐบาล และให้บริการสินเชื่อต่าง ๆ

– จัดทำธุรกรรมทางการเงินประจำวันของธนาคารในแต่ละสาขา

– ให้การดูแล พร้อมติดตามบัญชีหนี้สินของลูกค้า

– ให้คำปรึกษาด้านการเงินแบบครบวงจรแก่ลูกค้า เช่น การออม การลงทุน การกู้ยืม

 

สรุปเด็กจบใหม่ อยากทำงานแบงค์ เตรียมตัวยังไงดี

 

แม้ว่าจริงๆ แล้วในยุคนี้ การทำงานธนาคารจะเปิดกว้างต้อนรับคนที่ไม่ได้เรียนจบเกี่ยวกับการเงินอย่างเดียวแล้วก็ตาม แต่ผู้สมัครก็ควรมีความรู้พื้นฐานเบื้องต้นเกี่ยวกับเรื่องการเงินการลงทุนอยู่บ้าง นอกจากนั้นก็ต้องมีทักษะ ความรู้ ความสามารถ ที่ตรงกับตำแหน่งที่สมัคร ตามมาด้วยเรื่องราวของภาพลักษณ์ ที่ต้องมีบุคลิกภาพดี ดูน่าเชื่อถือ เพราะถือเป็นสิ่งสำคัญที่สุดที่ลูกค้าจะให้ความไว้วางใจแก่สถาบันการเงินต่างๆ เด็กจบใหม่คนไหนที่มีความฝันอยากทำงานแบงค์ บอกเลยว่าไม่อย่างยากที่คิด ขอแค่มีความตั้งใจ รับรองประสบความสำเร็จแน่นอน

 

ส่วนใครที่กำลังมองหางานแบงค์ดีๆ หรืออยากเปลี่ยนงานใหม่ สามารถเข้ามาหางานที่โดนใจคุณใน JobsDB แล้วคลิกเลือกงานธนาคารได้เลย รับรองว่ามีงานดีๆ รออยู่เพียบ!

ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้ทั้ง iOS และ Android

JobsDB Mobile App

เลือกงานที่ใช่ ใช้ชีวิตที่ชอบ ด้วยการค้นหางานที่ง่ายและรวดเร็ว พร้อมทั้งจัดการเรซูเม่อย่างมีประสิทธิภาพ ให้คุณอัปโหลด ดู และลบได้ทุกเมื่อที่ต้องการ เพลิดเพลินไปกับประสบการณ์การใช้งานแสนง่าย ด้วยระบบ AI ใหม่ ช่วยค้นหางานที่ตรงใจมากขึ้นถึง 6 เท่า​

งานธนาคาร งานที่มีมากกว่าการให้บริการรับฝากถอน

บทความยอดนิยม
เมื่อเราอยู่ในยุคที่โลกแห่งเทคโนโลยีพัฒนาอย่างไม่หยุดยั้ง เรื่องราวของอินเทอร์เน็ตก็ถือเป็นอีกหนึ่งสิ่งสำคัญของคนในยุคนี...
ในยุคที่ทุกอย่างเปลี่ยนแปลงอย่างฉับไว เพียงเสี้ยววินาที หลาย ๆ อย่างในชีวิตคุณก็ไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป ด้วยเทคโนโลยีและอิ...
งานด้านไอที หรือ Information Technology ที่เป็นอีกหนึ่งสายงานที่ได้รับความนิยมไม่แพ้สายงานอื่นๆ จนที่เป็นต้องการในตลาดค่...

คำค้นหายอดนิยม

Scroll to Top