องค์กรต้องรู้ 5 แนวโน้มการทำงานองค์กร 2021
Covid-19 ระลอกใหม่สร้างความระส่ำระส่ายให้กับคนไทยเป็นอย่างมาก ทั้งรูปแบบการดำเนินชีวิตที่เปลี่ยนไป รวมไปการบริหารงานในองค์กรที่ต้องมีการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์เป็นการใหญ่เพื่อรับมือ และนี่เป็นที่มาของ 5 แนวโน้มการทำงานองค์กร 2021 นี้
รูปแบบการทำงานยุคใหม่ในปี 2021 จะมาจากแนวคิด Hybrid Work อยู่ที่ไหน เวลาอะไร ก็สามารถทำงานได้ ทำงานได้จากทุกที่ทุกเวลา ไม่จำกัดแค่การ Work from Home หรือ Workation หรือการทำงาน 5 วันที่ออฟฟิศอีกต่อไปแล้ว โดยแนวทางการทำงานแบบ Hybrid Work คือการทำงานโดยมีเทคโนโลยีเป็นศูนย์กลาง คุณสามารถทำงานที่ไหนก็ได้ แต่เทคโนโลยีที่ใช้ เช่น สัญญาณ Wi-Fi ต้องมีประสิทธิภาพ มีโซลูชั่นด้านข้อมูลพร้อม เช่น มีระบบคลาวน์รองรับ ประชุมงานผ่าน Zoom ได้ไม่ติดขัด
ระบบไอทีต้องแข็งแกร่ง
งานสายไอที จะเข้ามามีบทบาทสำคัญในสำหรับแนวโน้มการทำงานองค์กร 2021 นี้ เพราะงานทั้งหมดจะต้องมีส่วนของไอทีเข้ามาเกี่ยวข้องในการทำหน้าที่ดูแลระบบต่าง ๆ ให้กับองค์กร การสร้างกลไกการเชื่อมต่อที่มีประสิทธิภาพเมื่อต้องทำงานทางไกล การเชื่อมต่อแบบเก่า ๆ อย่าง VPN หรือแม้กระทั่ง Cloud อาจไม่ตอบโจทย์การทำงานยุคปัจจุบันอีกแล้ว ดังนั้นการดึงดูดมนุษย์สายไอทีที่มีคุณภาพเข้าสู่องค์กรจึงเป็นสิ่งสำคัญกับองค์กร ซึ่งผลสำรวจจาก Laws of Attraction ของ JobsDB พบว่าการที่จะดึงดูดคนทำงานสายไอทีเข้าสู่องค์กรได้นั้น ต้องมีปัจจัยเหล่านี้คือ อันดับหนึ่งคือ เงินเดือน/ค่าตอบแทน ที่ชาวไอทีให้ความสำคัญอยู่ที่ 18.8% รองลงมาคือ โอกาสความก้าวหน้า 14% อันดับสามคือ ความมั่นคงในการทำงาน 13.5% และอันดับสี่ ที่มองข้ามไม่ได้เลยคือ Work Life Balance 10.6%
การจ้างงานทางไกล (Remote Hiring)
หลายองค์กรมีการจ้างงานทางไกลกันแล้วผ่านการสัมภาษณ์แบบ VDO Conference โดยเฉพาะการจ้างงานในภาคพื้นเอเชียแปซิฟิค รูปแบบเก่า ๆ ในการรับเข้าทำงานจะเปลี่ยนไป และใช้ไม่ได้ผลอีกต่อไป อย่างการทดสอบตอบแบบสอบถามตามด้วยการสัมภาษณ์ แต่การ บริหารองค์กร รูปแบบใหม่จะทำการทดสอบผ่านแพลตฟอร์มต่าง ๆ เลย เช่น เข้าไปสืบค้นประวัติความเป็นมาของผู้สมัครจากโซเชียลมีเดีย การทดสอบด้วยการให้เขียนเนื้อหาส่ง หรือออกแบบชิ้นงานส่ง ส่วนความสามารถด้าน Soft Skill อย่างการสื่อสาร ก็เป็นเรื่องท้าทายที่องค์กรต้องพิจารณา เมื่อพนักงานต้องทำงานเป็นทีมเวิร์ค
เครื่องมือสุดไฮเทคสำหรับ HR
มีการนำ เครื่องมือไฮเทค ต่าง ๆ มาใช้กับฝ่ายบุคคล เช่น ใช้เทคโนโลยี HR บนคลาวน์ เพื่อให้เหมาะกับการทำงานรูปแบบใหม่ที่เน้น Remote work หรือ Work from Home มากยิ่งขึ้น HR Tech ยังรวมไปถึง การลงเวลาเข้าออกงานผ่านมือถือ การรับสลิปเงินเดือนออนไลน์ คุณสามารถติดต่อ HR ได้แทบจะตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อสอบถามวันลา ขอทราบสวัสดิการต่าง ๆ แม้ว่าจะไม่ได้เข้าออฟฟิศก็ตาม ซึ่งข้อมูลที่ HR ได้มาจากการรวบรวมผ่านเทคโนโลยีต่าง ๆ ออนไลน์นี้เอง และการพูดคุยกับพนักงานโดยตรงผ่านแอฟลิเคชัน ซึ่งจะถูกนำมาประเมินผลการทำงานของพนักงานอีกครั้งหนึ่งในการปรับขึ้นเงินเดือนหรือปรับตำแหน่ง
การประเมินผลการทำงานแนวใหม่
เพราะ New Normal สร้างให้เกิดการทำงานทางไกล ทำให้รูปแบบการประเมินผลการทำงาน ต้องเปลี่ยนตามไปด้วย การเช็คเวลาเข้าออก หรือการขาด ลา มาสาย ไม่ใช่บรรทัดฐานในการประเมินผลการทำงานอีกต่อไปแล้ว จากนี้การประเมินผลการทำงาน จะเปลี่ยนเป็นการทำงานได้เสร็จสิ้นตามเวลาแทนที่จะไปเน้นที่ชั่วโมงการทำงาน และเน้นไปที่คุณภาพของงานที่ผลิตออกมา เป็นต้น
Laws of Attraction จาก JobsDB คือรายงานเชิงลึกที่ได้จากการสำรวจเชิงคุณภาพ จากผู้สมัครงานกว่า 6,000 คน ครอบคลุม 20 อุตสาหกรรม ใน 19 สายงาน ตัวช่วยผู้ประกอบการในการหาคนให้ตรงกับงาน ค้นหาข้อมูลที่คุณต้องการได้ที่ Laws of Attraction หรือหากอยากสรรหาบุคลากร เราช่วยให้คุณเจอผู้สมัครงานที่ตรงกับความต้องการของคุณได้ หาคนที่ใช่กับเรา ที่นี่
>> อ่านบทความอื่น ๆ สำหรับผู้ประกอบการเพื่อใช้เป็นแรงบันดาลใจได้ ที่นี่
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้ทั้ง iOS และ Android
