JobsDB.com - Interactive Recruitment NetworkJob search, talent recruit & career resources for Thailand job market
 English | Thai
เกร็ดความรู้
 
 
 Employer's Articles

HR Scorecard

มกราคม  2551 

          HR Scorecard เป็นระบบงานของ HRM ที่เน้นประสิทธิภาพ และประสิทธิผลของ HR Scorecard ซึ่งประกอบด้วยระบบดังนี้

  • ระบบงานที่ก่อให้เกิดผลงานในระดับสูง (The High Performance Work System)
  • ระบบบริหารทรัพยากรบุคคลที่สอดคล้องเชื่อมโยงกับยุทธศาสตร์ ขององค์กร (HR System Alignment)
  • ประสิทธิภาพของระบบการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Efficiency)
  • ผลของการบริหารทรัพยากรบุคคลที่เป็นเป้าหมายสุดท้ายที่ต้องทำให้สำเร็จ (HR Deliverable)
องค์ประกอบของ HR Scorecard มีดังนี้
  • ปัจจัยสู่ความสำเร็จ (Critical Success Factors)
  • แผนดำเนินการ (Strategic Planning)
  • มาตรฐานของความสำเร็จต่อระบบการบริหารทรัพยากรบุคคล (HR Standard for Success)
  • มาตรวัดและตัวชี้วัดความสำเร็จ (Measures and Indicators)
  • การตรวจติดตาม ประเมินผล การดำเนินงาน (Evidence, Application and Reports)
วัตถุประสงค์ของ HR Scorecard
  1. เพื่อสร้างความเข้มแข็งและประสิทธิภาพในการบริหารทรัพยากรบุคคล
  2. เพื่อส่งเสริมผลประกอบการ และผลการดำเนินงานขององค์กร ให้ประสบความสำเร็จอย่างมีประสิทธิภาพ
  3. เพื่อสร้างขวัญกำลังใจ ส่งเสริมความก้าวหน้าแก่บุคคลากรในองค์กร
  4. เพื่อพัฒนาระบบและสร้างกลไกการประเมินสมรรถนะของระบบการบริหารทรัพยากรบุคคล
  5. เพื่อสร้างกลไกความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรกลางบริหารทรัพยากรบุคคล
  6. เพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจต่อระบบการจัดการและการดำเนินงานขององค์กร
กรอบของมาตรฐานวัดความสำเร็จของ HR Scorecard ได้แก่
  1. ระบบการบริหารทรัพยากรมนุษย์ที่มีความสอดคล้องกับยุทศาสตร์องค์กร
  2. ผลประกอบการขององค์กร
  3. ผลของการบริหารทรัพยากรบุคคล
  4. ความพร้อมที่จะรับผิดด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล
  5. คุณภาพชีวิตและความสมดุลระหว่างชีวิตกับการทำงาน
  6. ความพึงพอใจของลูกค้า
  7. ประสิทธิภาพของการบริหารทรัพยากรบุคคล
ขั้นตอนสำหรับการนำ HR Scorecard ไปใช้ภายในองค์กร
  1. วิเคราะห์ความต้องการของผู้มีส่วนได้เสียประโยชน์
  2. วิเคราะห์ส่วนต่างๆ ของผลการปฏิบัติงานของฝ่ายทรัพยากรบุคคล
  3. กำหนดประเด็นกลยุทธ์ทางด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล
  4. กำหนดเป้าหมายหลักแห่งความสำเร็จทางด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล
  5. กำหนดตัวชี้วัดการดำเนินงานทางด้านทรัพยากรบุคคล
  6. สำรวจข้อมูลทางด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลที่มีอยู่ในปัจจุบัน
  7. เตรียมแผนงานรองรับ และเป้าหมายที่สามารถลดหลั่นได้
  8. ติดตามผลลัพธ์และดำเนินการปรับปรุง
  9. ประเมินผลลัพธ์และประเมินผลของการปฏิบัติงาน

ที่มา : www.siamhrm.com


หากคุณสนใจที่จะโฆษณาสินค้าหรือบริการของคุณที่นี่ โปรดติดต่อ marketing@jobsdb.co.th