หลายครั้งที่เราเตรียมคำตอบเพื่อไปสัมภาษณ์งาน แต่ดันเจอคำถามที่ไม่คาดคิดอย่างเช่น คำถามเชิงพฤติกรรม คำถามเชิงจิตวิทยา เข้ามาแทรกระหว่างคำถามทดสอบความรู้ความสามารถในตำแหน่งงาน หากเจอคำถามเหล่านี้ควรตอบอย่างไร แล้วถ้าคิดคำตอบเอาไว้ล่วงหน้าควรไปในทิศทางไหน วันนี้ JobDB มีเทคนิคการตอบคำถามเหล่านี้มาฝากคนที่กำลังเตรียมตัวจะไปสัมภาษณ์งานกัน พร้อมคำถามยอดนิยมอย่างคำถามที่ว่า “คุณคือ Super Hero คนไหน?”
คำถามเชิงพฤติกรรม
เป็นคำถามที่ถามเพื่อดูถึงวิธีการจัดการกับสถานการณ์ในอดีตของเรา ว่าเรามีวิธีการจัดการกับสถานการณ์นั้นๆ อย่างไร ตัวอย่างคำถามสัมภาษณ์งานเชิงพฤติกรรม เช่น
- หากเจอสถานการณ์ทำงานที่กดดัน คุณมีวิธีการจัดการกับความกดดันนั้นอย่างไร
- หากต้องร่วมงานกับคนที่ไม่ชอบและความเห็นไม่ตรงกัน คุณจะจัดการกับความรู้สึกอย่างไร
- จงยกตัวอย่างประสบการณ์การแก้ไขสถานการณ์ในห้องประชุมที่สร้างสรรค์มาให้ฟังสัก 1 เหตุการณ์
- ถ้างานยังไม่เสร็จแต่ถึงกำหนดส่ง จะแก้ไขสถานการณ์อย่างไร
- หากหัวหน้าให้ทำในสิ่งที่ผิดต่อกฎของบริษัทเพื่อให้งานสำเร็จจะทำไหม เพราะอะไร
คำถามจิตวิทยา
เป็นคำถามที่ถามเพื่อดูความรู้สึกนึกคิดและทัศนคติของผู้สมัคร เพื่อประเมินทักษะและความเหมาะสมว่าเหมาะสมกับตำแหน่งงานที่เลือกสมัครไหม ตัวอย่างคำถามสัมภาษณ์งานแบบเชิงจิตวิทยา เช่น
- คุณคือซูเปอร์ฮีโร่คนไหน
- ถ้าคุณได้เป็นซูเปอร์ฮีโร่ คุณอยากมีพลังพิเศษแบบไหน
- ถ้าคุณเป็นลูกกวาด คุณเป็นรสไหน
- ถ้าเปรียบตัวเองกับดอกไม้ ดอกไหนที่บ่งบอกความเป็นคุณที่สุด
- ถ้าคุณติดเกาะ ของ 2 สิ่งที่คุณต้องการมีติดตัวเพื่อให้รอดชีวิตคืออะไร
ยกตัวอย่างการตอบคำถามอย่าง “คุณคือ Super Hero คนไหน” เราจะต้องตอบเพื่ออธิบายถึงตัวตนของเราว่าเรามีจุดเด่นของตัวเองที่ตรงกับคุณสมบัติของฮีโร่คนไหนได้บ้าง ซึ่งหากเราเป็นคนที่ไม่เคยดูหนังซูเปอร์ฮีโร่มาก่อนก็อาจทำให้คำถามนี้กลายเป็นคำถามที่ค่อนข้างยากในการตอบ
เทคนิคในการเลือกตอบคำถามให้เหมาะสมกับเรามากที่สุด
เลือกตอบให้สอดคล้องกับตำแหน่งงาน
การเลือกตอบคนที่มีความรู้ความสามารถคล้ายกับตำแหน่งงานที่เราเลือกสมัคร จะช่วยเพิ่มโอกาสให้เราจับประเด็นเชื่อมโยงความสามารถที่เราจะสามารถทำให้บริษัทได้ ยกตัวอย่างเช่น
- งานด้าน IT – Ironman
- งานด้านบริหารจัดการ – Captain America
- งานด้านการขนส่งและงานโลจิสติกส์ – The Flash
หลังจากเราตอบว่าคือคนไหนแล้ว ควรอธิบายลักษณะของซูเปอร์ฮีโร่คนนั้นว่าเขามีทักษะและความสามารถในเรื่องไหนบ้าง เพื่อให้กรรมการจับประเด็นได้มากขึ้น เช่น
- เป็นคนที่มีภาวะความเป็นผู้นำสูงและเชี่ยวชาญในการวางแผนงาน
- มีความรู้ด้านฟิสิกส์และวิทยาศาสตร์เป็นอย่างดี
- มีพละกำลังในการทำงานและเป็นคนแข็งแรง
- มีความเสียสละต่อส่วนรวมและทำงานเป็นทีมเวิร์ค
- เป็นคนที่มีทักษะในการสื่อสารและเก่งในการสร้างสัมพันธ์ทางไมตรี
เลือกซูเปอร์ฮีโร่คนที่เรารู้จักเพื่ออธิบายออกมาได้อย่างชัดเจน
หากเราเลือกตอบคนที่เราไม่รู้จักแต่เคยได้ยินชื่อ เราจะไม่สามารถอธิบายลักษณะของซูเปอร์ฮีโร่คนนั้นออกมาได้อย่างเต็มที่ ส่งผลให้การตอบของเราดูไม่ลื่นไหลและดูไม่เป็นธรรมชาติ สำหรับคนที่คิดไม่ออกและไม่เคยดูหนังซูเปอร์ฮีโร่มาก่อนเลย ให้เลือกตอบบุคคลที่ตัวเองนับถือว่าเป็นซูเปอร์ฮีโร่ก็ย่อมได้ แต่ต้องอธิบายว่าเขาเป็นคนอย่างไร เพื่อบ่งบอกว่าเรามีบุคลิกภาพแบบไหน เช่น
- มีภาพลักษณ์ที่ดี
- มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี
- สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นและทำงานเป็นทีมได้
- มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ของตัวเอง
ถึงคำถามเหล่านี้จะดูเหมือนเป็นคำถามเล่นๆ แต่หัวใจสำคัญในการตอบคำถามเหล่านี้คือการใช้ไหวพริบจับประเด็นคำถามที่กรรมการถามมา หากเราเข้าใจตรงจุดเราจะสามารถตอบคำถามออกมาได้ดีแน่นอน
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้ทั้ง iOS และ Android
เลือกงานที่ใช่ ใช้ชีวิตที่ชอบ ด้วยการค้นหางานที่ง่ายและรวดเร็ว พร้อมทั้งจัดการเรซูเม่อย่างมีประสิทธิภาพ ให้คุณอัปโหลด ดู และลบได้ทุกเมื่อที่ต้องการ เพลิดเพลินไปกับประสบการณ์การใช้งานแสนง่าย ด้วยระบบ AI ใหม่ ช่วยค้นหางานที่ตรงใจมากขึ้นถึง 6 เท่า
คำถามสัมภาษณ์งานที่ต้องตอบอย่างมืออาชีพ
คิดให้นอกกรอบ ก่อนตอบคำถามสัมภาษณ์งานเหล่านี้
สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำ หลังการสัมภาษณ์งาน
