Job Seeker Login
Username:
Password:
Location:
Forgot Password
New User? Register NOW
Thailand
Over Jobs [ List All ]
Job Posting Enquiry
Hotline: (662)667 0888 and (662)667 0700
Email: cs@jobsdb.co.th

ข้อด้อย หรือ จุดอ่อนของอีคอมเมิร์ซ

อีคอมเมิร์ซหรือพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ คือ การค้าขายผ่านทางเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ซึ่งอินเทอร์เน็ตเปลี่ยนวิถีทางการดำรงชีวิตของทุกคน ไม่ว่าจะเป็นวิธีการศึกษาหาความรู้ วิธีการทำมาค้าขาย วิธีการหาความสุขสนุกสนาน อินเทอร์เน็ตเปลี่ยนทุกสิ่งทุกอย่างและรวมทุกอย่างเข้ามาในขณะเดียวกัน

ในปัจจุบันนี้ถ้าบริษัทห้างร้านใดไม่มีหน้าโฮมเพจในอินเทอร์เน็ต บริษัทห้างร้านนั้นถือว่าไม่มีตัวตน กล่าวคือไม่มีใครรู้จัก การทำหน้าร้านในอินเทอร์เน็ตนั้น ทำให้ผู้บริโภคมีทางเลือกในการที่จะซื้อสินค้ากันมากขึ้น เช่นการเข้าไปเลือกซื้อจากในเว็บไซต์ มีการเข้าไปเปรียบเทียบราคาสินค้าก่อนที่จะซื้อ

อีคอมเมิร์ซจึงไม่ใช่เพียงแค่เป็นหน้าเว็บเพจหรือช่องทางการจำหน่ายสินค้า แต่อีคอมเมิร์ซยังมีความหมายรวมไปถึงการนำเทคโนโลยีมาใช้ในกระบวนการทางธุรกิจ เพื่อลดค่าใช้จ่าย ลดเวลาที่ต้องสูญเสียไปโดยเปล่าประโยชน์ และยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจ รวมไปถึงการพัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างเจ้าของกับผู้บริโภคและผู้ค้าส่งอีกด้วย

แต่ก็ยังมีข้อด้อย หรือ จุดอ่อน ของการทำอีคอมเมิร์ซด้วยเช่นกัน ประการแรก คือ ผู้ค้ากลัวในเรื่องของการถูกลักลอบใช้บัตรเครดิตในการสั่งซื้อสินค้า ซึ่งสถิติจากทั่วโลกมีเปอร์เซ็นต์การโกงด้วยบัตรเครดิต 1% ถึง 3% นอกจากนั้นปัญหาของผู้ค้าในเรื่องของการส่งสินค้าล่าช้าเป็นอีกประเด็นหนึ่ง ซึ่งก่อให้เกิดการยกเลิกสินค้าที่จัดส่งไปแล้ว หรือ การคืนสินค้า โดยปัจจัยเหล่านี้ทำให้ผู้ค้าและผู้บริโภคต้องเสียเวลา ที่สำคัญยังเป็นต้นทุนสำคัญที่เจ้าของธุรกิจไม่ควรมองข้าม ทางแก้ไขคือ พยายามลดโอกาสในการเกิดเหตุการณ์แบบนี้ให้ได้มากที่สุด

สินค้าที่มีความต่างของกำไรน้อยอาจไม่เหมาะสมกับการธุรกิจแบบนี้ โดยต้องมีการโฆษณาออนไลน์ซึ่งต้องใช้เม็ดเงินที่สูง เพื่อให้ได้ผลตอบแทนที่ดี สิ่งเหล่านี้เป็นอุปสรรคสำคัญที่เจ้าของธุรกิจออนไลน์ต้องเอาชนะให้ได้