เทคนิคการสื่อสารในการสัมภาษณ์งาน

          เทคนิคการสัมภาษณ์งานนั้น นอกจากการเตรียมตัวหาข้อมูลบริษัท และเตรียมตัวตอบคำถาม สัมภาษณ์งานยอดฮิตแล้ว วิธีการพูดของคุณก็มีส่วนสำคัญ จะพูดอย่างไรให้น่าสนใจ จะสื่อสารอย่างไร ให้มีประสิทธิภาพ มาดูเทคนิคที่จะช่วยให้การสัมภาษณ์งานของคุณประทับใจนายจ้างพร้อมกัน

สื่อสารกับการสัมภาษณ์งาน          1. ตั้งสติ ความตื่นเต้นจะทำให้คุณลืมทุกสิ่งทุกอย่างที่เตรียมตัวมา ดังนั้น คุณควรตั้งสติให้มั่น หายใจเข้าลึก ๆ เพื่อคลาย ความตื่นเต้น เมื่อคุณตั้งสติได้ คุณจะจดจำข้อมูลสำคัญที่เตรียมมาได้ เช่น ความสำเร็จของคุณ จุดแข็งของคุณ และสิ่งที่คุณ จะทำประโยชน์ให้แก่องค์กร ต่อจากนั้น คุณจะสามารถนำเสนอตัวคุณได้อย่างคล่องแคล่ว

          2. คิดก่อนพูด ไม่จำเป็นต้องรีบตอบคำถามสัมภาษณ์งาน แม้ว่าคุณจะเตรียม คำตอบไว้อย่างดีแล้ว แต่ควรให้เวลาตัวเองได้คิดและกลั่นกรองคำตอบเสียก่อน เชื่อไหมว่า HR ชอบที่จะให้คุณใช้เวลาคิด ดีกว่ารีบโพล่งคำตอบออกมา ซึ่งดู เหมือนเป็นการท่องจำ และดูไม่ค่อยจริงใจ

          3. พูดให้ชัด ไม่ว่าคุณจะสัมภาษณ์งานเป็นภาษาไทยหรือภาษาอังกฤษก็ควร สื่อสารให้ชัดเจน สำหรับการสัมภาษณ์งานภาษาอังกฤษนั้น หากคุณไม่มั่นใจว่า คำนั้นออกเสียงอย่างไร ควรเลี่ยงไปใช้คำอื่นที่ง่ายกว่าแทน และไม่จำเป็นต้อง พะวงเรื่องสำเนียง ควรปล่อยไปตามธรรมชาติของคุณ แล้วหันมาใส่ใจกับความ ชัดเจนดีกว่า ว่าช้าหรือเร็วไปไหม ฟังแล้วเข้าใจหรือไม่

          5. หลีกเลี่ยงประโยคยาว การใช้ประโยคยาวที่ต้องมีคำขยายซับซ้อนจะทำให้ ผู้ฟังทำความเข้าใจกับประโยคของคุณได้ยาก อีกทั้งตัวคุณอาจต่อไม่ติดเอง ก็ได้ว่าจะพูดอะไรต่อไป นอกจากนี้ รูปประโยคซับซ้อนอาจทำให้คุณเกิดปัญหา เรื่องใช้ไวยากรณ์ผิด ๆ ถูก ๆ ทำให้เสียคะแนน ดังนั้น ควรตัดให้เป็นประโยค ที่สั้นกระชับจะสื่อสารได้ง่ายและเข้าใจมากกว่า

          6. หยุดในช่วงที่ควรหยุด การพูดที่ดีควรมีจังหวะหยุดในช่วงที่ควรหยุด เพื่อให้ตัวคุณมีเวลาคิดและเลือกสรรคำพูดให้ดีที่สุด การหยุดยังช่วยให้คุณ ได้พักหายใจหายคอ ทั้งยังช่วยให้ HR มีเวลาคิดตาม และทำความเข้าใจไปกับ สิ่งที่คุณพูดด้วย ดังนั้น ไม่จำเป็นต้องรีบเร่งพูดเร็วจน HR ตามไม่ทัน จับประเด็น ที่คุณต้องการสื่อสารไม่ครบถ้วน ซึ่งจะเป็นผลเสียต่อตัวคุณเอง

          7. กระตือรือร้น และมีชีวิตชีวา ควรนำเสนอให้ HR รับรู้ได้ถึงความ กระตือรือร้น ความมีชีวิตชีวาของคุณ อย่าพูดด้วยแบบเสียงโมโนโทน เพราะว่า มันฟังดูน่าเบื่อ นอกจากนี้ ควรใช้ภาษากายประกอบการพูดแต่พองาม เพื่อให้ดู ไม่แข็งทื่อ แต่ต้องควบคุมให้พอดีอย่าให้เยอะเกินไปเช่นกัน

          8. สบตาผู้สัมภาษณ์ สิ่งสำคัญคู่กับการพูดก็คือ พูดแล้วต้องมองผู้ฟังด้วย มีการสบตาเป็นระยะ จะทำให้ HR รู้สึกว่าคุณให้การเคารพเขา และการมอง ผู้สัมภาษณ์งานยังช่วยให้คุณสังเกตปฏิกิริยาของ HR ได้ด้วยว่า เขามีความพึงพอใจกับคำตอบของคุณ มากแค่ไหน คุณควร จะพูดในสิ่งที่คุณตั้งใจต่อไป หรือควรจะเปลี่ยนกลยุทธ์ใหม่เพื่อสร้างความประทับใจอีกครั้ง

          เทคนิคที่เรานำมาฝากนี้ หวังว่าจะช่วยผู้หางานในการเตรียมตัวสัมภาษณ์งานได้อย่างมั่นใจมากขึ้น ขอให้ทุกท่านโชคดี หางานที่ใฝ่ฝันได้ในเร็ววันค่ะ

 

เรื่องอื่น ๆ ที่น่าสนใจ

เมื่อต้องเข้าห้องสัมภาษณ์งาน

8 ข้อผิดพลาดในการสัมภาษณ์งาน

เติมความมั่นใจให้การสัมภาษณ์งานไปได้สวย